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Question écrite concernant l'état des lieux et usage télétravail au sein de la fonction publique régionale.

de
Latifa Aït Baala
à
Pascal Smet, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale, chargé de l'Urbanisme et du Patrimoine, des Relations européennes et internationales, du Commerce extérieur et de la Lutte contre l'Incendie et l'Aide médicale urgente (question n°213)

 
Date de réception: 10/07/2020 Date de publication: 16/09/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 01/09/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
17/07/2020 Recevable p.m.
 
Question    Au regard de la crise de que l’on traverse, le télétravail va probablement vivre un développement exponentiel. Les avantages de ce mode de fonctionnement sont multiples : gain de temps, productivité, satisfaction des collaborateurs, impact environnemental positif. Quel que soit le domaine où se pose le regard, on revient toujours à un fondamental : la présence humaine interactive. Alors télétravail, oui, quand cela rend service.

Voici mes questions :

- Les chiffres concernant le nombre de collaborateurs placés en télétravail ont déjà été communiqués. Cependant, pourriez-vous me communiquer pour les années 2018 et 2019, une répartition en fonction du genre (une répartition en nombre et en pourcentage) du nombre de collaborateurs qui télé-travaillent au sein de vos OIP, en précisant pour chaque groupe s’il s’agit de travail occasionnel ou structurel ?

- Quel est le nombre de jours prestés en télé-travail au sein de votre cabinet avant le mois de mars et pendant la période de confinement, toujours en tenant compte de la dimension du genre ?
 
 
Réponse    Concernant urban.brussels :

2018

TT structurel

TT occasionnel

TT mobile

Non-télétravailleurs

%

%

%

%

F

96

38,55

24

9,64

1

0,40

38

15,26

M

39

15,66

15

6,02

0

0,00

36

14,46

2019

TT structurel

TT occasionnel

TT mobile

Non-télétravailleurs

%

%

%

%

F

122

48,61

13

5,18

1

0,40

25

9,96

M

45

17,93

11

4,38

0

0,00

34

13,55




Concernant le SIAMU:

2018

Hommes

Femmes

Occasionnel

7 (58,3%)
3,3 %

5 (41,7%)
2,4 %

Structurel

4 (57,1%)
1,9 %

3 (42,9%)
1,4 %

En italique, le pourcentage par rapport à l’ensemble du personnel administratif (au 31/12/2018, le SIAMU comptait 210 agents administratifs).

2019

Hommes

Femmes

Occasionnel

19 (50%)
8,8 %

19 (50%)
8,8 %

Structurel

12 (37,5%)
5,6 %

20 (62,5 %)
9,3 %

En italique, le pourcentage par rapport à l’ensemble du personnel administratif (au 31/12/2019, le SIAMU comptait 215 agents administratifs).



Certaines fonctions exercées par le personnel administratif ne permettent pas le télétravail (personnel de l’accueil, personnel de nettoyage, personnel affecté à la cuisine, …)


Concernant hub.brussels :

Le télétravail a été mis en place au sein de hub.brussels en avril 2018 sous forme d’un projet-pilote. Les travailleurs qui bénéficiaient du télétravail structurel étaient comptabilisés, le reste des collaborateurs étant de facto comptabilisés dans le système de télétravail occasionnel.

En 2019, un système a été mis en place pour pouvoir comptabiliser précisément les travailleurs bénéficiant du télétravail occasionnel.

Les chiffres pour 2018 et 2019 sont les suivants :

2018

Nombre total de travailleur.euse.s basé.e.s à Bruxelles : 224

Nombre total de télétravailleur.euse.s : 51

Hommes

Femmes

Nombre de télétravailleurs

Pourcentage

Nombre de télétravailleuses

Pourcentage

Occasionnel

_

_

_

_

Structurel

18

35%

33

65%

2019

Nombre total de travailleur.euse.s basé.e.s à Bruxelles : 238
Nombre total de télétravailleur.euse.s : 159

Hommes

Femmes

Nombre de télétravailleurs

Pourcentage

Nombre de télétravailleuses

Pourcentage

Occasionnel

36

23%

77

48%

Structurel

18

11%

28

18%



Avant le 13 mars 2020, sur 249 travailleur.euse.s basé.e.s à Bruxelles, 158 collaborateurs télétravaillaient soit structurellement, soit occasionnellement pour un total de 988,5 jours :

Hommes

Femmes

Nbre de télétravailleurs

%

Nbre de jours

Nbre de télétravailleuses

%

Nbre de jours

Occasionnel

23

15%

83

65

41%

205,5

Structurel

27

17%

270

43

27%

430



A partir du 13 mars, le télétravail à temps plein était la règle au sein de l’Agence. Uniquement les fonctions non-télétravaillables pouvaient se rendre au bureau : les conseillers du 1819 et les renforts, les assistants logistiques et les field collaborators.

A partir du 15 juin, un retour volontaire était possible. Les collaborateurs devaient s’inscrire dans une des deux silos proposées :

o GROUPE A : présents les lundis et jeudis
o GROUPE B : présents les mardis et vendredis

82 collaborateurs se sont inscrits dans les silos selon la répartition suivante :

GROUPE A

Hommes

Femmes

Nbre de collaborateurs de retour au bureau

%

Nbre de collaboratrices de retour au bureau

%

20

24%

33

40%

GROUPE B

Hommes

Femmes

Nbre de collaborateurs de retour au bureau

%

Nbre de collaboratrices de retour au bureau

%

9

11%

20

24%




En ce qui concerne le cabinet:

Avant le 13 mars, les collaborateurs de cabinet ne pouvant pas télétravailler. Le télétravail n’était autorisé que dans des cas spécifiques.

À partir du 13 mars, le télétravail était possible à condition que la permanence physique et la continuité du fonctionnement du cabinet étaient assurées.

À partir du 16 mars, le télétravail était la règle pour tous. Chaque collègue pouvait se rendre au cabinet un jour fixe par semaine.

À partir du 18 mars, le télétravail était obligatoire.

Depuis le 1er juin jusqu’à présent, le télétravail généralisé reste la règle. Mais chaque cellule peut se rendre à nouveau au cabinet, un jour fixe par semaine.