Fiche d'une question ou interpellation

Emplois Contact

Question écrite concernant le manque d’attractivité de la profession de soignant en maisons de repos et en maisons de repos et de soins

de: Dominique Dufourny
à: Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°1062)

Date de réception: 25/10/2022		Date de publication: 20/12/2022
Législature: 19/24	Session: 22/23	Date de réponse: 02/12/2022

Date	Intitulé de l'acte	de	Référence	page
03/11/2022	Recevable
02/12/2022	Annexe à la réponse	p.m.	Annexe

Question	Depuis de nombreuses années, le métier d'infirmier fait partie des métiers en pénurie. Le personnel soignant de manière générale, et en particulier des maisons de repos et des maisons de repos et de soins, a toujours dénoncé et continue à dénoncer une surcharge de travail, un manque de personnel, beaucoup de stress et aussi un manque certain de reconnaissance. Ce manque de personnel a un double impact, d'abord, un impact sur la qualité de l'encadrement des résidents, et d'autre part, sur le bon fonctionnement des Maisons de repos (MR) et Maisons de repos et de soins (MRS). Dès lors, comment les organismes de formation relevant des compétences de la Région Bruxelles-Capitale, Actiris et l’EFP, s’organisent-il pour résoudre cette pénurie de main d’œuvre ? Enfin, quelles sont les pistes de solutions envisagées afin de revaloriser le personnel soignant des maisons de repos ainsi que des maisons de repos et de soins ?


Réponse	Le métier d’infirmier s’exerce sur base d’un grade légal qui n’est octroyé que sur base d’études en enseignement supérieur agrées et contrôlées par les Communautés. La « formation » ne relève donc pas de la formation professionnelle. C’est par l’orientation que nous sensibilisons les candidats à cette profession. Bruxelles Formation (BF) encourage les chercheurs d’emploi bruxellois à reprendre des études d’infirmier via la Formation professionnelle en établissement d’enseignement (FPIEE). Ce dispositif permet de bénéficier d’un contrat de formation couvrant toute la durée des études et procurant une dispense de disponibilité sur le marché de l’emploi ainsi que l’octroi des avantages stagiaires (prime de formation et remboursement des frais de déplacement). Un peu plus de 60 étudiants infirmiers sont soutenus annuellement par ce dispositif. En annexe, vous trouverez le détail du nombre de stagiaires présents en formation. Les opérateurs partenaires de Bruxelles Formation – Organismes d’Insertion Socio-Professionnelle ou Ecoles de Promotion sociale - proposent par ailleurs : - des déterminations ciblées « Soins infirmiers » (28 places, 1.120 heures en 2022) ; - une préformation au métier d’infirmier (14 places, 5.187 heures en 2022) ; - des formations d’aide-soignante (142 places, 60.974 heures en 2022). Bruxelles Formation organise pour sa part une formation de Directeur de maison de repos et de soins au sein du pôle BF management. 24 places et 5.712 heures de formation sont prévues en 2022. Aussi, des séances d’information portant spécifiquement sur les formations et études menant à ces métiers sont organisées par BF carrefour au sein de la Cité des Métiers. En cette année 2022 : - 8 séances d’information relatives aux métiers de l’aide aux personnes ont attiré 105 participants ; - 14 séances d’information relatives aux métiers de la santé (« Devenir infirmier » et « Zoom santé ») ont attiré 102 participants. La promotion de l’ensemble de ces études et formations s’opère également via la plateforme Dorifor. Grâce à la sectorialisation de la Direction Employeurs d’Actiris, le pôle « aides aux personnes et soins de santé » participe aux concertations, aux échanges d’informations et de collaborations avec des (co)fédérations, des asbl, des employeurs du secteur. Autour de la table se joignent souvent les organismes de formation, dont BF. BRUXEO (organisation représentative des employeurs, privés et publics, du secteur à profit social de la région de Bruxelles-Capitale) et certains de ses membres (GIBBIS (fédération des institutions de soins des secteurs public privé associatifs de la Région de Bruxelles-Capitale), FSB (fédération des services bruxellois d’aides-à-domicile) mais aussi la FeBi ont déjà fait part à Actiris des difficultés liées aux manques d’aides-soignants, aides-familiale, infirmiers… Dès lors, Actiris prend part au plan d’action en informant sur divers canaux tant les employeurs que les chercheurs d’emploi concernés, en orientant vers des séances infos de la Cité des Métiers ou vers des formations. Actiris a participé à la présentation d’une étude menée par la Fondation Roi Baudouin pour voir quels constats et actions à mener pour renforcer les métiers des soins aux personnes (aides-familiales, aides-soignant(e)s, infirmiers, aides-ménagères sociales) en vue de les mettre en application pour résoudre ces pénuries de main d’œuvre dans des secteurs essentiels. Une action sur les métiers qui recrutent est en cours et le métier d’aide-soignant y figure. Les conseillers d’Actiris sont informés pour orienter les chercheurs d’emploi vers ces filières. Du côté flamand, des concertations et tables rondes ont lieu en incluant des acteurs du terrain dont des consultants-employeurs d’Actiris dans le secteur de la petite enfance et des soins de santé pour voir comment améliorer la sensibilisation des chercheurs d’emploi, quels sont les freins majeurs pour alimenter les profils en pénurie, les risques, les canaux de communication, … Actuellement, mon cabinet, le Cabinet Van den Brandt (pour la problématique du manque de puériculteur(trice)s NL), la VGC, Huis voor Gezondheid, VDAB, Tracé travaillent de concert avec Actiris pour réfléchir ensemble et voir comment mieux collaborer sur ces problématiques dans le secteur des soins et de la petite enfance. La « revalorisation », entendre au sens barémique, de ces emplois ne relève pas de mes compétences mais des autorités fédérales (barème IFIC) ou des employeurs. https://www.bruxellesformation.brussels/fpi-en-etablissement-denseignement/ Voir le Cadre commun de programmation de l’offre de formation professionnelle à Bruxelles en 2022 : https://www.bruxellesformation.brussels/wp-content/uploads/2022/02/Cadre-commun-2022_2-2.pdf Pour un total de 19 séances et 158 participants depuis le lancement de ces séances en juin 2021.