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Question écrite concernant la lutte contre la discrimination à l’embauche des personnes LGBTQIA+

de
David Weytsman
à
Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°1098)

 
Date de réception: 23/12/2022 Date de publication: 14/02/2023
Législature: 19/24 Session: 22/23 Date de réponse: 08/02/2023
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
10/01/2023 Recevable
08/02/2023 Annexe à la réponse p.m. Annexe
 
Question   

La discrimination à l’embauche est un phénomène encore fréquent en Région bruxelloise, notamment pour les personnes LGBTQIA+. Le Plan bruxellois d’inclusion des personnes LGBTQIA+ a pour ambition d’améliorer la situation, notamment à travers son action 14 qui s’intitule « Lutter contre les discriminations à l’embauche et soutenir les personnes LGBTQIA+ dans leur recherche d’emploi ».

Voici mes questions à ce sujet :

  1. Concernant la formation des collaborateurs d’Actiris Inclusive, avec quelles associations travaillez-vous pour dispenser ces formations ?

    1. Combien de formations les collaborateurs doivent-ils suivre afin d’être complètement formés ?

  2. Comment avez-vous réalisé l’état des lieux de l’expertise des outils et des ressources ?

  3. De quelle manière travaillez-vous sur des approches innovantes afin de maintenir ces expertises ?

    1. A l’aide de quel appui ?

  4. Avez-vous reçu des retours du terrain concernant les formations ?

    1. Dans l’affirmative, ces retours ont-ils permis de mettre en œuvre des changements ? Lesquels ?

    2. Dans la négative, pourquoi ? Dans quelle mesure votre cabinet s’est-il penché sur la possibilité d’évaluer ces formations et leur efficacité ?

 
 
 
Réponse    Je vous remercie pour votre question.

1.
Les formations organisées pour les collaborateurs d’Actiris sont soit dispensées par des opérateurs externes sélectionnés par des procédures de marchés publics, ou soit par des formateurs internes sollicités occasionnellement pour leur expertise.

Pour les formations portant sur les thématiques Diversité, les organismes suivants dispensent régulièrement des modules aux collaborateurs d’Actiris : Unia, l’Institut pour l’Egalité entre les Femmes et les Hommes, Diversicom, Genres pluriels, Human Insight, Ciré/Bon, Ligue des Familles, etc.

2.
Pour mener à bien ses missions, Actiris Inclusive s’est doté d’une équipe de professionnels expérimentés. L'expertise pluridisciplinaire des agents est mobilisée pour contrer les obstacles discriminatoires sur le chemin vers l'emploi.


Chaque collaborateur a l’occasion de suivre un parcours de formation sur mesure selon son expérience professionnelle antérieure et les nouveaux apprentissages à acquérir.

Ce parcours vise l’acquisition des compétences des collaborateurs et leur développement tout au long de leur carrière professionnelle. Il est élaboré en concertation avec le responsable du service afin de développer et/ou d’asseoir les compétences nécessaires à l’exercice de la fonction occupée.

Ce programme s’étale sur une période de formation variable selon la fonction. Il se décline en plusieurs phases qui permettent au collaborateur d’acquérir les compétences attendues et d’améliorer ses savoirs ou connaissances, savoir-être et savoir-faire.

Enfin, au sein de l’équipe même, l’organisation vise le partage et l’apprentissage permanent : participation à des colloques ou journées d’études dont les apports sont partagés, retours d’expérience après un projet, etc.

Les managers suivent également un parcours de formation afin d’accompagner au mieux leurs équipes dans leurs missions.

3.
Actiris travaille avec différents opérateurs, externes ou internes en vue de développer des approches innovantes en cette matière : intelligence collective, intervisions, facilitation visuelle, etc.
Vous trouverez en annexe 1 une liste des principaux modules de formation accessibles au personnel d’Actiris pour ce qui concerne la lutte contre les discriminations à l’embauche et la promotion de la diversité.
4.
Actiris m’informe que le retour du terrain est globalement positif et la pertinence des formations organisées est régulièrement mise en évidence dans les évaluations complétées en fin de formation et les baromètres annuels de satisfaction internes.
Actiris Inclusive collabore également très activement à la formation organisée pour les conseillers emploi et agents d’inscription en contact avec les chercheurs d’emploi afin de veiller à une bonne information de ce public vis-à-vis des discriminations possibles et apporter un conseil quant aux différentes actions possibles qui peuvent être prises en fonction des situations rencontrées. Un module spécifique ‘Sensibilisation à la discrimination à l’embauche’ sera d’ailleurs organisé prioritairement pour les conseillers d’emploi dès le printemps 23.