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Question écrite concernant la proposition de créer une cellule de crise interfédérale et l’aide au secteur hôtelier bruxellois dans le cadre de la crise du coronavirus

de
Bianca Debaets
à
Rudi Vervoort, Ministre-Président du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé du Développement territorial et de la Rénovation urbaine, du Tourisme, de la Promotion de l'Image de Bruxelles et du Biculturel d'intérêt régional (question n°519)

 
Date de réception: 02/12/2020 Date de publication: 07/04/2021
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 07/04/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
10/03/2021 Recevable p.m.
 
Question    Depuis le début de la crise du coronavirus, le secteur bruxellois du tourisme et de l’horeca a déjà subi d’importants préjudices. Bien que les hôtels n’aient jamais été contraints de fermer, les mesures sanitaires ne permettaient tout simplement plus aux touristes ou aux hommes d’affaires d’occuper leurs chambres. En conséquence, de nombreux hôtels bruxellois n’ont quasiment pas pu recevoir de clients depuis le printemps – hormis ceux qui ont pu louer des chambres à la Région dans le cadre de l’accueil de sans-abri.

Fin octobre, après un nouvel appel à l’aide lancé par le vaste secteur touristique et hôtelier bruxellois, le gouvernement bruxellois a annoncé qu’il accorderait une aide supplémentaire aux exploitants d’hôtels et d’appart’hôtels. Concrètement, les hôtels bruxellois peuvent recevoir, sous certaines conditions et en fonction de leur capacité, jusqu’à 200.000 euros d’aide de la Région par établissement, et maximum 800.000 euros par entreprise.

Au niveau flamand, la ministre en charge du tourisme a déjà dit souhaiter convoquer une cellule de crise interfédérale afin d’aider le secteur des voyages à relancer ses activités en 2021. En effet, de nombreux employés du secteur ont été mis au chômage temporaire, de sorte que, souvent, on n’a pas assez de travailleurs pour préparer un éventuel redémarrage.

Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes :

- Avez-vous déjà été contacté.e par la ministre flamande du tourisme au sujet d’une éventuelle participation et d’un éventuel soutien à la mise en place d’une cellule de crise interfédérale ? Dans l’affirmative, pouvez-vous expliquer le point de vue de la Région de Bruxelles-Capitale à cet égard ? Quelles propositions Bruxelles fera-t-elle au sein de cet organe ? Dans la négative, pourquoi le gouvernement bruxellois ne se rallie-t-il pas à cette proposition ?
- Comment vous concertez-vous avec le vaste secteur du tourisme bruxellois afin de soutenir ses besoins financiers et d’éviter que ce secteur très important pour notre Région ne s’en aille ou ne sombre ? D’autres mesures sont-elles en préparation ? Dans l’affirmative, pouvez-vous en dire plus ?
- Disposez-vous de chiffres concernant le taux d’occupation moyen des hôtels bruxellois en 2020 ? Dans l’affirmative, pouvez-vous les ventiler par mois ? Quelle part de cette occupation l’hébergement des sans-abri représente-t-il ? Ces chiffres sont-ils comparables à ceux des années précédentes ?
- Combien d’entreprises du secteur touristique ont-elles entre-temps déjà demandé et obtenu l’aide régionale ? Quel montant total cela représente-t-il ?
 
 
Réponse    Participation à la cellule interfédérale de crise

J’ai bien reçu, le 3 décembre 2020, un courrier de la Ministre Zuhal Demir invitant la Région bruxelloise à participer à une cellule interfédérale de réflexion au soutien et à la relance du secteur des agences de voyage et des tours opérateur.
Après concertation avec le secteur et mes homologues wallon et germanophone, comme il apparaissait que les demandes du secteur portaient principalement sur des aides économiques, j’ai désigné un membre de mon Cabinet en charge du Tourisme et un membre du Cabinet de la Secrétaire d’État à l’Économie, ma collègue Barbara Trachte, à participer à ce groupe de travail.

Nous attendons toujours à ce jour la tenue de la première réunion de ce groupe de travail à l’initiative de la Ministre Demir.

Concertation avec le secteur touristique bruxellois

Pendant ce temps, le Gouvernement bruxellois continue de réfléchir avec le secteur à travers d’une part le Comité stratégique de visit.brussels et d’autre part via des réunions plus larges composée de plus de 300 représentants du secteur réunis par visit.brussels qui font remonter les besoins et demandes du secteur au niveau du Gouvernement.

Dans le même temps, la task force économie, qui réunit les partenaires sociaux, sous la présidence de Barbara Trachte, se réunit à nouveau depuis le 26 novembre à un rythme bimensuel. Y sont abordés les demandes et besoins des différents secteurs ainsi que des solutions pour y répondre.


Outre les différentes primes uniques, dont la dernière a été décidée lors du dernier Gouvernement de décembre, la prime Event concernait notamment les acteurs du secteur touristiques dont les agences de voyage. Cette prime est actuellement en cours de liquidation.

Le Gouvernement du 11 mars a également approuvé la nouvelle prime Tetra qui vient en aide aux secteurs les plus impactés. Il s’agit bien évidemment entre autres des secteurs touristiques qui pourront bénéficier par unité d’établissement – avec un maximum de 5 unités par entreprise – d’une prime modulable basée sur la perte du chiffre d’affaires et sur le nombre d’ETP d’un montant allant de 6.250€ à 45.000€
Taux d’occupation des hôtels bruxellois

Concernant votre demande de comparaison du taux d’occupation du secteur hôtelier entre 2020 et 2019, la voici :

En 2020 le taux d’occupation était de 21,8% en moyenne).
En 2019, ce même taux était de 76,48%.

La chute du taux de fréquentation est, comme vous vous en doutez, vertigineuse. Si comme vous le demandez, vous souhaitez connaître ces chiffres mois par mois, ils peuvent vous être envoyés.

En ce qui concerne les places mobilisées dans des hôtels et auberges pour le public sans-abri, les voici :
- Pour la période de mars à juin 2020 : 750 lits
- Pour la période de juillet à décembre 2020 : 650 lits
- Situation au 1
er janvier 2021 : 911 lits répartis dans 10 hôtels

Toutes ces places sont occupées à 100%.

Il n’existait pas de places réservées aux sans-abri dans les hôtels en 2019 ni les années antérieures.

Nombre d’entreprises du secteur touristique ayant sollicité l’aide régionale

Enfin, quant à votre question sur le traitement actuel de la prime Event pour les entreprises du secteur touristique, à la date du 21 mars 2021, 1.284 entreprises issues du secteur touristique ont d’ores et déjà bénéficié de cette prime pour un montant total de 6.085.263 euros.

Il est à noter que ces mêmes entreprises peuvent demander, en respect des critères d’éligibilité, la prime aux secteurs dits « non essentiels » qui se clôture le 25 mars 2021