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Question écrite concernant les actions et initiatives du gouvernement et des administrations visant le développement de la Région de Bruxelles-Capitale en tant que smart city

de
Bianca Debaets
à
Pascal Smet, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale, chargé de l'Urbanisme et du Patrimoine, des Relations européennes et internationales, du Commerce extérieur et de la Lutte contre l'Incendie et l'Aide médicale urgente (question n°454)

 
Date de réception: 04/05/2021 Date de publication: 19/07/2021
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 02/07/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
01/06/2021 Recevable p.m.
 
Question    Il y a quelque temps, j’ai déjà eu l’occasion de vous interroger, ainsi que vos collègues, sur les actions et initiatives du gouvernement et des administrations visant le développement de la Région de Bruxelles-Capitale en tant que smart city.

Afin d’avoir une image actualisée de ces initiatives et travaux, il m’a paru opportun de faire le point sur cette question.

Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes :

- Pouvez-vous donner un relevé (et si possible une évaluation) des projets en cours, des projets récemment lancés et des projets qui seront encore lancés cette année ? Pour chaque initiative, pouvez-vous indiquer le calendrier et les moyens prévus ? Quels sont chaque fois les objectifs concrets ?
- Parmi les projets ci-dessus, lesquels ont-ils été sous-traités, et à quelles entreprises ou institutions ? Pouvez-vous chaque fois en indiquer le coût ?
- Comment collaborez-vous avec vos collègues du gouvernement pour ces projets et initiatives ? Pouvez-vous en particulier détailler la coopération avec les services du ministre en charge de la numérisation et le rôle de ces derniers ? Comment ces projets sont-ils suivis et discutés ? Comment le CIRB et le SPRB soutiennent-ils concrètement leur mise en œuvre ?
- Comment les initiatives et projets ci-dessus s’inscrivent-ils dans la stratégie et la vision régionales relatives au développement d’une Région smart city ?
 
 
Réponse    Le SIAMU a lancé plusieurs chantiers qui s’intègrent dans le concept de la Smartcity :

-
Amélioration de l’outil d’évaluation des risques (OSCAR) a pour objectif de permettre au SIAMU d’encore mieux objectiver les besoins pour couvrir les risques incendies et médicaux au sein de la Région.
L’objectif est un produit livré au mois de septembre.

-
Amélioration de la Prévention, avec le souhait de mettre en place un flux complet digitalisé entre l’utilisateur (à travers une demande Urban), l’analyse purement digitale jusqu’à la réception d’un document signé électroniquement .



-
Amélioration de l’outil d’évaluation des risques (OSCAR) :
En collaboration avec l’université de Liège.
Les ressources sont les ressources de l’université et un agent géomaticien en interne 1 FTE, budget de 68.000 €.

-
Amélioration de la Prévention :
Le travail est actuellement coordonné par 1FTE et plusieurs acteurs (CIRB e-sign , fournisseurs externes, une centaines de jour sont prévus pour un montant de 80.000 € (hors frais récurrent de la signature électronique).

La liaison entre le CIRB et le SIAMU est gérée par un processus interne du CIRB.
Pour rappel, la cellule informatique du SIAMU fait partie de la cellule IT-Cells du CIRB.
La Direction du SIAMU a aussi eu un COPIL avec le CIRB au mois de janvier.
Le CIRB intervient de manière structurante, par exemple à l’utilisation du projet e-sign qui est porté par celui-ci, ou en tant qu’intégrateur de données à travers Fidus – accès Nova, Accès au plan digitalisé d’Urban ce qui permet des échanges de données personnelles en conformité au GDPR entre les organismes bruxellois.

Le SIAMU a le souhait de s’intégrer de manière positive dans les démarches d’une Smartcity permettant aux citoyens d’avoir une réponse rapide sans multiples encodages et d’améliorer l’intégration entre les différents organismes permettant de réduire la charge administrative de ceux-ci. Ceci a été à la base de notre action pour s’interfacer avec la plateforme NOVA et bientôt avec URBAN.

Pour hub.brussels, les initiatives Smartcity.brussels sont portées par le CIRB.
Pour Urban.brussels :
Le site portail de l’urbanisme et du patrimoine est en constant développement et accroissement depuis 2019 en concertation étroite avec le CIRB et le Smart City Office.

BruGIS (https://gis.urban.brussels/brugis/#/)
Destiné à tous, au grand public, au monde professionnel (urbanistes, architectes, notaires,…) ainsi qu’aux administrations communales, BruGIS© est une source précieuse d’informations urbanistiques disponibles en Région de Bruxelles-Capitale. La nouvelle version du site BruGIS (2018) vise à offrir un meilleur service à ses utilisateurs, à rester à la pointe des dernières technologies dans le domaine du GIS Open Source, à offrir une navigation plus performante sur différents supports, et à enrichir l’outil de nouvelles fonctionnalités. Un nouvel upgrade est d’ores et déjà en préparation. Developpement, gestion et financement (URBAN – CIRB)

Openpermits (https://openpermits.brussels/)
Le service Permis en ligne permet soit de consulter son propre dossier de permis d’urbanisme ou de lotir en Région de Bruxelles-Capitale, soit de visualiser l’ensemble des dossiers. Ce service est un premier jalon vers la gestion des dossiers en ligne pour le demandeur d’un permis dans la logique d’une smart city


MyPermit (https://mypermit.urban.brussels/home)
La nouvelle plateforme gérée par Urban.brussels permet aux demandeurs publics (communes, organismes régionaux, opérateurs télécom…) d’introduire leurs demandes de permis d’urbanisme en ligne. Un premier pas vers l’ouverture de ce principe au secteur privé et aux particuliers.


L'application a pour but à terme de non seulement de proposer un formulaire électronique pour le demandeur avec une bonne "expérience client" mais aussi d'aider le demandeur avant, pendant et après sa demande.
Avant avec un environnement où les différentes parties prenantes concernées peuvent aider le demandeur en ligne (par exemple l'architecte), pendant avec des aides en ligne et l'intelligence de l'application et finalement ensuite ou le demandeur peut consulter l'historique de ces demandes.

En matière d’urbanisme et de patrimoine la Smart City fait l’objet de nombreuses attentes. La digitalisation des procédures et renseignements urbanistiques et la numérisation du savoir patrimonial constituent des enjeux majeurs et d’ampleur non négligeable. Urban.brussels depuis sa mise sur pied en 2017, s’est donné comme objectif d’accélérer la transition numérique dans son secteur d’activités.

De nombreuses données relatives à l’intérêt patrimonial du bâti bruxellois sont également rendues accessibles en ligne dans une série de responsive websites dont les développements futurs seront orientés pour donner au citoyen la possibilité d’interagir, notamment en contribuant lui-même à augmenter les données et la connaissance territoriale : monument.heritage.brussels ; collections.heritage.brussels ;
https://arbres-inventaire.irisnet.be/ ; bruciel.brussels ; https://insideartnouveau.eu/, etc.