Question écrite concernant les cours de langue Brulingua (suivi de la QE n° 157).
- de
- Bianca Debaets
- à
- Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°581)
| Date de réception: 12/01/2021 | Date de publication: 22/02/2021 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 20/21 | Date de réponse: 22/02/2021 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 26/01/2021 | Recevable | p.m. |
| Question | Brulingua a vu le jour en 2013, il est devenu gratuit pour tous les Bruxellois en 2018, et en août de cette année il s’est également vu adjoindre une application afin d’aider les Bruxellois à apprendre des langues. Lors du premier confinement, Brulingua a également connu un énorme succès, le nombre de sessions ayant augmenté de 70%. Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes : - Pouvez-vous fournir des chiffres sur l’utilisation de Brulingua en 2020 (par mois) ? Pouvez-vous les ventiler par cours de langue, ainsi qu’en fonction de l’emploi, de la catégorie d’âge, du sexe et du niveau de d’études ? Pouvez-vous également indiquer quel appareil numérique (smartphone, PC, tablette, etc.) a été utilisé pour s’entraîner ? Comment évaluez-vous ces chiffres ? - Quel a été l’impact de la crise du coronavirus sur Brulingua ? - Actiris a-t-il décidé d’ajouter de nouvelles langues à l’offre actuelle ? Des cours similaires (hors langues) seront-ils proposés à l’ensemble de la population active bruxelloise par le biais de cette plate-forme ? - Quel a été le coût de cette plateforme en 2020 (par poste de coût) ? Ce coût a-t-il augmenté en raison de l’élargissement du groupe cible ? - À quelle fréquence le test de langue a-t-il été utilisé dans l’espace langues d’Actiris ? Quelles conclusions peut-on tirer sur le niveau de langue des utilisateurs ? Quelles conclusions en tirez-vous ? - Combien de leçons virtuelles ont-elles été suivies via Brulingua depuis le début de la législature ? Comment ont-elles été impactées par la crise du coronavirus ? Combien de tables de conversation ont-elles été organisées depuis le début de la législature ? Combien de tables de conversation ont-elles été annulées en raison de la crise du coronavirus ? Dans quelle mesure Brulingua a-t-il pu y substituer des solutions de rechange « coronaproof » ? |
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| Réponse | Vous trouverez ci-dessous, sur base mensuelle, l’évolution des inscriptions et du nombre d’utilisateurs actifs pour l’année 2020, ainsi qu’une répartition par langue d’apprentissage. Actiris ne dispose pas du profil des utilisateurs ni d’information quant au type de support utilisé. Pour l’année 2020, on a comptabilisé 17.537 nouveaux inscrits (10.589 en 2019 et 8.884 en 2018). Pendant les mois de confinement liés au Covid, On constate une forte augmentation du nombre des inscriptions : 2.473 en mars 2020 et 2.044 en avril 2020, comparativement à 773 pour mars 2019 et 850 pour avril 2019. Le nombre d’apprenants actifs sur la plateforme s’élevait à 3.547 en mars 2020 et 3.470 en avril 2020, par rapport à 1.734 pour mars 2019 et 1.519 pour avril 2019. Ces apprenants actifs ont passé 6.452 heures sur Brulingua en mars 2020 et 10.138 heures en avril 2020, comparativement à 3.479 heures en mars 2019 et 2.626 heures en avril 2019. Suite aux mesures de confinement prises dans le cadre du Coronavirus, il n’était plus possible d’organiser les activités du Brulingua Tour. Certaines de ces activités ont cependant pu être organisées de manière virtuelle (via l’outil de visio-conférence Zoom). Ainsi, depuis début avril 2020, les sessions d’informations, les Cafés-langues, et les séances « Brulingua Apprenons ensemble » sont organisés à distance. Certaines activités, telles que « Brulingua in the City » par exemple, ne peuvent être organisées qu’en présentiel et reprendront dès que cela sera autorisé. Aucune nouvelle langue n’a été ajoutée à l’offre actuelle. Les 4 langues d’apprentissage restent le français, le néerlandais, l’anglais, et l’allemand. Mais le marché public doit être relancé en octobre 2021 et une réflexion est au cours afin de voir si d’autres langues doivent être ajoutées à la plateforme. Le budget annuel de Brulingua en 2020 s’élève à 544.500 € TVAC. Il est identique durant toute la durée du marché et n’a pas augmenté en raison de l’extension du public-cible. Il s’agit d’un marché de services à prix global qui couvre tout le projet, à savoir : - Droits de licences afférant au dispositif et accès à la plateforme et aux contenus ceci compris l’assistance technico-pédagogique : 35% ; - Services de blended learning : 30% ; - Hébergement et maintenance de la plateforme : 10% ; - Actions de sensibilisation: 20% (Brulingua Tour: sessions d’infos, sessions d’exercices, Cafés-langues, Brulingua in the City, Ciné-langues, Brulingua Apprenons ensemble) ; - Matériel promotionnel : 5%. Vous trouverez ci-dessous, le nombre de tests de niveau réalisés – à distance - sur la plateforme Brulingua.  Le test de Brulingua n’est pas utilisé à l’Espace langues ni dans les Antennes. Actiris utilise le test ELAO. En 2020, 5353 tests ELAO ont été réalisés – en présentiel soit dans les Antennes (3.681 tests) soit à l’Espace langues. Le passage d’un test ELAO est une condition préalable à l’octroi d’un Chèque langues. Le test ELAO est également utilisé afin de déterminer le niveau linguistique de chercheurs d’emploi dans le cadre du recrutement par Select Actiris.
On constate que la très grande majorité des chercheurs d’emploi disposent d’un niveau bas, entre A0 et A1. Ceci, alors que la moitié des offres d’emploi reçues par Actiris en 2019 comporte des exigences linguistiques explicites. En 2020, 1165 classes virtuelles ont été organisées, pour un total de 3714 inscrits comparativement à 2019, où on en a dénombré 1207 avec 1226 inscriptions. Les cafés-langues n’ont pas été supprimés pendant la crise corona, bien au contraire. Ils se sont déroulés en vidéoconférence depuis début avril 2020. Pendant 45 minutes, les personnes qui s’y inscrivent pratiquent leur langue d'apprentissage en petit groupe de manière ludique, le tout animé par un formateur Brulingua. En 2020, 112 cafés-langues ont été organisés et on a dénombré 1255 inscriptions. En temps normal, les participants à un Café-langues sont répartis par tables selon leur niveau. Une salle est louée et le professeur se déplace de table en table. En présentiel (avant Covid), le nombre de personnes présentes en moyenne/séance est de 40 (un taux de participation de 40%). En virtuel, le nombre de personnes présentes en moyenne/séance est de 12 (un taux de participation de 50%). |
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