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Question écrite concernant la disponibilité des toilettes publiques sur le réseau de la STIB

de
Ingrid Parmentier
à
Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°1606)

 
Date de réception: 24/04/2023 Date de publication: 20/06/2023
Législature: 19/24 Session: 22/23 Date de réponse: 05/06/2023
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
28/04/2023 Recevable Bureau élargi du Parlement
 
Question   

Ma question concerne les toilettes publiques accessibles sur le réseau de la STIB.

Vous avez répondu récemment à un de nos collègues qu’actuellement sur l’ensemble du réseau de la STIB, 43 toilettes sont accessibles au public : 9 dans le métro, réparties sur les 4 stations Bourse, Merode, Roodebeek et De Brouckère, et 34 sur le réseau de surface.

  • J’ai tenté de chercher l’information des toilettes publiques disponibles sur le réseau de la STIB sur son site web, mais sans succès. Où cette information est-elle disponible pour le public ?

  • Sur les deux dernières années, combien de temps les toilettes accessibles au public gérées par la STIB dans le réseau de métro ont-elle été hors service ? Existe-t-il une évaluation régulière de leur état/propreté et accessibilité réelle?

  • Quel pourcentage des toilettes gérées par la STIB sont accessibles aux PMR et combien d'entre elles possèdent des tables à langer ?
 
 
Réponse    Les sanitaires en station et aux arrêts de surface (terminus) accessibles au public sont clairement indiqués (ex : dans la signalétique directionnelle en station, sur les portes des édicules, etc.). Ces données seront également rajoutées sur les plans de quartier.
La STIB publiera bientôt ces informations sur son site web (nouveaux aménagements, fermetures de longue durée, etc.).
Les toilettes publiques du réseau de la STIB ont été hors service 26 fois au cours des deux dernières années (2021-2022). L’état des toilettes fait l'objet d'un suivi très régulier : un contrôle est effectué à chaque nettoyage. Il y a également des tournées d'inspection hebdomadaires axées sur l'accessibilité aisée d'une part et sur les tags d'autre part.
Un calendrier est également suivi pour les installations sanitaires devant être remplacées. En 2022, pas moins de 7 installations sanitaires ont été installées et sont également accessibles aux PMR. Pour 2023, la STIB attend impatiemment le permis d’urbanisme pour poursuivre ces installations.
Actuellement, 26 toilettes (dont 7 dans des stations de métro et 19 en surface) sont accessibles aux PMR.