Question écrite concernant l’importance des marchés limitrophes pour le secteur du tourisme
- de
- Jonathan de Patoul
- à
- Rudi Vervoort, Ministre-Président du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé du Développement territorial et de la Rénovation urbaine, du Tourisme, de la Promotion de l'Image de Bruxelles et du Biculturel d'intérêt régional (question n°951)
| Date de réception: 01/12/2022 | Date de publication: 17/01/2023 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 22/23 | Date de réponse: 23/12/2022 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 14/12/2022 | Recevable |
| Question | Le contexte international instable continue de renforcer l’importance des marchés limitrophes pour Bruxelles. Attirer des visiteurs des pays limitrophes a évidemment beaucoup de sens, quels moyens et actions sont mis en place par visit.brussels pour attirer ce type de politique ?
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| Réponse | J’ai l’honneur de vous adresser les éléments de réponse suivants : Les pays limitrophes font effectivement historiquement partie des marchés prioritaires pour la Région bruxelloise et les crises que nous traversons n’ont fait que renforcer cette tendance. Ainsi, visit.brussels dispose d’attachés touristiques ou d’agences de représentation dédiées sur chacun des marchés limitrophes. Tout au long de l’année, de très nombreuses actions sont menées pour activer ces marchés et il est donc difficile d’être exhaustif mais on peut citer pour exemples : · le nouveau portail digital disponible en quatre langues (français, néerlandais, anglais, allemand) pour répondre aux besoins de ces cibles. Une version en italien et espagnol est en préparation pour le courant de 2023. · les réseaux sociaux : 61% de la communauté « visit.brussels » (tous réseaux confondus) est internationale, dont 28% sont basés dans les pays limitrophes (France, Pays-Bas, Allemagne, Royaume-Uni, Luxembourg, Espagne, Italie). Les publications sur Facebook apparaissent dans trois langues : néerlandais, français et anglais. Sur les autres réseaux sociaux visit.brussels (Instagram, Twitter, LinkedIn), visit communique en anglais pour atteindre une audience large et internationale et a réussi à atteindre les pays voisins qui sont moins représentés parmi les fans et followers via les campagnes ciblées tout au long l’année. En 2022, 3 campagnes saisonnières ont ciblé les pays suivants : · Printemps 2022 : la Belgique, la France, les Pays Bas et l’Espagne · Été 2022 : la Belgique, la France et l’Espagne · Hiver 2022: la Belgique, la France et l'Allemagne - Les actions menées auprès de la presse : En 2022, visit a été tous les jours en contact avec des journalistes des pays limitrophes pour les aider à réaliser des articles, des reportages ou des interviews qui mettent en avant notre destination. Plusieurs grands voyages de presse ont été organisés ainsi que des voyages sur mesure pour plus ou moins 125 journalistes venant des pays limitrophes dont plus de la moitié sont des Français. Visit a également envoyé une centaine de communiqués de presse à destination de la presse française, néerlandaise, allemande et britannique. - Les actions commerciales : Elles sont menées par les attachés touristiques auprès des cibles B2B (Mice et Loisir) parmi lesquelles on peut citer : Les actions de networking « Brussels on the road » (NL, All., Fr.), Action Partance (Fr.), IFTM Top Resa (Fr.), Imex (All.), Break the Ice Forum (All.), Mice Peak (All.), ITB Berlin, RDA Group Travel Expo (All.), Busmail Group Convention (All.), Business Travel & Mice Fair (Nl.), Vakantie Beurs (Nl.) L’importance des marchés limitrophes reste inscrite dans les actions et axes de développement futurs de visit.brussels, que l’on peut retrouver notamment dans le plan d’action commercial 2023 de visit.brussels. |