SPRB
Concernant le SPRB, les sites gérés par la Direction Communication :
· https://servicepublic.brussels/
· https://rapport-annuel-sprb.brussels/2019/accueil
· https://2018.servicepublic.brussels/
respectent la règlementation et ont obtenu le label anysurfer.
Le site « brand portal » en cours de développement doit l’être à terme, conformément aux clauses techniques du cahier spécial des charges.
Des formations ont été organisées en collaboration avec Anysurfer à destination du personnel en charge de rédaction, création ou mise en ligne de contenu numérique.
6 agents ont suivi une formation dans le cadre Anysurfur en 2019, et 9 agents en 2020.
Par ailleurs, l’organisation de nouvelles sessions de formations en ligne est actuellement en cours avec l’asbl AnySurfer ; plusieurs cycles de formation à destination des acteurs concernés des services publics sont prévus en septembre et en novembre 2021.
ITCO est responsable du marché conclu avec Anysurfer pour fournir aux administrations régionales le support, l'aide, le conseil dans la mise en conformité de leurs sites web, applications mobiles et documents numériques.
Les administrations ayant fait appel à l'assistance des administrations chargées de l'égalité des chances et de l'informatique ces 6 derniers mois :
· Bruxelles Environnement (site Portail, Mpleo, Belexpo, Good food, Bubble, Pollumètre, site inspirons le quartier, Ecodyn, Applications mobiles, Formulaires, Infobruit)
· SPRB (Charte graphique, rapport d'activité)
· Bruxelles Logement (site portail, site Discrimination logement)
· Bruxelles Économie & Emploi (site web, site Fruits & Légumes à l'école)
· budget.brussels
· Equal (site web, site monoparentalité)
· Easy Brussels - site web
· Urban Brussels (My permit)
· Actiris.brussels
· Good Move
· Bruxelles Propreté (FAQbot)
· Bruxelles Pouvoirs locaux (site web)
· Brussels International (site Feder)
· Bruxelles Prévention & Sécurité (Intranet)
· Site web Be Sustainable
1. Brussels International dispose actuellement de deux sites web :
- Le site web général de l’administration Brussels International https://international.brussels
- Le site web de la cellule Licences armes et biens à double usage de Brussels International http://du-arms.brussels/
Un troisième site est en cours d’élaboration, celui de la Direction FEDER.
Le site web de Brussels International https://international.brussels dispose du label Anysurfer depuis le 10 septembre 2019. Le site a été mis en ligne en juin 2019. Il dispose du niveau d'accessibilité WCAG 2.1 AA (Dernier audit : 10-09-2019).
AnySurfer a testé ce site en fonction des Web Content Accessibility Guidelines. Les critères de succès ont été regroupés en 10 thèmes qui ont chacun reçu le statut d’OK ou Pas d'application.
Critère de succès
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Statut
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Date de la
Dernière
vérification
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Multiples méthodes d’interaction
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Ok
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06/08/2019
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Navigation et orientation
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Ok
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06/08/2019
|
Multiples méthodes d’interaction
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OK
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06/08/2019
|
Navigation et orientation
|
OK
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06/08/2019
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Contraste et lisibilité
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OK
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19/08/2019
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Structure et sémantique
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OK
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19/08/2019
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Mouvements et clignotements
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Pas d’application
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10/09/2019
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Langue et compréhension
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Ok
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06/08/2019
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Alternatives textuelles
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OK
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02/09/2019
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Prévisibilité et cohérence
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OK
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10/09/2019
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Prévention des erreurs et temps
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OK
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06/08/2019
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PDF et autres documents
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Pas d’application
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10/09/2019
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Cela fait déjà presque deux ans que le site web de Brussels International a obtenu le label AnySurfer (le 10-09-19). Ce label étant attribué pour 2 ans, la labellisation expirera le 10-09-21. Une demande a été introduite auprès d’Anysurfer afin de le labelliser pour 2 nouvelles années.
Le site web de la cellule Licences armes et biens à double usage ne dispose pas, pour l’heure, du label Anysurfer. Lors de la mise en ligne du site, en mars 2019, il n’a pas été jugé opportun de disposer du label Anysurfer, afin de réduire les coûts liés au développement du site et compte tenu de la spécificité de la compétence en matière d’armes. Toutefois, compte tenu des exigences régionales, la procédure d’obtention dudit label va être entamée cette année.
En ce qui concerne le site FEDER, celui-ci est en cours de validation pour le label Anysurfer. Pour information, sa mise en ligne est prévue d’ici fin juillet par le CIRB.
Concernant le site web de Brussels International et celui de la cellule Licences armes et biens à double usage, il n’a pas été fait appel aux formations proposées par Anysurfer.
En effet, la gestion technique du site web de Brussels International est sous-traitée. Ce sont les développeurs de notre agence de communication qui gèrent l’obtention du label et les contacts avec Anysurfer. Quant au sitede la cellule Licences n’a pas encore sollicité le label.
Pour le site futur site de la direction FEDER, nous bénéficions du support et de la consultance d’ Anysurfer dans le cadre d’un marché contracté par l’administration en charge de l’informatique (IT) du SPRB . Nous travaillons donc sur base d’un devis transmis par Anysurfer (à charge de l’IT) sur un trajet de labellisation. Celui-ci est en phase de finalisation. Nous n’avons pas fait appel aux formations, les corrections et suivi du rapport de l’audit sont exécutées par notre prestataire
Concernant l’assistance de l’administration en charge de l’informatique, elle a été consultée tout au long de l’élaboration du site web de Brussels International, du début du marché public jusqu’à la mise en ligne du site. Elle a joué un rôle d’assistance, d’expertise, d’accompagnement et de contrôle.
Concernant l’assistance de l’administration en charge de l'égalité des chances, Brussels International est très attentive à la dimension égalité dans toutes ses actions et sa communication, mais il n’y a pas encore eu de contact direct avec Equal quant à l’accessibilité du site. Un marché public sera lancé cette année portant sur la maintenance du site pour trois ans. Brussels International contactera l’administration chargée de l'égalité des chances afin de s’assurer de l’accessibilité équitable de son site à tous les publics.
Concernant le site web de la cellule Licences armes et biens à double usage, il n’a pas été fait appel aux services susmentionnés.
Concernant le site FEDER, c’est également l’administration en charge de l’informatique qui a suivi le dossier : de la rédaction du cahier spécial des charges, au développement du site jusqu’à sa validation.
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