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Question écrite concernant l'accessibilité des centres de vaccination aux PMR.

de
Viviane Teitelbaum
à
Elke Van den Brandt et Alain Maron, membres du Collège réuni en charge de l'action sociale et de la santé (question n°415)

 
Date de réception: 19/04/2021 Date de publication: 28/06/2021
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 23/06/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
12/05/2021 Recevable p.m.
 
Question    A plus de quelques semaines de l’ouverture des différents centres de vaccination au sein de notre Région, il me revient que certains d’entre eux pourraient ne pas être accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Nous savons que les différentes communes bruxelloises ont mis en place des services pour le transport des personnes PMR afin que celles qui souhaitent se faire vacciner puissent facilement se rendre sur place ( chèques taxis, remboursement des trajets vers les centres de vaccination pour les personnes qui ont des difficultés à se déplacer). Par contre, une fois sur place, il semblerait que certains centres ne disposent pas des infrastructures adéquates pour accueillir des personnes ayant des difficultés pour se déplacer. Elles se retrouvent ainsi, par exemple, face à des escaliers, sans ascenseur pour leur permettre d’atteindre la salle de vaccination.

Mes questions à ce sujet sont les suivantes :

- L’accès aux personnes à mobilité réduites ou aux personnes âgées ayant simplement difficile à monter des escaliers était-il un critère lors du choix des centres de vaccination dans notre Région ?
- Quels sont les centres qui ne disposent pas d’infrastructures adaptées ? Pourquoi ont-ils été sélectionnés malgré ce problème?
- Comment justifiez-vous le fait que certains centres ne soient pas équipés d’infrastructures adaptées pour accueillir des personnes à mobilité réduite ou âgées ayant difficile à se déplacer ?
- Comment ces personnes sont-elles dès lors accueillies à leur arrivée dans le centre ?
- Qu’est-il mis en place pour que ces personnes puissent être vaccinées une fois arrivée au centre de vaccination ?
 
 
Réponse    Q1

L’accessibilité aux publics à mobilité réduite a bien fait partie des critères de sélection des centres de vaccination bruxellois. Dans chaque centre de vaccination, un accès PMR est prévu soit par ascenseur soit par un chemin séparé au rez-de-chaussée où dès lors, un box de vaccination dédié aux PMR est prévu. Par ailleurs, les zones de passages sont suffisamment larges et donc adaptées aux PMR.


Q2
La Région bruxelloise apporte une grande importance à l’accessibilité des 10 centres de vaccination afin qu’ils puissent accueillir tout type public dans les meilleures conditions. Dans ce but, un audit d'accessibilité à tout niveau (mobilité, visibilité, …) a été effectué par la société I-Access, et des recommandations ont été formulées centre par centre. Ces recommandations ont progressivement été prises en compte. 6 des 10 centres ont déjà obtenu leur certification I-Access. Les 4 derniers sont à suivre.

Q3
Le choix des centres de vaccination est également basé sur une répartition géographique afin d’avoir la meilleure répartition possible sur tout le territoire avec comme finalité que tous les centres sont joignables par les citoyens bruxellois endéans les 15 minutes.
En plus de la localisation, la STIB, les mutuelles et certaines communes mettent à disposition un transport gratuit pour le public qui le nécessite.

Q4 - Q5

Pour certains centres, la personne à mobilité réduite peut être déposée à proximité de l'entrée et dans d'autres centres, des emplacements de parking sont réservés aux PMR.
Lorsque des marches sont présentes, elles sont contournables par un chemin alternatif bien indiqué et l'accompagnement est assuré par des stewards / bénévoles. Lorsqu'une pente est présente, des stewards / bénévoles aident les personnes pour les aider à franchir cette pente. La signalétique est indiquée sur tout le parcours et des volontaires restent à disposition des personnes en cas de besoin.