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Question écrite concernant la cellule communication de votre cabinet

de
Bertin Mampaka Mankamba
à
Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°1710)

 
Date de réception: 30/08/2023 Date de publication: 16/10/2023
Législature: 19/24 Session: 22/23 Date de réponse: 12/10/2023
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
14/09/2023 Recevable Bureau élargi du Parlement
12/10/2023 Annexe à la réponse p.m. Annexe
 
Question    La Cellule Communication est généralement responsable des contacts avec la presse, de la gestion de la page Facebook, du site Internet ainsi que de la communication interne. 

Pour des questions de transparence, il est important d’être tenu au courant de l’action publique, afin notamment d’informer le grand public des mesures prises qui pourraient avoir un impact sur leur vie quotidienne. 

- A ce jour, combien de membres se composent la cellule communication de votre cabinet ? 

- Quel budget est consacré à la communication au sein de votre cabinet  ? 

- Quelle est la composition des cellules de communication de chacun des organismes administratifs autonomes (OAA) dépendant de votre tutelle ?

- Quel budget est consacré à la communication au sein des différents OAA dépendant de votre tutelle?

 
 
Réponse    Le cabinet a un adjoint et porte-parole néerlandophone, une porte-parole francophone, un rédacteur, et une responsable des réseaux sociaux.
En 2022, le budget total d’allocation pour la cellule communication de notre cabinet s’élevait à 5 500 €.

La composition de la cellule communication de Bruxelles Mobilité :
12,5 personnes actives
· 1 responsable et porte-parole FR
· 1 porte-parole NL + com projets et chantiers
· 1 gestionnaire web + com projets et chantiers
· 1 copyrighter/traducteur
· 1,5 graphiste
· 1 gestionnaire RS
· 1 secrétaire + hôtesse events
· 1 logisticien + support events
· 1 coordinateur campagnes sensibilisation
· 2 gestionnaires call-center (+ 4 opérateurs externes)
· 1 gestionnaire produits et events
Le budget communication de Bruxelles Mobilité
Le budget concernant la communication générale, projets et chantiers de Bruxelles Mobilité est celui de l’article budgétaire 17.001.08.12.1211 qui représente en 2023 : 420.000 euros en engagements et 500.000 euros en liquidations.
Notons qu’à côté de ce budget de communication, Bruxelles Mobilité consacreun budget par an aux actions et campagnes de sensibilisation à la sécurité routière et la mobilité durable.

1. En ce qui concerne parking.brussels, sa cellule de communication est composée d’une coordinatrice des services clientèle et communication, d’une chargée du marketing, d’un webmaster, d’un chargé des réseaux sociaux, d’une chargée de communication interne, d’une porte-parole néerlandophone et d’un porte-parole francophone.

Voir tableau en ennexe.

Pour la STIB :
Au 1/1/2023, le département de la communication de la STIB était composé de 28,9 ETP dont la moitié est affectée à la communication interne corporate et locale, le reste assurant la communication presse et stakeholders, la création des supports graphiques et audiovisuels, l’organisation d’événements, les relations publiques et l’administration.
Pour l’année 2023, le budget du département s’élève à 549 615 euros.