Fiche d'une question ou interpellation

Emplois Contact

Question écrite concernant la politique régionale relative à l'accessibilité des visites de ville pour les personnes à mobilité réduite.

de: Bianca Debaets
à: Rudi Vervoort, Ministre-Président du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé du Développement territorial et de la Rénovation urbaine, du Tourisme, de la Promotion de l'Image de Bruxelles et du Biculturel d'intérêt régional (question n°1018)

Date de réception: 14/01/2023		Date de publication: 20/03/2023
Législature: 19/24	Session: 22/23	Date de réponse: 17/03/2023

Date	Intitulé de l'acte	de	Référence	page
10/03/2023	Recevable	p.m.

Question	La première promenade urbaine pour les personnes sourdes et malentendantes a été organisée à Louvain au début du mois de décembre 2022. Il s'agissait d'une première en Flandre, avec quinze arrêts aux principaux sites (historiques) du centre-ville et un petit film donnant des informations sur le site concerné en langue des signes flamande et internationale. La promenade est disponible dans l'application gratuite Erfgoed, qui peut également être consultée dans la Région de Bruxelles-Capitale. Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes: Quelle politique le gouvernement mène-t-il en ce qui concerne l'accessibilité des visites de ville pour les personnes en situation de handicap? Combien de visites guidées existe-t-il déjà dans notre Région? En quoi consiste la visite guidée et quelles adaptations ont-elles été réalisées? Quels sont les actions et moyens prévus à cette fin dans le cadre de vos compétences? Comment se concerte-t-on et/ou collabore-t-on en la matière avec les associations de guides et les organisations de personnes en situation de handicap concernées? En particulier, visit.brussels a-t-il déjà étudié les possibilités, la nécessité ou l'intérêt de rendre de telles promenades accessibles aux personnes en situation de handicap en Région bruxelloise ou dans certaines communes? Dans l'affirmative, pouvez-vous en dire plus?


Réponse	J’ai l’honneur de vous adresser les éléments de réponse suivants : Une septantaine d’opérateurs culturels et touristiques proposent de nombreuses visites dans la Région de Bruxelles-Capitale. Chacune de celles-ci possède ses propres particularités en termes de type de visite, de thème, de moyen de transport et de public. Certains proposent des offres adaptées aux personnes ayant des besoins particuliers. Il existe également le réseau des Greeters (environ 65 greeters actifs), des Bruxellois passionnés qui font découvrir la capitale aux touristes. L’ensemble de ces opérateurs sont répertoriés sur le site de visit.brussels et l’ensemble des visites proposées sont incluses dans l'agenda culturel de visit.brussels. Des ajustements sont actuellement en discussion dans le secteur des visites guidées en vue d’une meilleure communication sur l’accessibilité des visites guidées. En effet, l'Association professionnelle des guides et médiateurs culturels de Belgique étudie actuellement la possibilité de créer un label inclusif. Dans le même temps visit.brussels répertorie déjà les visites accessibles sur son site web avec l’utilisation d’un filtre pour certains groupes-cible : aveugles/malvoyants et sourds/malentendants. En 2023, visit.brussels souhaite rajouter un filtre pour les visites accessibles aux personnes à mobilité réduite. visit.brussels soutient, par exemple, depuis plusieurs années Explore.brussels pour rendre ses visites inclusives et accessibles au plus grand nombre. Le festival BANAD en est un exemple. De plus, les visites proposées par les associations membres d'Explore.brussels (comme arkadia, ProVelo, ...) sont dans de nombreux cas accessibles aux personnes en situation de handicap. Enfin, visit.brussels travaille avec AMT Concept sur des itinéraires/parcours accessibles à Bruxelles pour les personnes à mobilité réduite. Ce travail est en cours, il n'a pas encore abouti en raison de la nécessité d'une réflexion plus large sur les outils de communication de visit.brussels, notamment numériques.