Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de contante betaling voor de aankoop van een MIVB-abonnement

Indiener(s)
Latifa Aït Baala
aan
Elke Van den Brandt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Mobiliteit, Openbare Werken en Verkeersveiligheid (Vragen nr 906)

 
Datum ontvangst: 30/04/2021 Datum publicatie: 28/06/2021
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 20/21 Datum antwoord: 15/06/2021
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
17/05/2021 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    Naar verluidt zouden de burgers die een MIVB-abonnement willen aankopen aan het loket enkel met bankkaart kunnen betalen. Als deze informatie juist blijkt te zijn, zou dit de deuren van het openbaar vervoer sluiten voor bepaalde kwetsbare groepen zonder bankrekening die een abonnement zouden willen kopen.

1. Bevestigt u deze informatie? Zo ja, wat zijn de redenen hiervoor?
2. Welk alternatief wordt geboden aan de personen die niet over een bankkaart beschikken voor de aankoop van een abonnement?
3. Indien geen alternatief wordt geboden, hoe zit het dan met de controle van deze personen die te goeder trouw zijn? Kunnen zij boetes krijgen?
4. Hoeveel personen hadden in 2018, 2019 en 2020 bij controles geen vervoersbewijs? Hoeveel mensen hadden geen vervoersbewijs omdat ze enkel contactloos konden betalen?
5. Waarom en wanneer werd de mogelijkheid afgeschaft om een ticket in de bus met contant geld te betalen? Is dit enkel uit gezondheidsoverwegingen?
6. Is het mogelijk om een ticket voor één of meer trajecten te kopen door contant te betalen? Waar?
 
 
Antwoord    1.Sinds het begin van de coronacrisis besliste de MIVB, in overleg met de Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk (IDPBW) en de arbeidsgeneeskundige dienst om cash geld weg te halen uit haar verkooppunten, en dat contant betalen dus niet meer kan.
De mogelijkheid om terug cash te betalen in verkooppunten werd terug mogelijk op maandag 31 mei 2021. Het probleem stelt zich dus op vandaag niet meer.
2.Cash betalen werd op 31 mei terug ingevoerd, dus de vraag stelt zich niet meer want reizigers kunnen hun abonnement opnieuw contant betalen.
3. Zoals geschreven in de vervoersregels van MIVB, beschikbaar op haar website, artikel 1.7:

“Op het net, in de stations en in de voertuigen van de MIVB is het verboden: zich in een voertuig of een gecontroleerde zone te bevinden zoals vastgelegd in het Besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 13 december 2007 tot vaststelling van sommige exploitatievoorwaarden van het openbaar vervoer in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, zonder in het bezit te zijn van een geldig en gevalideerd vervoerbewijs.”

Elke reiziger die niet over een geldig vervoerbewijs beschikt, dat gevalideerd werd, riskeert een boete.

4.In 2018 inde de MIVB 61.957 toeslagen voor het niet-bezitten van een geldig vervoerbewijs. In 2019 ging het over 71.455 toeslagen en in 2020 over 21.889.

Er wordt niet vermeld of het niet bezitten van een geldig vervoerbewijs gelinkt werd aan de onmogelijkheid om een vervoerbewijs te kopen omdat de persoon niet over een bankkaart beschikte.
5.De verkoop aan boord van de voertuigen werd sinds het begin van de coronacrisis (maart 2020) opgeschort, dit was enkel om gezondheidsredenen.
6.De reizigers kunnen een vervoerbewijs per rit of voor meerdere ritten cash betalen aan de verkoopautomaten.

Zoals hierboven aangegeven kan je sinds 31 mei terug cash betalen.