Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende het gebruik van Fix My Street

Indiener(s)
Anne-Charlotte d'Ursel
aan
Elke Van den Brandt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Mobiliteit, Openbare Werken en Verkeersveiligheid (Vragen nr 1243)

 
Datum ontvangst: 01/04/2022 Datum publicatie: 19/02/2024
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 21/22 Datum antwoord: 31/05/2022
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
22/04/2022 Ontvankelijk Uitgebreid Bureau van het Parlement
31/05/2022 Ingetrokken door zijn auteur. Anne-Charlotte d'Ursel
 
Vraag   

De Fix My Street-applicatie, waarmee de Brusselaars precieze plaatsen op de openbare weg kunnen melden waar herstellingen aan het trottoir of het straatmeubilair nodig zijn, kent een zeker succes bij geëngageerde gebruikers die hun steentje willen bijdragen aan de melding van dringende herstellingsbehoeften.

Door een beroep te doen op de collectieve intelligentie evolueert de applictie en werden nieuwe functies geïntegreerd, zoals de toevoeging van een sectie gewijd aan fietspaden en de uitbreiding van de verschillende meldingsmogelijkheden voor fietsen.

In antwoord op een vraag die ik stelde in de Commissie Mobiliteit, wees minister Elke Van Den Brandt erop dat Fix My Street het aantal meldingscategorieën in de applicatie heeft uitgebreid. Van 135 meldingscategorieën, waaronder één professionele in 2020 tot 230 categorieën, waaronder zesenveertig professionele, in augustus 2021. Bovendien kondigde de minister aan dat tegen het einde van het jaar 169 categorieën, alle professioneel, zullen worden toegevoegd.

In 2021 hebben niet minder dan 43.637 verschillende mensen de applicatie gebruikt om verslag uit te brengen.

Aangezien het CIBG belast is met het beheer van het instrument Fix My Street, heb ik de volgende vragen:

  • Bestaat er statistische informatie over het profiel van de gebruikers van het instrument? Wat is het aandeel van de 18-25-jarigen, de 35-45-jarigen, de 45-55-jarigen, de 55-65-jarigen en de 65+-jarigen in de meldingen? Wat is de gemiddelde leeftijd van de melders?

  • Beschikt u over gegevens over meldingen in 2021 per gemeente of postcode waar de signalering heeft plaatsgevonden?

  • Zijn er "super-melders"? Hoeveel gebruikers hebben in 2021 meer dan 20 interventiebehoeften gemeld?

  • Is het gebruik van Fix my Street voor professionals beschikbaar voor werknemers van de MIVB?

  • Hoeveel chauffeurs van de MIVB gebruiken Fix My Street om problemen te melden?

  • Welke tien categorieën meldingen werden in 2021 het meest gebruikt? Welk aandeel hebben deze tien categorieën in het totale aantal meldingen?

  • Welke activiteiten werden er georganiseerd rond Fix My Street tijdens de Brusselse Digitale Lente van 15 tot 17 oktober in het Smart Village van het CIBG? Hoeveel mensen zijn naar het Smart Village van het CIBG gekomen? Hoeveel deelnemers hebben de Fix My Street-activiteiten bijgewoond?

  • Hebben de gebruikers van Fix My Street, ter vervanging van de burgervergaderingen die het CIBG in 2019 en 2020 heeft georganiseerd om hun feedback te verzamelen, tijdens de Brusselse digitale lente hun mening kunnen geven over mogelijke verbeteringen die aan het instrument zouden kunnen worden aangebracht? Zo ja, wat waren de verzoeken die het meest naar voren kwamen?

  • Wordt overwogen in 2022 een permanent portaal in het instrument zelf te integreren om feedback van gebruikers te verzamelen?

  • Worden er voor dit jaar functionaliteiten voor een betere burgerparticipatie in het instrument bestudeerd? Zo ja, welke?

  • Hoeveel mensen hebben de Fix My Street-applicatie gedownload in 2019, 2020 en 2022?

 

 

 
 
Antwoord    Ingetrokken door zijn auteur.