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Question écrite concernant la propreté aux abords de la gare du Nord

de
Aurélie Czekalski
à
Alain Maron, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de la Transition climatique, de l'Environnement, de l'Énergie et de la Démocratie participative (question n°1535)

 
Date de réception: 11/09/2023 Date de publication: 07/11/2023
Législature: 19/24 Session: 23/24 Date de réponse: 30/10/2023
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
19/09/2023 Recevable Bureau élargi du Parlement
 
Question    Début septembre, un reportage de Terzake dans le quartier de la gare du Nord à Bruxelles montrait les problèmes en termes de drogue, violence, vandalisme, propreté, etc.
  • Quelles sont les compétences de l’Agence Bruxelles Propreté autour de la gare du Nord ? Quelles sont les voiries concernées ?

  • Combien de tonnes par an et quelle est la ventilation par types des déchets ramassés autour de la gare du Nord ?

  • Dans la zone autour de la gare du Nord, les agents de Bruxelles Propreté sont-ils confrontés à des agressions et qu’est-il mis en place à cet effet ?

  • Quel est le coût annuel du nettoyage par Bruxelles Propreté autour de la gare du Nord ?

  • Quelle politique est mise en place en termes de propreté autour de la gare du Nord ?

  • Quelles pistes sont à l’étude au sein de Bruxelles Propreté pour améliorer la propreté autour de la gare du Nord ? Et quelles sont les collaborations à ce sujet avec la SNCB et les communes concernées ? 

 
 
Réponse    1.
L’Agence Bruxelles-Propreté (ABP) est en charge des voiries régionales suivantes : avenue de la Reine, place Liedts, rue des Palais, rue du Progrès.

L’ABP est également en charge des voiries supra-communales suivantes : rue d’Aerschot, rue du Brabant, rue de Hoogvorst, rue De Potter, rue Liedts, rue Rogier, rue Quatrecht, rue Bertulot, place du Nord.

Sur ces voiries, l’ABP assure les missions de balayage, vidange des corbeilles, collecte des dépôts clandestins et assainissement.

2.

L’ABP n’est pas en capacité de transmettre le tonnage précis collecté dans une zone. En effet, les tonnages de déchets collectés lors des missions de nettoiement de l’ABP sont cumulés sur des zones géographiques beaucoup plus larges.

En outre, l’ABP travaille généralement sur de larges zones et/ou axes qui traversent dans certains cas plusieurs lieux voire communes.
3.
Fin du mois d’août et courant du mois de septembre 2022, 4 agents de Bruxelles-Propreté on fait l’objet d’une déclaration d’accident de travail suite à des agressions qu’ils ont subi durant leur travail. Ces agressions ont eu lieu dans le quartier Liedts, Brabant, Aerschot et Rue de Quatrecht.

Après ces incidents totalement inacceptables, des réunions de crise ont été organisées entre mon cabinet, l’ABP, la commune de Schaerbeek et la Zone de Police afin de veiller à la sécurité des agents. Durant le mois de septembre et d’octobre, la police a envoyé, dans la mesure du possible, une patrouille qui reste sur place à proximité des agents durant la durée de prestation de l’Agence (tous les matins 7j/7). Les agents du nettoiement de Bruxelles-Propreté effectuent désormais le travail à plusieurs, en plus grand nombre.

En 2023, des réunions de suivi ont été organisées en présence de mon Cabinet, des communes concernées, de la Police ainsi que safe.brussels afin de monitorer la situation.

La Police soutient et accompagne, dans la mesure du possible, l’ABP lors de ces missions de nettoiement dans ce quartier. L’Agence dispose également d’un contact direct avec la Zone de Police en cas d’incident. Pour plus de précision, je me permets de vous référer à la question écrite n° 1221 de Monsieur David Weytsman concernant les agressions sur des employés de Bruxelles-Propreté.

4.
L’ABP indique que le coût annuel du nettoyage est compliqué à chiffrer pour une zone en particulier.

Il convient de prendre en compte les coûts liés aux ETP, charroi, matériel, traitement des déchets, etc.

5.
Bruxelles-Propreté est consciente de la situation en matière de propreté de la gare du Nord, qui perdure depuis plusieurs années. La situation en termes de sécurité et d’incivisme est, par ailleurs, compliquée.

Les moyens alloués à cette zone sont à la hauteur de ses spécificités. L’ABP intervient actuellement 7 jours/7, matin et après-midi.




Bruxelles-Propreté travaille à flux tendu sur l’ensemble de ces zones dont elle est en charge. Tout renforcement complémentaire de la zone Nord se ferait nécessairement par le déforcement d’une autre zone, ce qui n’est pas souhaitable.

Afin d’apporter une réponse plus structurelle face aux problématiques, notamment en matière de sécurité du quartier Nord, safe.brussels prévoit l’engagement d’un nouveau profil en tant que « Manager de concertation – Quartier Nord » dont l’objectif est de mettre en place un plan d’action, d’assurer une meilleure coordination entre les acteurs et d’améliorer la sécurité dans le quartier. La procédure de recrutement sera finalisée dans le courant des prochaines semaines.

En termes de coordination des acteurs de la propreté, je peux citer la mission « Manager Public de Zones » (MPZ), projet-pilote que j’ai initié en 2021 et dont le portage est assuré par l’ABP.

Ces éléments ont été présentés lors du conseil de coopération Région-communes de la propreté urbaine par l’ABP et safe.brussels du 17 octobre dernier.

C’est l’une des mesures emblématiques de la stratégie « clean.brussels » et qui vise à proposer un cadre permettant de coordonner les acteurs en charge de la propreté publique, d’objectiver la situation de manière concertée, de cerner les blocages et d’identifier des actions pragmatiques et pertinentes à mettre en place.

De nombreuses étapes ont été réalisées à ce stade, un travail de longue haleine réalisé sur quatre quartiers en parallèle (Midi, Liedts, Flagey, Mont des Arts). A savoir qu’une présentation du projet « MPZ » a eu lieu en commission environnement du 8 février 2023.

6.
Dans le cadre de la mission du MPZ, en complément et comme cité dans la réponse précédente, un plan d’actions relatif au quartier Liedts-Brabant a été élaboré par les membres de la task-force, à savoir Bruxelles Propreté, Bruxelles Mobilité, Bruxelles Environnement, la STIB, la commune de Schaerbeek, la Zone de police.

Des actions concrètes sont développées en collaboration avec les parties prenantes pour améliorer la propreté urbaine sur différents axes comme :
- améliorer la gestion des déchets commerciaux ;
- établir des action recherche, contrôle et verbalisation ;
- mettre en œuvre des actions visant à l’embellissement du quartier (comme le projet « I love Aerschot ») ;
- prévoir l’installation d’une toilette publique dans la future station de métro Liedts ;
- impliquer les services de nettoiement dans le réaménagement de place Liedts ;
- prévoir un parcours d’accompagnement multilingue pour les nouveaux arrivants ;
- organiser une fête de cohésion sociale et de sensibilisation à la propreté urbaine ;
- optimiser les corbeilles présentes sur la rue Brabant ;
- développer des actions destinées à l’accompagnement des publics fragiles.

Plus spécifiquement, en termes de collaboration avec la SNCB, l’ABP désire augmenter la couverture des voiries grâce aux aspirateurs urbains (« gluttons »). Pour cela, l’Agence a besoin de locaux de stockage et rechargement disséminés sur ses zones d’intervention. Elle a sollicité la SNCB à ce sujet.