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Question écrite concernant le nombre d'abonnés des grands parkings vélo

de
Els Rochette
à
Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°1524)

 
Date de réception: 09/02/2023 Date de publication: 13/04/2023
Législature: 19/24 Session: 22/23 Date de réponse: 21/03/2023
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
13/02/2023 Recevable
 
Question    Bruxelles compte trois grands parkings vélo sécurisés, dont deux dans le centre de Bruxelles. Au total, l’offre compte 1114 emplacements sécurisés (304 à De Brouckère, 610 à Bourse et 200 à Ceria). Les parkings des stations de métro sont également accessibles pendant les heures de fermeture de la station de métro, entre 1h et 5h du matin.

Une campagne de promotion visant à attirer des abonnés a été organisée à la fin du mois d'août 2021. Le nombre d'abonnés est passé de 550 à 788 en quatre mois. En 2022, il y a eu une nouvelle campagne, avec 820 abonnés au 1er avril 2022.

Il existe différentes formules d'abonnement chez Cycloparking : un abonnement limité aux grands parkings vélo, ainsi qu'un abonnement à un autre endroit (par exemple dans un local ou un box à vélos). Ces abonnés peuvent également utiliser les grands parkings du centre-ville.

Mes questions :

  • Combien d'abonnés aux seuls grands parkings vélo y a-t-il ? Veuillez fournir les chiffres pour le 1er janvier 2022 et le 1er janvier 2023. Veuillez également fournir une ventilation m/f/x.

  • Disposez-vous également de données sur la proportion d'abonnés disposant d'un vélo électrique par rapport aux abonnés disposant exclusivement d'un vélo ordinaire (pour les grands parkings vélo) ? Dans l’affirmative, veuillez fournir les chiffres.

  • Combien d'abonnés (aux grands parkings vélo) y a-t-il pour des vélos non conformes aux tailles standard, comme les vélos cargo ?

  • Quel est le taux d'occupation des trois grands parkings vélo ? Veuillez ventiler les chiffres par parking et par mois du début 2022 à aujourd'hui.

  • Combien d'utilisateurs "nuit" uniques y a-t-il : combien de fois en moyenne (sur une base mensuelle) l'accès au parking est-il déverrouillé entre 1h et 5h du matin ? Veuillez également fournir une ventilation m/f/x et les chiffres du début 2022 à aujourd'hui.

  • Combien de disparitions de vélos dans les parkings de Cycloparking ont-elles été signalées à Cycloparking ? Veuillez fournir des chiffres mensuels du début 2022 à aujourd'hui, avec l'emplacement du parking.

  • Disposez-vous également de données sur les utilisateurs qui résilient leur abonnement et les raisons de cette résiliation ? Merci de développer.

  • Pour les vélos hors format et très spéciaux (rallongés ou vélos cargo), il n'y a pas encore d'offre aujourd'hui chez Cycloparking. Y a-t-il des projets dans ce sens ? Les propriétaires de tels vélos ont-ils déjà posé la question à Cycloparking ? Merci de développer.
 
 
Réponse    Il y avait 788 abonnés aux grands parkings vélos en 2022 et 1555 en 2023. Le genre et les caractéristiques des vélos des abonnés n’est pas répertorié dans les statistiques de Cycloparking.
Cycloparking propose à ce jour 202 places de stationnement sécurisées pour vélos cargos sur son site web, en propre ou avec des partenaires, et intègre des places pour ce type de vélos dans les nouveaux parkings qu’elle aménage à chaque fois que la possibilité se présente. L’Agence participe également au programme Cairgobike piloté par Bruxelles Mobilité et financé par le Fonds européen de développement régional. Ce programme vise à développer le recours aux vélos cargos par les particuliers et les entreprises. Parking.brussels collabore en outre avec Cambio et intègre l’offre de vélos cargos partagés dans les parkings concernés.
Cycloparking ne dispose pas de système de comptage et donc de données statistiques fiables concernant le taux d’occupation des grands parkings à ce stade. À terme, l’objectif est de développer un système de comptage.
Il n’y a à ce jour pas d’usagers uniques dans les grands parkings vélos. Un système de paiement à la session similaire à ce qui est proposé pour le stationnement des voitures sera bientôt offert aux cyclistes.
En 2022, 8 vélos ont été volés dans les parkings Bourse et De Brouckère, 7 dans les 877 boxes (càd 4361 places vélos) gérés par parking.brussels et 5 dans des locaux aménagés en parkings. Parking.brussels a mis en œuvre une série de mesures afin de limiter encore au maximum les vols. Les entrées et portes tournantes ont été renforcées, un nouveau marché de sécurité va être lancé, des contacts sont engagés avec la Stib concernant la surveillance par caméras, les contacts avec les partenaires (Be Park) ont été renforcés et, pour finir, une attention particulière est portée à la localisation des boxes à vélos afin qu’ils ne soient pas installés dans des lieux isolés.

Cycloparking ne dispose pas encore d’informations concernant les raisons pour lesquelles les abonnés mettent fin à leur abonnement aux grands parkings, mais a l’intention de récolter ce type d’information à l’avenir via un formulaire/questionnaire lors de l’annulation d’un abonnement.