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Question écrite concernant l’évaluation de la campagne Share The Color

de
Véronique Lefrancq
à
Nawal Ben Hamou, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale en charge du Logement et de l'Égalité des Chances (question n°1105)

 
Date de réception: 23/01/2023 Date de publication: 20/03/2023
Législature: 19/24 Session: 22/23 Date de réponse: 07/03/2023
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
01/02/2023 Recevable
 
Question    Le 3 mai 2022, vous avez présenté, avec equal.brussels, la campagne de sensibilisation pour l’inclusion des personnes LGBTQIA+ appelée “#sharethecolor”.

J’aimerais dès lors vous soumettre les questions suivantes :

  • Y a-t-il eu une évaluation de cette campagne afin de mesurer son impact sur les publics cibles ?

  • Si oui, quels sont les indicateurs de réussite de celle-ci ? Et a contrario, pouvez-vous nous indiquer ce qui n’a pas fonctionné ?

 
 
Réponse    J’ai l’honneur de vous adresser les éléments de réponse suivants:

Une évaluation approfondie de la campagne a été réalisée en collaboration avec l‘agence de communication Air qui a exécuté le marché public, ainsi qu’avec les autres partenaires concernés (BPL, Visit.Brussles, Unia, IEFH, CEFH, les associations locales, maisons et comité de quartier, les centres culturels, les maisons pour seniors et la VUB).

En ce qui concerne les indicateurs de réussite, comme définis dans l’action 1 du Plan d’action bruxellois d’inclusion des personnes LGBTQIA+, trois indicateurs ont été utilisés :

· Au niveau de l’impact de la campagne sur le site de campagne d’equal.brussels et les réseaux sociaux :

Il y a eu 6.537.946 impressions (prévues : 6.172.222), surtout sur Facebook et Instagram, et dans une moindre mesure sur Youtube.

· Au niveau du nombre de participants dans les quartiers cibles : selon les partenaires du projet, il s’agit d’un élément difficile à mesurer sans l’organisation d’une enquête à très grande échelle, et ce, avant et après la campagne. Pour que cette démarche soit réellement utile, la campagne devrait être menée à une échelle beaucoup plus grande et avec beaucoup plus de moyens.

En revanche, nous connaissons le nombre de participants aux 4 événements organisés dans le cadre de cette campagne :

- Molenbeek : 200 personnes;
- VUB (Ixelles) : 70 à 80 personnes;
- Schaerbeek : 60 personnes;
- Bruxelles-Centre : 250 à 300 persones.

· enfin, au niveau de la diffusion par les partenaires : la campagne a été largement diffusée, que ce soit par les partenaires institutionnels, que par les partenaires associatifs, via les médias sociaux et des newsletters, mais l’indicateur s’est avéré plus difficilement quantifiable.