Question écrite concernant Brussels takes care.
- de
- Magali Plovie
- à
- Elke Van den Brandt et Alain Maron, membres du Collège réuni en charge de l'action sociale et de la santé (question n°332)
| Date de réception: 20/01/2021 | Date de publication: 11/03/2021 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 20/21 | Date de réponse: 04/03/2021 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 08/02/2021 | Recevable | p.m. |
| Question | L’initiative « Brussels takes care 1» organise des espaces de participation à la fois à l’échelle locale et à l’échelle régionale, avec des personnes aux profils spécifiques en lien avec le social et la santé. Les résultats de ce processus vont contribuer à co-construire le futur Plan Régional Social – Santé intégré. Mes questions sont les suivantes : - Quels montants ont été octroyés pour le processus de participation de « Brussels take care » ? - Plusieurs opérateurs ont été désignés pour suivre et organiser ce processus de participation, quelles sont les missions de chacun.e et pour quel budget ? - Quelle(s) administration(s) sui(ven)t le processus et avec quelles missions ? - Nous arrivons à la troisième réunion du panel (16 janvier). Quelle(s) thématique(s) a/ont été abordée(s) jusqu’ici ? A quelles questions le panel a répondu, des recommandations ont-elles été déjà formulées ? Comment les conclusions et recommandations vont-elles être traitées et par qui? - Quel est le calendrier de la suite du processus ? 1https://www.brusselstakescare.be/ |
| Réponse | L’initiative « Brussels Takes Care 1 » organise des espaces de participation à la fois à l’échelle locale et à l’échelle régionale, avec des personnes aux profils spécifiques en lien avec le social et la santé. Les résultats de ce processus vont contribuer à construire le futur Plan Régional Social – Santé intégré. 1. Un montant de 231.037,40 € a été octroyé dans le cadre de deux marchés publics. 2. Un premier marché public d'un montant de 95.469 € a été attribué pour l'organisation et le traitement des Comités stratégiques et des différents groupes de travail. Les tâches suivantes ont été sous-traitées : Préparation du contenu et de l’organisation de trois Comités stratégiques et de huit groupes de travail (trois réunions chacun) Organisation, modération et facilitation des réunions des Comités stratégiques et des groupes de travail Traitement du contenu des différentes réunions o Rapports des réunions du Comité stratégique o Rapport individuel de chaque groupe de travail et rapport transversal de tous les groupes de travail Un deuxième marché public d'un montant de 135.568,40 € a été attribué pour l'organisation d'une consultation citoyenne. Les tâches suivantes ont été sous-traitées : Développement de la méthodologie pour la consultation citoyenne Communication o En interne, aux participants des différentes phases du panel o En externe (annonce du projet, recrutement des participants et rapportage sur le déroulement et les résultats via le site web, les médias sociaux, les vidéos, les images, ...) Accompagnement des différentes phases de la consultation citoyenne (organisation, communication, recrutement, animation, facilitation et traitement des résultats) : o Enquête en ligne o Entretiens individuels et groupes de focus o Panel régional pendant trois samedis Rédaction du rapport avec le contenu stratégique des différentes phases de consultation et les recommandations du panel Organisation logistique de l'ensemble du processus 3. L'Observatoire de la Santé et du Social a développé le processus avec notre cabinet et est responsable du suivi des différentes étapes et de la rédaction du Plan Social-Santé Intégré final. Les administrations compétentes (Services du Collège réuni, Iriscare, Commission communautaire française et Commission communautaire flamande) font partie du Comité stratégique, avec Bruxelles Environnement. Le Comité est également composé de représentants du secteur bruxellois de la santé et du social et du monde académique, et est invité à donner un avis sur le processus, les thèmes traités, les résultats des groupes de travail et le plan final. En outre, ces administrations régionales, ainsi que certaines administrations locales, ont été invitées à participer à un ou plusieurs groupes de travail, en fonction du sujet traité. La tâche des participants aux groupes de travail était d'identifier les actions concrètes à mettre en œuvre qui seront incluses dans le Plan Social – Santé intégré. 4. Lors de la dernière réunion du panel de citoyens, il a été demandé aux citoyens de commenter huit thématiques différentes, chacune subdivisée en sous-thèmes et questions spécifiques, et de formuler des recommandations à ce sujet. Les progrès du panel peuvent également être consultés sur le site https://www.brusselstakescare.be/download/. Les questions et problèmes suivants ont été abordés lors de la dernière réunion du panel de citoyens : 1. Accès aux droits 2. Accessibilité à la diversité 3. Accessibilité administrative et financière 4. Être acteur de sa santé 5. Prévention 6. Qualité des services 7. Qualité des services – orienté usagers 8. Relation usagers-services Attention : Vous trouverez ci-joint un document (Nl & Fr) qui passe en revue les huit thématiques, avec toutes les questions à traiter. Les recommandations des citoyens, ainsi que tout le contenu stratégique produit au cours des différentes phases de la consultation citoyenne, sont actuellement rassemblés et consignés dans un rapport général. Ce rapport sera remis au cabinet et à l'Observatoire de la Santé et du Social, qui l'utiliseront pour élaborer le Plan Social-Santé Intégré. 5. La phase de consultation par le biais du panel citoyen et des groupes de travail est terminée et leurs rapports sont en cours de rédaction. Le Comité stratégique aura l'occasion de formuler un avis sur les résultats des groupes de travail en mars-avril. |