REPONSE SPRB:

Les chiffres sur l’absentéisme et le burn-out du Service Public régional de Bruxelles, pour l’année 2019 et la première partie de 2020, m’ayant déjà été communiqués, pouvez-vous, me communiquer les chiffres sur l’absentéisme et le burn-out du SPRB pour le reste de l’année 2020 ?

Pouvez-vous également me communiquer les chiffres pour les années 2018, 2019 et 2020 relatifs à l’absentéisme de longue durée et au taux de burn-out enregistré pour chacune des administrations publiques (1) sous votre tutelle ?

Quelles sont les conclusions que vous tirez de l’évolution de ces chiffres ?

Nous constatons une diminution dans le taux d’absentéisme depuis le confinement. Cependant, aussi bien les absences de longues durées que le taux du burnout conservent les mêmes tendances.

Quelle est l’évolution, du taux d'absentéisme de longue durée, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ?

Les absences pour la longue durée (à partir d’un mois) connaissent toujours la même tendance.

Quelle est l’évolution, du taux de burn-out, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ?
Quid du premier semestre 2021 ?

Nous connaissons une moyenne de 2300 jours d’absence par an pour des cas de burn-out et ce depuis 2016.

Le taux du burn-out est à la hausse comparé au même trimestre de l’année passée.

Pour ces mêmes années, quelle est la parité entre les femmes et les hommes (en nombre et en pourcentage) ? Quelle est la moyenne d’âge ? Quels sont les agents les plus concernés par l’absentéisme et le burn-out au sein de ces administrations publiques (statutaires ou contractuels) ?

Les agents les plus touchés par les absences et ou le burn-out sont :

·         Plus les femmes que les hommes

·         Plus les statutaires que les contractuels

·         Plus particulièrement la tranche d’âge 50-65 ans

REPONSE Talent:

· Pouvez-vous également me communiquer les chiffres pour les années 2018, 2019 et 2020 relatifs à l’absentéisme de longue durée et au taux de burn-out enregistré pour chacune des administrations publiques (1) sous votre tutelle ?

Nous ne disposons actuellement que des chiffres de l'absentéisme pour 2019 et 2020. Depuis mi-2018, Certimed assure les contrôles médicaux et les analyses d'absentéisme pour Talent.brussels. Certimed ne fournit que des analyses basées sur une année civile complète.

· Quelles sont les conclusions que vous tirez de l’évolution de ces chiffres ?
Nous pouvons en conclure qu'il y a une augmentation générale de l'absence pour maladie de longue durée et de l'absence pour maladie liée à l'épuisement professionnel, ainsi que de l'absence totale pour maladie (courte + longue durée).

Ces chiffres sont conformes avec le benchmark de Certimed (au sein du secteur public + privé), qui montre une augmentation significative des congés maladie entre 2001 et 2019, avec respectivement 4,1% en 2001 et 7,22% en 2019. Ce benchmark montre que le taux d’absentéisme chez talent.brussels reste inférieur à la moyenne.

· Quelle est l’évolution, du taux d'absentéisme de longue durée, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ?

Comme nous ne disposons que des chiffres pour l'année complète 2020, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur les absences pour maladie à partir de mars 2020. Il est possible que l'augmentation des absences maladie en 2020 par rapport à 2019 soit liée à la crise de Corona, mais nous ne pouvons pas faire d'affirmations certaines à ce sujet pour le moment.

· Quelle est l’évolution, du taux de burn-out, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ?

Idem

· Quid du premier semestre 2021 ?

Aucun chiffre n’est disponible pour 2021.

· Pour ces mêmes années, quelle est la parité entre les femmes et les hommes (en nombre et en pourcentage) ? Quelle est la moyenne d’âge ? Quels sont les agents les plus concernés par l’absentéisme et le burn-out au sein de ces administrations publiques (statutaires ou contractuels) ?

Certimed ne fait pas de distinction entre le sexe et l’âge des agents dans ses analyses en raison du nombre limité de membres du personnel de talent.brussels. Afin de protéger la vie privée de tous les employés, aucun petit sous-groupe ne peut être distingué dans leur analyse.