Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende het beroepenpunt

Indiener(s)
Véronique Lefrancq
aan
Bernard Clerfayt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Werk en Beroepsopleiding, Digitalisering, Plaatselijke Besturen en Dierenwelzijn (Vragen nr 25)

 
Datum ontvangst: 14/10/2019 Datum publicatie: 15/11/2019
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 19/20 Datum antwoord: 15/11/2019
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
18/10/2019 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    Het beroepenpunt is gevestigd in de Astro-toren en is sinds maart 2018 geopend. Het is een ruimte voor ontdekking en oriëntatie en biedt een schat aan informatie over opleiding en studies voor iedereen die langskomt.

- Hoe beoordeelt de minister het beroepenpunt?
- Hoeveel mensen springen er binnen? Neemt het aantal bezoekers toe?
- Hoeveel adviseurs ondersteunen het? Van welke diensten komen ze? Is een toename van het aantal adviseurs gepland?
- Welke partnerschappen heeft het beroepenpunt tot zijn beschikking? Welke federaties zijn aanwezig in de stad?
- Wat is het organogram van dit punt?
 
 
Antwoord    Het Beroepenpunt, dat zich in de Astrotoren bevindt, heeft in maart 2018 de deuren geopend. Het Beroepenpunt is een ruimte voor ontdekking en oriëntatie en biedt een schat aan informatie over opleidingen en studies.

We kunnen op meerdere vlakken een positieve balans voorleggen:

a. Doelgroep:

Vanaf zijn opening op 5 maart 2018 heeft het Beroepenpunt talrijke bezoekers ontvangen die op zoek waren naar informatie en advies in verband met hun beroepsoriëntering.

Het publiek dat een bezoek brengt aan het Beroepenpunt, is verscheiden: talrijke schoolplichtige jongeren, studenten, werkzoekenden en werknemers die zich willen omscholen.

Aan de kwetsbare doelgroepen wordt eveneens bijzondere aandacht besteed: mensen met een handicap, NEET-jongeren,...

Het Beroepenpunt telt het aantal bezoekers dat individueel advies heeft gekregen, en zij die aan groepsactiviteiten hebben deelgenomen.

De Service Etudes et Statistiques van Bruxelles Formation heeft de ingezamelde gegevens geanalyseerd en daaruit blijkt dat in 2018, tijdens het eerste jaar van de werkzaamheden, dit het standaardprofiel was:
· een vrouw (53,2%);
· bijna de helft van het publiek (48,6%) is tussen 30 en 49 jaar oud;
· woont in het Brussels Gewest (93,3%);
· spreekt Frans (90,6%);
· is werkzoekend (79,5%): 47,4% sinds minder dan 12 maanden en 32,1% sinds minstens een jaar;
· is houder van een buitenlands diploma zonder gelijkstelling (31,2%), een diploma HSO (20,3%) of getuigschrift tweede graad secundair onderwijs (13,5%);
· komt op eigen initiatief naar het Beroepenpunt (49,7%);
· van wie het het eerste bezoek aan het Beroepenpunt (72,5%) is.

Het aantal bezoekers dat individueel advies heeft gekregen en dat heeft deelgenomen aan groepsactiviteiten, bedroeg 28.167 tussen maart en december 2018 (10 maanden).

Aan dit aantal dienen de bezoekers van de multimediaruimte te worden toegevoegd. Dat zijn gemiddeld 50 personen per dag, of 10.000 bijkomende bezoekers, wat het totale aantal bezoekers voor de tien maanden van 2018 op 38.167 bezoekers brengt.


Van januari tot september 2019 werden 16.035 bezoekers genoteerd voor individueel advies, en 14.658 voor de groepsactiviteiten.
Deze cijfers vertonen dus een stijgende lijn in vergelijking met 2018.
Wanneer we de bezoekers van de multimediaruimte daaraan toevoegen (gemiddeld 9.000), komen we aan 39.693 bezoekers voor de eerste 9 maanden van het jaar 2019.

Als de huidige trend zich de komende maanden doorzet, zal het Beroepenpunt van Brussel in 2019 hebben bijgedragen aan de oriëntatie van bijna 50.000 mensen.
a. Partnerschap:

Het Beroepenpunt wil verenigen en heeft de voorbije maanden de partnerschappen zien groeien.

Dankzij de aanwezigheid van de partners binnen het Beroepenpunt is het immers mogelijk de aangelegenheden inzake secundair onderwijs, hoger onderwijs, beroepsopleiding, tewerkstelling, mobiliteit en ondernemerschap te dekken. De onderwerpen die behandeld worden, zijn dus breder dan die in verband met opleidingen en studies.


De partnerschapsdynamiek draagt actief bij aan het succes van het project en heeft geleid tot innoverende initiatieven die door verschillende partners samen opgesteld werden (vb. het initiatief “Oriëntatie van jongeren” tijdens de zomer, IT Day,...).
b. Dienstverlening:

Het Beroepenpunt van Brussel biedt drie mogelijkheden aan: individueel advies, groepsactiviteiten en een ruimte met documentatie en digitale bronnen. Dit aanbod wordt in de twee talen van het Gewest georganiseerd, rond 5 grote thema’s:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

De adviseurs van het Beroepenpunt, die dagelijks in contact staan met het publiek, die als eersten de noden van de gebruikers bepalen en die toezien op een aangepast aanbod aan info en advies.

Het opvolgen van de actualiteit die wordt samengesteld door de documentaliste, zorgt er eveneens voor dat nieuwe tendensen of interessante initiatieven met het publiek kunnen worden gedeeld.

Het Beroepenpunt evalueert ook regelmatig de tevredenheid van het publiek via tevredenheidsenquêtes. Daaruit blijkt dat het publiek tevreden is over de aangeboden diensten.

Om advies en groepsactiviteiten binnen de 5 thema’s te kunnen verzekeren, werken 58 adviseurs op regelmatige basis in het Beroepenpunt.

Naast de stuwende krachten van het project – Actiris, Bruxelles Formation en VDAB – verenigt het Beroepenpunt een groot aantal partners die regelmatig personeel inzetten: Actiris International, Brusafe, Conseil zonal de l’alternance, SFPME/EFP, Euroguidance, onderwijs voor sociale promotie , Federatie Wallonië-Brussel, Leerwinkel Brussel, Tracé Brussel, Phare, de Academische Pool van Brussel, het Consortium voor de Erkenning van Competenties, World Skills Belgium en 1819 Brussels. Dit zijn de partners uit de eerste cirkel.


Op basis van de huidige contacten zouden in 2020 nieuwe partners het Beroepenpunt vervoegen.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Naast de bovenvermelde partners, die allen regelmatig personeel inzetten om er individueel advies te verlenen, kan het Beroepenpunt ook rekenen op zijn partners uit de tweede cirkel om regelmatig groepsactiviteiten te organiseren.
De partners uit de tweede cirkel dragen eveneens bij aan de verrijking van de ruimte met documentatie en digitale bronnen.

Er werd eveneens contact gelegd met bepaalde sectorfondsen en federaties.

Zowel op nationaal als op internationaal niveau maakt het Beroepenpunt deel uit van het internationale netwerk van Beroepenpunten en kan op die manier gebruikmaken van de uitwisseling van goede praktijken en methodologieën met de andere Belgische en buitenlandse Beroepenpunten.


Het Beroepenpunt beschikt over een functioneel organigram.
Bovendien blijft elk teamlid hiërarchisch verbonden met de instelling waar hij/zij vandaan komt, in de hiërarchische organigrammen van de verschillende partners.