Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende het gebruik van de applicatie "CyberHelp" door de hele bevolking van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Indiener(s)
Ahmed Mouhssin
aan
Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 268)

 
Datum ontvangst: 22/06/2020 Datum publicatie: 21/09/2020
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 19/20 Datum antwoord: 17/09/2020
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
29/06/2020 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    We zijn al een paar jaar getuige van de technologische vooruitgang. Parallel daarmee kreeg echter een zorgwekkender verschijnsel een belangrijke rol in de technologische relaties: cyberpesten. Dit verschijnsel omvat talloze vormen van intimidatie (beledigende berichten; haatberichten; laster, roddels, kwetsende foto's, enz.) die gebruikmaken van informatie- en communicatietechnologieën om een persoon aan te vallen, te beledigen of te bedreigen.

Het bestrijden van cyberpesten werd opgenomen in het regeerakkoord en vormt een van de prioriteiten van het globaal veiligheids-en preventieplan 2017-2020.

Een eerstelijnsregistratieprogramma voor slachtoffers van cybercriminaliteit werd ontwikkeld en eind 2019 gelanceerd in samenwerking met de 6 politiezones en de Federale gerechtelijke politie van Brussel.

Bij cyberpesten verzamelt het slachtoffer echter vaak geen bewijzen, waardoor het moeilijk is om de pester te vervolgen. Om dit probleem te bestrijden werd een applicatie ontwikkeld door de Universiteit van Bergen, met de steun van de Stad Bergen en de Fédération Wallonie-Bruxelles, met name: "CyberHelp". Zij is gericht op slachtoffers van cyberpesten op school. Met een eenvoudige knop kan een screenshot worden gemaakt van het hele gesprek met de stalker. Een tweede knop maakt het mogelijk om via e-mail contact op te nemen met de referentiepersonen van het slachtoffer in de schoolomgeving. De referentiepersoon kan de situatie dan analyseren en contact opnemen met het slachtoffer, maar kan ook enkele oplossingen uitwerken. De screenshots kunnen ook worden gebruikt in het geval van een gerechtelijke procedure.

Sommige steden hebben beslist te onderzoeken of het project kan worden uitgebreid tot hun volledige bevolking om cyberpesten doeltreffender te bestrijden.

Wij zijn van mening dat het systeem dat wordt aangeboden door de applicatie "CyberHelp" passend is voor deze tijd en het probleem dat het bestrijdt. Het zou een belangrijke aanvulling zijn op de reeds bestaande bestrijdingssystemen. Het zou dan ook interessant zijn om de invoering van deze applicatie voor de gehele bevolking van het Gewest te onderzoeken.

Vandaar mijn vraag:

onderzoekt BPV de mogelijkheid om het gebruik van deze applicatie uit te breiden tot alle burgers?
 
 
Antwoord    De Brusselse Regering toont al jaren haar inzet bij de uitbouw van een beleid ter bestrijding van nieuwe vormen van criminaliteit zoals cyberbedreigingen. Het Globaal Preventie- en Veiligheidsplan 2016-2020 wijdt hieraan trouwens een thema.

Brussel Preventie & Veiligheid werkt op dit moment het Globaal Preventie- en Veiligheidsplan 2021-2024 uit. Naar aanleiding van de denkoefeningen die daarbij aan bod komen, zal bijzondere aandacht worden besteed aan tools en projecten die kunnen worden uitgewerkt om de burgers te beschermen tegen cyberpesten en om slachtoffers op te vangen. Daartoe staat BPV regelmatig in contact met de leden van het Gewestelijk Cybercenter en de politiezones maar ook met het Belgisch Centrum voor Cybersecurity.

Daarnaast heeft een samenwerkingsverband rond de politiezone Ukkel/Watermaal-Bosvoorde/Oudergem en het RCCU van de Gerechtelijke Politie van Brussel geleid tot de ontwikkeling van een programma dat de opvang van slachtoffers van cyberaanvallen moet vergemakkelijken. Het programma is momenteel in de testfase en mag verwacht worden in alle politiezones.