Question écrite concernant le taux d'absentéisme dans les OIP sur lesquels vous avez la tutelle.
- de
- Christophe De Beukelaer
- à
- Rudi Vervoort, Ministre-Président du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé du Développement territorial et de la Rénovation urbaine, du Tourisme, de la Promotion de l'Image de Bruxelles et du Biculturel d'intérêt régional (question n°372)
| Date de réception: 29/09/2020 | Date de publication: 22/12/2020 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 20/21 | Date de réponse: 18/11/2020 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 13/10/2020 | Recevable | p.m. |
| Question | Je souhaiterais obtenir, pour chacun des organismes qui dépendent de votre tutelle, les données relatives à l’année écoulée, ainsi que les chiffres pour l’année en cours. - Quel est le taux d’absentéisme total ? Combien cela représente-t-il en termes de jours non prestés ? - Quel est ce taux pour les organismes régionaux de première et deuxième catégorie ? Quel est ce taux total pour le service public bruxellois ; ventilé par employeur/organisme ; ventilé par statut ? Quelle est l’évolution au fil des ans de ce taux d’absentéisme (20 dernières années)? Quelle est la ventilation de ces chiffres selon la courte (0-1 mois), moyenne (1 mois – 1 an) et la longue durée (>1ans) ? - Quelle est la part de contractuels dans ce taux d’absentéisme (au total, SPRB et organismes régionaux) ? - Quels sont, en pourcentage, les motifs invoqués pour justifier ces absences ? - Quelle est la part d’accidents de travail dans le nombre de jours d’absence constatés ? - Quels sont les dispositifs mis en œuvre pour réduire le taux d’absentéisme dans chacun des organismes ? - Quel est le taux d’absentéisme général du secteur privé en Région bruxelloise ? - Combien d’années un employé reste-t-il dans la fonction publique sous votre tutelle ? Autrement dit, quelle est la durée de carrière moyenne au sein de nos institutions publiques ? SPRB et organismes régionaux compris. |
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| Réponse | Monsieur le Député, Dans le cadre de ma compétence Image de Bruxelles et Tourisme, j’ai l’honneur de vous adresser les éléments de réponse suivants : Screen.brussels fund : Taux d’absentéisme total : 5 jours de maladie au total pour les 3 ETP de screen.brussels fund du 1er janvier au 13 octobre 2020. Évolution : Jamais plus de 3 jours consécutifs depuis 2016. Part des contractuels : 100 % de contractuels chez screen.brussels fund. Motifs :Maladie. Part accidents du travail : 0% Dispositifs mis en œuvre pour réduire le taux d’absentéisme :recours régulier au télétravail, horaires souples et motivation des membres du personnel Durée de carrière moyenne :Screen.brussels fund existe depuis 2016 avec les 3 ETP en place depuis cette date. Visit.brussels Taux d’absentéisme total : 6,40% pour l’année 2019 2.174 jours non prestés Part des contractuels : Tous les travailleurs de visit.brussels sont des contractuels : 100% Motifs : Maladie de moins de 30 jours : 2,6% Maladie entre 30 jours et 2 mois : 2,6% Maladie de plus de 12 mois : 1,2% Part accidents du travail : 0% Dispositifs mis en œuvre pour réduire le taux d’absentéisme : - Enquête Mensura sur les risques psychosociaux - Formation en prévention sur le burn-out - Plan global SIPPT (Service interne de prévention et de protection au travail) - Programme de vaccination contre la grippe Durée de carrière moyenne : 8 ans En ce qui concerne la gestion des absences pour maladies, Bruxelles Prévention & Sécurité a délégué la partie gestion administrative à un prestataire externe (Certimed). Or, ce prestataire dispose, dans le cadre de cette délégation, uniquement des informations nécessaires à la gestion de l’absentéisme des agents de BPS. Dès lors, la statique relative à la ventilation des contractuels/statutaires dans le taux d’absentéisme global de BPS n’est pas disponible. Voici les autres données chiffrées demandées. Année 2020 (Jusque octobre compris) Taux d’absentéisme = 11,69 % pour un total de 1.010 jours non prestés dont 9 jours suite à un accident « chemin du travail ». Part des motifs invoqués :
Taux d’absentéisme = 13,45 % pour un total de 1.461 jours non prestés dont 7 jours suite à un accident « chemin du travail ». Part des motifs invoqués :
Evolution de l’absentéisme au sein de BPS depuis sa création  Concernant les mesures prises par BPS en matière d’absentéisme Au vu de la jeunesse de l’organisme, un plan absentéisme n’a pas encore été mis en place au sein de BPS. Cependant, une stratégie de gestion de l’absentéisme est prévue dans le cadre du déploiement de notre stratégie RH pour cette fin d’année. Ce plan prévoit notamment ; · Une formation de la ligne hiérarchique à l’accompagnement et la gestion de l’absentéisme · Un plan bien-être avec des actions concrètes pour assurer un niveau optimal de la santé physique et mentale des agents de BPS · Un monitoring systématique de l’absentéisme avec des KPI et actions correctrices A côté de ce projet à venir, des actions concrètes ont été menées cette année : · Diagnostic chiffré de l’absentéisme · Formation pour les responsables de la ligne hiérarchique relative aux risques psychosociaux · Gestion de l’absentéisme de longue durée ( retour au travail des 3 agents absents de longue durée Au niveau des institutions publiques qui dépendent de mes compétences Développement territorial et Rénovation urbaine. En ce qui concerne Perspective.brussels Le taux d’absentéisme était de : · 4,61% en 2019 ce qui représente 1.483 jours non prestés. · 5,29% en 2020 ce qui représente 1.403 jours non prestés. Le taux d’absentéisme par statut : 2019 : · Contractuels : 53% · Statutaires :47% 2020 : · Contractuels : 61 % · Statutaires : 39% Evolution du taux d’absentéisme depuis la création de Perspective.brussels : · 2017 : 3.19% · 2018 : 3.71% · 2019 : 4.61% · 2020 : 5,29% La part de contractuel dans le taux d’absentéisme est de : · 53% en 2019 · 61% en 2020 Les différentes causes de l’absentéisme : En 2019 : · Maladie (avec certificat) : 95,08% · Maladies sans certificat : 1,35 % · Accident du travail : 3,58 % En 2020 : · Maladie (avec certificat) : 95,97% · Maladies sans certificat : 3,46 % · Accident du travail : 0.57% Perspective.brussels est attentif et investit dans la politique de bien-être de ses collaborateurs afin de leur procurer un environnement de travail agréable et motivant. Outre les mesures réglementaires mises en place (le SIPPT, le système de personne de confiance,…), Perspective.brussels pratique la politique de la porte ouverte afin que chaque agent se sente soutenu et écouté ainsi que pour détecter rapidement les éventuelles difficultés et tenter de les résoudre le plus rapidement possible. Par ailleurs, le service des ressources humaine de Perspective.brussels travaille sur un plan de lutte contre le burnout. Une série d’actions ont été mise en place dans ce cadre comme des formations à la sensibilisation au burnout pour l’ensemble du personnel mais aussi des formations spécifiques dispensées aux responsables d’équipes afin de les sensibiliser et leur donner des outils pour lutter contre le burnout au sein de leurs équipes et de l’institution en général. En outre, afin d’augmenter le bien être des travailleurs et de lutter contre l’absentéisme, Perspective.brussels a développé des activités sociales rassemblant les collaborateurs intéressés comme l’équipe running, les cours de Yoga, les séances « lunch and play » ou encore l’organisation de visites culturelles. L’institution offre une possibilité flexible dans l’organisation se son travail en offrant aux agents la possibilité de télétravailler. La lutte contre l’absentéisme passe aussi par la lutte contre la maladie. C’est ainsi que Perspective.brussels propose chaque année des campagnes de vaccination contre la grippe. Enfin, il est difficile de répondre à la question relative à la durée de carrière moyenne au sein de Perspective vu que l’institution a été créée il y a 4 ans. En ce qui concerne Citydev Le taux global d’absentéisme était de : - 6,55 % en 2019, soit un total de 1.888 jours non prestés. - 4,33 % en 2020, soit un total de 1.291 jours non prestés. Le taux d’absentéisme par statut : - En 2019, le taux d’absentéisme des contractuels était de 4,92 %. - En 2020, le taux d’absentéisme des contractuels est de 2,85 % en 2020. Les différentes causes de l’absentéisme : En 2019 : - Maladie (courte ou longue durée) : 95 % - Accident de travail : 5 % En 2020 : - Maladie (courte ou longue durée) 87 %, - Accident de travail 13 % La part d’accidents de travail dans le nombre de jours d’absence constatés était de 5 % en 2019 et de 13 % en 2020. Au niveau des dispositifs mis en place en 2019 et 2020, Citydev.brussels a : 1. veillé à l’amélioration de la communication interne : des outils ont été développés en ce sens afin que le personnel soit davantage informé, que ce soit des mesures stratégiques concernant l’Institution (plan d’entreprise) ou encore des activités et projets menés par notre institution (organisations d’événements collectifs pour le personnel); 2. mis en place le télétravail et poursuivi son accès pour un grand nombre de membres du personnel afin de garantir une meilleure flexibilité entre vie professionnelle et vie privée; 3. renouvelé la désignation d’une personne de confiance au sein de l’Institution; 4. organisé des séances de sensibilisation en matière de prévention et sécurité pour certains membres du personnel concernés directement par ces mesures à savoir le personnel de notre pôle d’intervention technique et la cellule de nettoyage (port de charges, manutention, techniques de nettoyage); 5. mis en place une séance annuelle de vaccination contre la grippe pour les membres du personnel qui souhaitent en disposer; 6. fait appel aux services d’un coach sportif pour entrainer les membres du personnel désireux de pratiquer du sport sur leur temps de midi; 7. mis à la disposition de l’ensemble du personnel du jus de fruit frais bio; Enfin, Citydev ne dispose pas de données permettant de répondre à la question relative à la durée de carrière moyenne des personnes qui travaillent en son sein. |
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