Fiche d'une question ou interpellation

Emplois Contact

Question écrite concernant les résultats que la coordinatrice Inclusion numérique peut présenter.

de: Bianca Debaets
à: Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°723)

Date de réception: 04/05/2021		Date de publication: 24/06/2021
Législature: 19/24	Session: 20/21	Date de réponse: 24/06/2021

Date	Intitulé de l'acte	de	Référence	page
31/05/2021	Recevable	p.m.

Question	Fin 2018, le gouvernement bruxellois de l’époque a approuvé une note concernant l’inclusion numérique qui prévoyait la désignation d’un coordinateur (H/F) Inclusion numérique au sein du CIRB. Depuis lors, cette personne fait du bon travail en faisant soumettant régulièrement à l’approbation du gouvernement un nouveau plan d’action sur l’inclusion numérique (comme le plan d’appropriation numérique 2021-2024, qui a été lancé au début du printemps) et en communiquant activement avec le terrain et sur les réseaux sociaux. Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes : - Pouvez-vous donner un relevé des activités, congrès et projets que la coordinatrice Inclusion numérique (CIN) a lancés ou auxquels elle a participé en 2020 et jusqu’à présent en 2021 ? Quels activités, congrès et projets sont-ils encore prévus pour cette année ? - Dans quelle mesure la crise du coronavirus a-t-elle eu un impact sur le fonctionnement et les objectifs de la CIN ? - Quels objectifs quantitatifs vous-même et/ou le gouvernement avez-vous fixés à la CIN d’ici la fin de l’année ? Tous ces éléments ont-ils été inclus dans le nouveau Plan d’appropriation numérique 2021-2024 ? Comment les efforts de la CIN sont-ils évalués par rapport à ce plan ? - Dans quels groupes de travail (inter)régionaux la CIN est-elle présente ? Quelle a été la contribution de la CIN dans ces groupes de travail ? Quels accords ou projets éventuels en ont-ils déjà résulté pour la Région ? - Comment la CIN interagit-elle avec les administrations régionales et locales ? Comment contribue-t-elle à la mise en œuvre des plans des partenaires concernés pour favoriser l’inclusion numérique du citoyen ? Combien de fois le groupe de travail créé à cet effet s’est-il déjà réuni, et quels ont été les résultats ? - Combien de ces partenaires (administrations, pouvoirs locaux, organisations, etc.) ont-ils déjà contacté la CIN eux-mêmes ? Au sujet de quels problèmes ou questions ? Avec quelles suites ? - Comment une éventuelle extension de la cellule Inclusion numérique est-elle envisagée ? Sur quelles conclusions cet examen a-t-il déjà débouché ?


Réponse	1/ La Coordinatrice Inclusion Numérique (CIN) a participé à de nombreux événements tant en 2020 qu’en 2021, principalement de manière virtuelle pour respecter les mesures sanitaires (webinaires – conférences en ligne - ...) : 1. Organisation de webinaires et d’ateliers de codage dans les écoles durant la Semaine Numérique (octobre 2020) 2. Participation à la Taskforce e-Inclusie au niveau de la Région flamande (réunion 1 fois par mois depuis 2020) 3. Participation à l’événement « de digitale kloof dichten » organisé par Tracé Brussel (octobre 2020) 4. Participation aux workshops « Digital Inclusion Ecosystem » organisés par BNP (6 workshops en 2020 et 2021) 5. Participation à “ Inspiratiedag e-inclusie » organisée par Mediawijs (décembre 2020) 6. Participation au programme Medici européen et à l’événement Digital Inclusion For All en tant qu’oratrice (janvier 2021) 7. Participation à des événements sur l’accessibilité web organisés par Funka (janvier – avril 2021) 8. Participation à l’événement ICT Skills 4 All (février 2021) 9. Participation au Digital Europe (avril 2021) Pour la suite de l’année 2021, des activités seront organisées dans le cadre de plusieurs événements : 1. Co-organisation du Printemps numérique où l’inclusion numérique sera mise à l’honneur (octobre 2021) 2. Organisation de webinaires/ateliers durant la Semaine Numérique (octobre 2021) 3. Organisation de webinaires/ateliers durant le Women Code Festival (à confirmer) 4. Participation en tant qu’oratrice à plusieurs webinaires/ateliers (à confirmer). Un rapport annuel des actions menées dans le cadre du PAN sera présenté au Gouvernement en fin d’année. 2/ La crise sanitaire et les mesures liées ont eu un impact sur l’état de la fracture numérique en Région de Bruxelles-Capitale mais également sur certaines activités planifiées qui ont dû être adaptées. En conséquence, la Coordination Inclusion Numérique a mis en place de nouveaux projets pour répondre aux besoins des publics éloignés du numérique (ex : projets de tablettes dans les homes pour les seniors, actions docteurIT sur les marchés pour l’inscription à la plateforme BRUVAX) et a adapté des activités afin de pouvoir respecter les mesures sanitaires (ex : annulation du Repair Café pendant la Semaine Numérique et remplacement par des ateliers de codage dans les écoles primaires / formations en présentielles aux animateurs multimédias remplacées par des webinaires en ligne, ...). 3/ La CIN doit chapeauter l’exécution du Plan d’Appropriation du Numérique (PAN) 2021-2024 en collaboration avec easy.brussels. Dans ce cadre, la CIN a prévu un rétroplanning pour la mise en place des 66 actions, en définissant des priorités pour l’année 2021. La CIN doit également gérer les budgets attribués annuellement. Enfin, le COPIL Inclusion Numérique, composé de la CIN, de mon Cabinet, d’easy.brussels, de BF, d’Actiris et de CABAN se réunit au minimum 6 fois par an pour suivre les différents projets en cours et pour discuter de l’évaluation des actions en cours. Ces différents éléments seront intégrés dans le rapport qui sera réalisé chaque année. 4/ La CIN organise et chapeaute le Groupe de Travail Inclusion Numérique au sein de la Région de Bruxelles-Capitale, ainsi que le COPIL Inclusion Numérique. La CIN participe également à plusieurs groupes de travail régionaux ou inter-régionaux : - Réseau Women In Tech/Women in Business (lead 1819) - Tasfkorce e-Inclusie (lead Mediawijs) - Inclusion Eco-system (lead BNP & Co-Station) - Comité d’accompagnement d’Inclusion Numérique (lead Fondation Roi Baudouin) 5/ La CIN organise et chapeaute le Groupe de Travail Inclusion Numérique. Celui-ci se réunit 4 fois par an. Initialement composé de certains organismes régionaux et des représentants des acteurs de terrain (CABAN), il a été élargi début 2021 à toute une série d’acteurs privés, associatifs, ainsi que de l’ensemble des organismes régionaux. Le Groupe de Travail réunit actuellement 60 personnes. C’est un organe d’échanges de bonnes pratiques et de conseils. Outre ces réunions, la CIN reste à la disposition de ses membres pour les conseiller ou orienter les différentes actions qui sont prises en interne au sein des différents partenaires. 6/ La CIN a envoyé le PAN à plus d’un millier d’adresses postales ou digitales en demandant aux différents acteurs publics, parapublics ou associatifs de prendre contact avec la CIN pour établir des collaborations et prendre part à l’exécution du PAN. Depuis le mois de février, une multitude d’acteurs a donc contacté la CIN : administrations communales, Maison de l’Emploi, écoles, associations, organismes régionaux, ... La CIN met en place un listing reprenant tous ces acteurs afin de créer un écosystème large des acteurs de l’inclusion numérique. Les demandes de ces acteurs sont diversifiées : comment peuvent-ils agir, quels sont leurs besoins, comment collaborer, ... La CIN a de plus créer, au sein du GT Inclusion Numérique une série de sous-groupes pour traiter de certaines matières (EPN, études, accompagnement des publics cibles, ...) où ces différents acteurs seront invités à prendre part. 7/ La Coordination Inclusion Numérique est passée de 0,5 ETP à 2ETP au sein de la CIN et de 0 à 0,5 ETP chez easy.brussels grâce au PAN.