Pour signaler un cas de négligence ou maltraitance d’animaux en Région de Bruxelles-Capitale, on peut introduire une plainte en ligne auprès de Bruxelles Environnement. Cependant, la procédure de signalement de la maltraitance d’animaux est lourde. Il faut d'abord se connecter au site irisbox.irisnet.be à l'aide de son lecteur eID ou par le biais d’un compte itsme (la création duquel nécessite aussi un lecteur eID), ce que beaucoup de personnes ne possèdent pas. Beaucoup n’iront donc pas plus loin. Celui qui parvient à se connecter voit alors apparaître un formulaire qui n’est disponible qu’en français, même en changeant de langue sur le site (la langue change effectivement, sauf dans le formulaire).

Vous comprendrez aisément qu'il y a lieu de régler au plus vite ce problème sérieux. Chaque cas de maltraitance d’animaux dans notre Région doit être signalé et combattu.

Je voudrais donc vous poser les questions suivantes :

• Y a-t-il une procédure plus simple pour accéder au formulaire de plainte électronique (c.-à-d. sans avoir besoin d’un compte itsme ou d’un lecteur eID) ? Dans la négative, peut-on se pencher sur la question ?

• Combien de plaintes pour maltraitance d’animaux ont-elles été réceptionnées ces dernières années ? Quel était l’objet principal de ces plaintes ?

• À combien de plaintes a-t-on donné une suite positive ?