Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de huurtoelage voor kandidaat-huurders die ingeschreven staan op de lijsten van de sociale huisvesting

Indiener(s)
Mohamed Ouriaghli
aan
Nawal Ben Hamou, Staatssecretaris van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest bevoegd voor Huisvesting en Gelijke kansen (Vragen nr 106)

 
Datum ontvangst: 07/02/2020 Datum publicatie: 04/06/2020
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 19/20 Datum antwoord: 17/03/2020
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
19/02/2020 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    Sinds 1 maart 2014 komen kandidaat-huurders die ingeschreven staan op de lijsten van de sociale huisvesting, die 12 voorkeurpunten hebben en geen hogere inkomsten hebben dan het leefloon in aanmerking voor de huurtoelage voor kandidaat-huurders die ingeschreven staan op de lijsten van de sociale huisvesting.
Op de website van Brussel Huisvesting wordt uitgelegd hoe de procedure verloopt 1:
· de kandidaat-huurder dient bij zijn/haar sociale huisvestingsmaatschappij na te gaan of zijn/haar gegevens in orde zijn en of hij/zij voldoet aan de basisvoorwaarden: genieten van tenminste 12 voorkeurpunten, wonen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en niet beschikken over een sociale woning;
· indien dat het geval is, licht de sociale huisvestingsmaatschappij de administratie van Brussel Huisvesting hierover in zodat er een dossier voor huurtoelage kan geopend worden;
· het bestuur stuurt, binnen 10 dagen na ontvangst van de gegevens, een deels vooraf ingevuld formulier naar de kandidaat-huurder. Om dit formulier te vervolledigen kan de kandidaat-huurder gebruik maken van de meegestuurde invulbegeleiding en toelichting. Daarna moet hij/zij het dossier (ondertekend en vervolledigd formulier + bewijsstukken) naar het bestuur sturen;
· indien het dossier volledig is, ontvangt de kandidaat-huurder een aangetekend schrijven van het bestuur met de beslissing of het dossier al dan niet werd aanvaard;
· indien het dossier onvolledig is, dan meldt het bestuur dit schriftelijk aan de kandidaat-huurder. Die beschikt dan over 30 kalenderdagen om het dossier in orde te brengen.
Graag een antwoord op de volgende vragen:
1) Hoeveel kandidaat-huurders hebben momenteel 12 voorkeurpunten en een inkomen gelijk aan of lager dan het leefloon (laatst beschikbare gegevens)?
2) Hoeveel van die kandidaat-huurders ontvangen momenteel een huurtoelage voor kandidaat-huurders die ingeschreven staan op de lijsten van de sociale huisvesting (laatst beschikbare gegevens)?
3) Voor de jaren 2018 en 2019:
a) Hoeveel dossiers hebben de OVM’s overgemaakt aan Brussel Huisvesting om het dossier voor de huurtoelage te openen?
b) Hoeveel dossiers heeft Brussel Huisvesting naar de kandidaat-huurders gestuurd?
c) Hoeveel dossiers hebben de kandidaat-huurders teruggestuurd naar Brussel Huisvesting?
d) Hoeveel van de door de kandidaat-huurders teruggestuurde dossiers waren volledig of onvolledig?
e) Hoeveel van de onvolledige dossiers werden vervolledigd door de kandidaat-huurders?
f) Hoeveel dossiers werden aanvaard / verworpen door Brussel Huisvesting?
4) Indien er grote verschillen zouden zijn in het aantal dossiers, zoals beschreven in vraag 3: hoe verklaart u die verschillen?
5) Wat zijn de voornaamste redenen voor weigering (zie vraag 3 f)?

1
https://huisvesting.brussels/nl/premies-en-steunmaatregelen/huurtoelage-voor-de-kandidaat-huurders-die-ingeschreven-staan-op-de-lijsten-van-de-sociale-huisvesting?set_language=nl, geraadpleegd op 10/01/2020.
 
 
Antwoord    Op datum van 11/03/2020 zijn er 10.380 kandidaat-huurders met 12 of meer voorkeurrechten en een inkomen dat onder het leefloon ligt.


Van deze kandidaat-huurders zijn er momenteel 338 die een huurtoelage ontvangen voor kandidaat-huurders die ingeschreven staan op de lijsten van de sociale huisvesting.

Voor 2018:

- Er werden 2.103 dossiers door de OVM’s verstuurd aan Brussel Huisvesting voor de aanvraag van een huurtoelage;
- Deze 2.103 dossiers werden vervolgens door Brussel Huisvesting naar de kandidaat-huurders gestuurd voor het invullen van de gevraagde persoonlijke informatie;
- 1.188 dossiers werden door de kandidaat-huurders teruggestuurd naar Brussel Huisvesting.

Voor 2019:

- Er werden 1.269 dossiers door de OVM’s verstuurd aan Brussel Huisvesting voor de aanvraag van een huurtoelage.
- Deze 1.269 dossiers werden vervolgens door Brussel Huisvesting naar de kandidaat-huurders gestuurd voor het invullen van de gevraagde persoonlijke informatie;
- 798 dossiers werden door de kandidaat-huurders teruggestuurd naar Brussel Huisvesting.

58% van de ingediende aanvragen is onvolledig. Brussel Huisvesting vestigt de aandacht op het feit dat onvolledige aanvragen die niet voldoen aan ten minste één voorwaarde, niet in aanmerking worden genomen.

Het aantal onvolledige aanvragen die door kandidaat-huurders werden vervolledigd, werd niet door de administratie bijgehouden.

Heel wat aanvragen zijn niet volledig als gevolg van de complexiteit van de wetgeving en de administratieve rompslomp voor de burger.



Betreffende het aantal aanvragen die werden goedgekeurd of geweigerd door Brussel Huisvesting:

- In 2018 werden er 777 dossiers en in 2019 werden er 405 dossiers afgesloten, hetzij omdat ze werden geweigerd, hetzij omdat Brussel Huisvesting geen bijkomende documenten ontving, wetende dat mensen de mogelijkheid hebben om een nieuwe aanvraag in te dienen;

- 144 aanvragen van 2018 en 93 aanvragen van 2019 worden momenteel afgesloten omdat er geen gevolg werd gegeven aan de vraag naar bijkomende informatie. Deze aanvragen worden dus afgesloten en de betrokkenen zullen daarvan op de hoogte worden gesteld;

- 144 aanvragen van 2018 en 197 aanvragen van 2019 zijn goedgekeurd en worden dus uitbetaald.

Hieronder volgt een overzichtstabel met bovenstaande cijfers:

2018

2019

2016-2020

Dossiers verstuurd door OVM’s aan BH

2103

(100%)

1269

(100%)

9165

(100%)

Dossiers verstuurd door BH aan kandidaat-huurders

2103

(100%)

1269

(100%)

9165

(100%)

Dossiers teruggestuurd door kandidaat-huurders aan BH

1188

(56%)

798

(63%)

5369

(59%)

Afgesloten/geweigerde dossiers

777

(37%)

405

(32%)

3788

(41%)

Dossiers die worden afgesloten

144

(6,8%)

93

(7,3%)

567

(6,2%)

Dossiers die worden uitbetaald

144

(6,8%)

197

(15,5%)

383

(4,2%)



Het verschil in het aantal aanvragen zoals beschreven in de derde vraag, kan als volgt worden verklaard:

- De toekenningsvoorwaarden worden duidelijk beschreven in het aanvraagformulier en in de toelichting. Het is dus waarschijnlijk dat veel kandidaten die in aanmerking komen voor 12 voorkeurrechten, zelf beseffen dat ze niet voldoen aan een of meerdere van de andere toekenningsvoorwaarden;

- Het moet echter worden benadrukt dat hoewel de toekenningsvoorwaarden meermaals worden vermeld, bepaalde kandidaat-huurders die duidelijk niet voldoen aan een of meerdere toekenningsvoorwaarden (bijvoorbeeld huurders van een sociale woning of van een SVK, inkomen boven de inkomensdrempel, enz.) toch een aanvraag indienen;

- De complexiteit van bepaalde maatregelen, zoals de verhoging van de huurdrempel met 20% in bepaalde situaties, maakt het voor het doelpubliek moeilijk om te begrijpen of ze al dan niet aan de voorwaarden voldoen. Het is dus heel waarschijnlijk dat personen die objectief in aanmerking komen voor deze toelage, door onduidelijkheid geen aanvraag indienen;

- Gezinnen waarvan het inkomen van het referentiejaar de bovengrens overschrijdt, worden schriftelijk gevraagd om de recente inkomsten door te geven indien deze zijn gedaald. De wetgeving staat ons bij een overschrijding van de inkomsten toe rekening te houden met recente inkomsten. Zeer weinig indieners reageren op deze brief. Het is goed mogelijk dat ze worden afgeschrikt door onduidelijkheid en de administratieve rompslomp.

De voornaamste redenen voor het weigeren van een aanvraag door Brussel Huisvesting zijn de volgende:

Bij een steekproef van de eerste 1.000 behandelde dossiers:

- Bij 65% van de geweigerde aanvragen ligt de huur van de aanvrager boven de drempel;

- Bij 28% van de geweigerde aanvragen huurt de aanvrager een reeds gesubsidieerde woning;

- De inkomsten van de aanvrager liggen boven de drempel en de recente inkomsten werden niet meegedeeld. Dit vormt geen onmiddellijke reden voor weigering. In 51% van de gevallen waar er gevraagd wordt naar bijkomende informatie, wordt de aanvrager gevraagd een bewijs van recente inkomsten voor te leggen. De meeste mensen reageren niet op dat verzoek omdat hun inkomsten niet zijn gedaald. Het dossier wordt dan zonder gevolg afgesloten.