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Question écrite concernant la plateforme Talent.io à destination des recruteurs de profils technologiques.

de
Isabelle Emmery
à
Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°167)

 
Date de réception: 10/01/2020 Date de publication: 30/03/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 30/03/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
13/03/2020 Renvoi commission affaires économiques et emploi p.m.
13/03/2020 Recevable Bureau élargi du Parlement
 
Question    En matière de recherche d’emploi, il apparait que l’offre ne rencontre pas forcément la demande et inversement. La plateforme française Talent.io, spécialisée dans les profils technologiques, a été lancée en 2015 pour palier à ce problème en mettant en relation les candidats avec les entreprises.  Sur cette plateforme, les candidats déposent gratuitement leur CV et leur profil. Les recruteurs cherchent le candidat correspondant à leur demande. C’est simple. Ce sont donc les entreprises qui cherchent leurs candidats et non les candidats qui répondent à une offre d’emploi. Il s’agit d’un principe assez innovant.

Après l'Allemagne, le Royaume-Uni et les Pays-Bas, la plateforme belge de Talent.io vient d’être officiellement lancée en novembre dernier. Cette plateforme, devenue internationale, génère un trafic intense, près de 4 000 demandes de candidats étant reçues par semaine (seuls 10% d’entre eux sont sélectionnés suite à un entretien avec des experts).

Quant aux recruteurs, ils s’élèvent à environ 4 000 également.  Le recruteur paie (au candidat recruté ou à l’abonnement), les candidats eux ne déboursent rien.  Je pense que cette start-up en pleine expansion mérite notre attention.

La presse se faisait l’écho en octobre dernier d’une étude menée par la société d’intérim Randstad. Cette étude concluait que pour trouver un job, le Belge mise sur les services publics pour l’emploi et les agences d’intérim avant de consulter les sites d’offres d’emploi.... Les Belges semblent en cela différents du reste du monde ! Je cite l’article : « 
Avec 28%, les services d’aide à l’emploi font, en effet, plus de deux fois mieux que leurs confrères étrangers (12%). (...) On remarque en revanche que les sites d’offres d’emploi séduisent moins les Belges que les demandeurs d’emploi à l’étranger. (...) Alors qu’ils atteignent un score de 38% ailleurs dans le monde, les sites d’offres d’emploi n’avoisinent que les 15% d’intentions d’utilisation chez nous ».  Ces propos sont tenus par le Manager Public Affairs Wallonie pour le groupe Randstad. On le voit, les Belges ont confiance en nos services publics pour décrocher un emploi ! Avec raison d’ailleurs vu les récents résultats publiés par Actiris et notamment son service « Select'Actiris », qui a été cité en exemple pour les réformes à venir du fonctionnement du Forem en Wallonie.

Néanmoins, il m’est revenu que Select’Actiris, malgré son indéniable efficacité, est moins à même de répondre à la recherche d’un profil spécifique particulièrement « pointu », sa base de données contenant rarement ce type de profil. Ce qui pourrait pousser les entreprises cherchant ce genre de candidat à faire appel à une société privée de chasseurs de têtes...

·
Est-il envisagé de s’inspirer de bonnes pratiques du privé telles que l’exemple de Talent.io pour Actiris, et développer un type de plateforme analogue, en complément de ses services existant, pouvant être utile aux personnes sans emploi, à ceux qui souhaitent en changer, mais également aux employeurs potentiels ?

· Dans le cas contraire, quelles pistes ou réflexions sont menées en vue d’améliorer la qualité du service pour la demande de profils pointus ou plus rares ?

· Vous avez également indiqué vouloir faire d’Actiris le répertoire de référence des offres d’emploi dans notre Région, ce qui est une excellente chose, d’autant plus que les chiffres précités montrent que le service public est déjà bien positionné dans l’esprit de nos concitoyens. Comment comptez-vous y parvenir ? Quel serait le cas échéant votre calendrier ?
 
 
Réponse    Contrairement à Talent.io, Actiris, en tant que service public d’emploi, offre des services totalement gratuits aussi bien aux chercheurs d’emploi qu’aux entreprises.

Actuellement, Actiris finalise le développement de sa nouvelle plateforme : MySelect Actiris et cela dans le cadre du Dossier Unique.

Cette nouvelle plateforme, qui doit être lancée ce mois-ci, sera accessible aussi bien aux chercheurs d’emploi qu’aux entreprises.

A travers cette plateforme, les employeurs auront accès aux profils des chercheurs d’emploi sur base des compétences qu’ils auront décrits dans leurs offres d’emploi.

Cette plateforme permettra également aux chercheurs d’emploi d’avoir un accès simplifié aux offres qui correspondent à leurs compétences. Les chercheurs d’emploi, qu’ils soient occupés ou inoccupés recevront automatiquement des offres qui correspondent à leurs compétences et à leur profil.

Pour les profils plus pointus dont vous faites référence dans votre question, la plateforme MySelect Actiris sera accessible aux personnes actuellement occupées et qui souhaitent se reconvertir professionnellement.

De plus, Actiris travaille à réduire l’écart entre les profils attendus sur le marché de l’emploi et les profils disponibles.

Que ce soit dans le cadre de l’accompagnement des chercheurs d’emploi que via la Cité des métiers, un focus est fait sur l’information et l’orientation vers les formations et les études qui mènent aux métiers en pénurie.

Les Pôles Formation-Emploi vont permettre de mieux connaître et rencontrer les besoins du marché de l’emploi en assurant le lien étroit entre le(s) secteur(s), l’offre de formation et l’accompagnement des chercheurs d’emploi.

En 2020, dans le cadre de la Garantie Solutions Employeurs et plus spécifiquement du projet « segmentation », Actiris va élaborer un plan d’actions qui portera notamment sur les réponses qu’Actiris et ses partenaires (de l’emploi, de la formation, …) vont mettre en place pour répondre aux besoins de certains profils spécifiques où la demande est importante et qui sont ou seront dans le futur en pénurie.

Une optimalisation des flux automatiques avec les partenaires public/privés, avec les secteurs et avec de grandes entreprises afin de capter un maximum d’offres d’emploi dans notre Région va être aussi analysée par Actiris.

Ainsi la totalité des offres d’emploi captées sera mise à la disposition des chercheurs d’emploi en un seul endroit sur le nouveau site web d’Actiris.