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Question écrite concernant la fréquentation de la STIB et les contrôles du respect du port du masque en période de COVID-19.

de
Marc Loewenstein
à
Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°841)

 
Date de réception: 08/02/2021 Date de publication: 05/05/2021
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 05/05/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
30/03/2021 Recevable p.m.
 
Question    Le 26 octobre dernier, on apprenait que “(la) fréquentation de la Stib est passée la semaine dernière sous la barre des 60% par rapport à sa fréquentation normale de 2020 avant la propagation du virus.” Et ce 11 décembre 2020, une enquête VIAS nous informait que 47% des Bruxellois et des Bruxelloises sondés ont peur de prendre les transports en commun. Cette peur réside peut-être en partie dans une crainte de non-respect des mesures et des directives sanitaires prises par la STIB. Cette peur est doublée par celle de réactions violentes de la part de certains usagers ne respectant pas l’obligation du port de masque lorsqu’ils sont rappelés à l’ordre. Une condition à un retour des passagers dans les transports en commun sera sans doute de parvenir à rassurer ces voyageurs sur le port du masque par chacun(e).
 
En matière de mesures et de directives à suivre pendant la crise sanitaire que nous connaissons depuis bientôt un an, le site web de la STIB précise :
“La règle la plus importante à retenir reste le port du masque à nos arrêts, dans nos véhicules et stations.” Cette règle implique son respect et, en cas de non-respect, des sanctions. Les agents de la STIB sont autorisés à verbaliser administrativement depuis le 4 mai 2020.

Le 19 novembre 2020, la porte-parole de la STIB annonçait un renforcement prochain des contrôles.

1. Quelle a été la fréquentation constatée des moyens de transport de la STIB pour les mois d’octobre, novembre et décembre 2020 par rapport à la même période en 2019 ? Disposez-vous de données similaires pour ce début de l’année 2021 par rapport au début d’année 2020 ?
2. Du 4 mai 2020 au mois d’octobre 2020, la STIB mentionne 439 amendes administratives pour non-respect du port du masque. Depuis le mois d’octobre, combien de contrôles ont-ils été réalisés et d’amendes administratives infligées aux arrêts, dans les véhicules, dans les stations de la STIB en novembre et décembre ? De mai 2020 à aujourd’hui, pourriez-vous ventiler ces amendes selon que les infractions ont été constatées à un arrêt, dans une station ou dans un véhicule de la STIB ?
3. Sur les 439 amendes signalées, combien ont-elles été perçues ? Pour quel montant ?
4. En novembre 2020, la STIB réalisait une trentaine de contrôles par jour sur l’ensemble du réseau, soit environ 1000 contrôles par mois. Où en est ce chiffre depuis lors ? Comment s’est matérialisé le renforcement des contrôles annoncé en novembre 2020 ?
5. Combien d’agents de la STIB exercent-ils la mission de “contrôleurs” ? Combien d’ETP cela représente-t-il ? Ces effectifs sont-ils suffisants pour augmenter le nombre de contrôles et, ainsi, sans doute rassurer les voyageurs ? Dans la négative, qu’envisage la STIB ? La STIB est-elle assistée par la police ou par d’autres pour réaliser ces contrôles ?
 
 
Réponse    La fréquentation constatée dans les transports de la STIB au cours des derniers mois est répartie ainsi :

 

Fréquentation

Octobre (2020 vs 2019)

60%

Novembre (2020 vs 2019)

41%

Décembre (2020 vs 2019)

53%

Janvier (2021 vs 2020)

56%

Février (2021 vs 2020)

54%

 



En novembre, les équipes Infrastructure Ticketing Security (ITS) de la STIB ont réalisé en moyenne, par jour, 40,5 opérations de contrôle. En décembre 2020 : 35,9 opérations. En janvier 2021 : 34,5 opérations. En février 2021 : 43 opérations. En mars 2021 : 45,7 opérations.

Par ailleurs il faut noter que d’autres services de sécurité peuvent également réaliser des contrôles : la brigade canine (K9), Real time security (RTS), Patrouilleurs Security Stations (PSS).

75 amendes administratives ont été délivrées en novembre et décembre 2020 pour non port du masque.

D’octobre 2020 à fin mars 2021, 227 amendes administratives ont été délivrées pour non port du masque.

La STIB ne dispose pas de la répartition des chiffres par arrêt/station/véhicule, uniquement de la distinction entre métro et surface.

Depuis mai 2020 jusque fin mars 2021, 399 amendes administratives ont été délivrées pour non port du masque dans le métro et 253 amendes pour non port du masque dans les trams, bus ou aux arrêts de surface. In november deden de teams van Infrastructure Ticketing Security (ITS) gemiddeld 40,5 controle-operaties per dag. In december 2020 waren dat 35,9 operaties. In januari 2021 34,5 operaties. In februari 2021 43 controle-operaties en in maart 2021 45,7 controles-operaties.
We moeten trouwens noteren dat ook andere diensten deze controles kunnen uitvoeren: de hondenbrigade (K9), Real time security (RTS) en de patrouilles van Security Station (PSS).
In november en december 2020 werden 75 administratieve boetes uitgeschreven voor het niet dragen van een mondmasker.
Van oktober 2020 tot eind maart 2021 werden 227 administratieve boetes uitgeschreven voor het niet dragen van een mondmasker.
De MIVB beschikt niet over opgesplitste cijfers volgens halte/station/voertuig, enkel over de opsplitsing tussen metro en bovengronds.
Van mei 2020 t/m eind maart 2021 werden 399 administratieve boetes uitgeschreven voor het niet dragen van een mondmasker in de metro en 253 boetes voor het niet dragen van een mondmasker in tram, bus of aan een bovengrondse halte.
A ce jour, la STIB n’est pas habilitée à percevoir le montant des amendes administratives et n’a donc pas de vue sur celles-ci. Op vandaag is de MIVB niet gemachtigd om het bedrag van de administratieve boetes in te kijken en ze heeft hier dus geen zicht op.

Vous trouverez le nombre de contrôles réalisés dans les réponses ci-dessus.

Pour le service ITS, les 30 missions de contrôle par jour sont largement dépassées et ce, pour chaque mois.

En outre, les missions de contrôle réalisées par d’autres services de la STIB (K9, RTS, PSS) sont également en nette augmentation.

Ces chiffres confirment le renforcement des missions de contrôle annoncé en novembre 2020.
U kan het aantal uitgevoerde controles terugvinden in de antwoorden hierboven.
Voor de dienst ITS is het aantal van 30 controlemissies per dag ruim overschreden, en dit elke maand.
De controlemissies die door andere diensten van de MIVB uitgevoerd worden (K9, RTS, PSS) stijgen overigens ook.
Deze cijfers bevestigen de versterking van het aantal controles die werd aangekondigd in november 2020.

La STIB compte 294 agents assermentés, tous services de sécurité confondus.
De MIVB telt 294 beëdigde agenten, alle veiligheidsdiensten samen.