Question écrite concernant le bilan d’Actiris Inclusive
- de
- Aurélie Czekalski
- à
- Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°1033)
| Date de réception: 07/09/2022 | Date de publication: 08/11/2022 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 22/23 | Date de réponse: 18/10/2022 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 21/09/2022 | Recevable |
| Question |
Actiris Inclusive est, depuis 2019, le service anti-discrimination qui reçoit et accompagne les chercheurs d’emploi qui sont ou/et se sentent victimes de discrimination à l’embauche. Permettez-moi de vous poser les questions suivantes :
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| Réponse | Je vous remercie pour votre question. Actiris Inclusive, dont le nom actuel est « Service d’inclusion des demandeurs d’emploi discriminés » est, depuis 2019, le service anti-discrimination qui reçoit et accompagne les chercheurs d’emploi qui sont ou/et se sentent victimes de discrimination à l’embauche. Depuis le lancement officiel en décembre 2019, Actiris a connu une hausse croissante de signalements reçus et de dossiers ouverts à travers ces trois années malgré le contexte de la crise de la Covid-19. En effet, depuis le redéploiement du service Actiris assiste donc à une hausse de 108% de signalements et de 171% d’ouverture de dossiers qui vise la (ré)insertion socioprofessionnelle. Les objectifs quantifiés fixés dans le cadre des indicateurs du contrat de gestion sont atteints et dépassés dès 2020. En 2019 le service a comptabilisé 66 dossiers pour un objectif fixé à 80 ; en 2020, 134 dossiers ont été ouverts pour un objectif de 100 dossiers et en 2021, l’objectif était de 150 dossiers et 179 dossiers ont été traités. Le service collabore activement avec UNIA, l’Institut pour l’égalité entre les femmes et les hommes ainsi qu’avec de nombreux partenaires en Région bruxelloise, tant sur les enjeux de l’anti-discrimination et de l’inclusion que de l’insertion socio-professionnelle. La reconnaissance des expertises sur les thématiques liées à la discrimination (genre, origine, âge, handicap) sont régulièrement sollicitées par les acteurs de l’insertion socio-professionnelle et est aussi consultée par diverses institutions locales, régionales et internationales comme source de bonnes pratiques. En 2019, le service a reçu 1023 appels, dont 125 appels concernant directement une discrimination En 2020, le service a reçu 1357 appels dont 171 appels concernant directement une discrimination En 2021, le service a reçu 1543 appels dont 228 appels concernant directement une discrimination Pour les appels qui ne relèvent pas du champ de compétence du service, les personnes sont réorientées vers les services appropriés. En 2019, 127 formulaires de contact ont été complétés En 2020, 215 formulaires de contact ont été complétés En 2021, 264 formulaires de contact ont été complétés On comptabilise en 2019, 234 rendez-vous fixés ; en 2020, 574 rendez-vous fixés et 803 rendez-vous en 2021. L’équipe du Service d’inclusion des chercheurs d’emploi discriminés à l’embauche d’Actiris est composé à ce jour de 10,5 ETP. Voici les profils et rôles de cette équipe : 1 Manager (Niv A) 1 Manager Adjointe (Niv A) 1 Consultant Juridique (1/2 ETP – Niv A) 1 Consultant Inclusion (Niv A) 1 Consultant Inclusion (Niv A) 1 Consultant Inclusion (1/2 ETP – Niv A) 1 Consultant Inclusion (1/2 ETP – Niv A) 1 Conseiller Inclusion (Niv B) 2 Conseiller Inclusion (Niv B) 2 Assistantes Administratives (Niv C) 33% des dossiers ouverts au sein du Service durant les années 2019, 2020 et 2021 concernent des discriminations sur base de l’un des critères dits « raciaux », 22% le critère de l’état de santé et 17% le critère des convictions religieuses ou philosophiques, 11% le critère du genre et 6% pour les critères de l’âge et de l’origine sociale. Le Service analyse les situations individuelles des chercheurs d’emploi et leur propose des solutions « sur mesure » à partir de leurs besoins, mais aussi à travers le renforcement de leur empowerment, en travaillant sur l’estime et la confiance en soi et en développant un accompagnement collectif. Si les réponses apportées à l’éventuelle situation discriminatoire rencontrée sont une première étape, l’objectif reste avant tout l’accompagnement vers l’emploi. Il faut distinguer les contributions d’Actiris sur les questions relevant de la lutte contre les discriminations à l’embauche et plus largement sur les questions en lien avec l’égalité des chances et les questions relatives aux missions du service sur le terrain. Actiris remonte des constats du terrain, Actiris est également régulièrement sollicité pour apporter son expertise sur les thématiques liées au genre, à l’âge, au handicap, au racisme, à l’origine sociale ou aux convictions philosophiques et religieuses. Actiris a également organisé des focus lors de journées thématiques comprenant des recommandations concrètes, avec la collaboration de View.Brussels. Par exemple, pour la journée internationale des droits des femmes, Actiris a rédigé un rapport avec des recommandations sur base de la discrimination des femmes sur le marché de l’emploi. |