Question écrite concernant Fix My Street et l'intervention des communes ainsi que la non-publication du rapport annuel 2022 de Paradigm
- de
- Sadik Köksal
- à
- Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°1259)
| Date de réception: 10/11/2023 | Date de publication: 19/01/2024 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 23/24 | Date de réponse: 13/12/2023 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 16/11/2023 | Recevable | Bureau élargi du Parlement | ||
| 13/12/2023 | Annexe à la réponse | p.m. | Annexe |
| Question | Créée il y a près de neuf ans, l'application Fix My Street est un outil efficace qui permet aux Bruxelloises et Bruxellois de signaler les incidents sur les voiries régionales et communales.
Avec le temps et des signalements toujours plus nombreux, le nombre d'interventions a augmenté et le délai d’intervention a sensiblement diminué, ce qui est une bonne nouvelle. La gestion de l’application Fix My Street est opérée, depuis mars 2022, par Paradigm, dont vous avez la tutelle. Est-il possible d’avoir un état des lieux, par commune, par service régional et par type de signalement, des délais d’intervention suite aux signalement opérés via l’application Fix My Street ? Comment expliquez-vous les possibles disparités ?Quels sont les incitants mis en place par la Région de Bruxelles-Capitale pour que les communes interviennent plus rapidement ? Parmi les documents officiels publiés par Paradigm, le rapport annuel 2022 ne s’y retrouve pas. Pouvez-vous nous donner les raisons de ce retard de publication ? Disposez-vous du rapport ? Sera-t-il consultable prochainement ? |
| Réponse | 1/ Paradigm ne peut pas fournir des statistiques détaillées par commune puisque, en tant que sous-traitant informatique, elle doit respecter la règlementation RGPD. Par contre, vous trouverez ci-dessous (table1) des statistiques consolidées pour la Région bruxelloise et ses communes en 2023. 2/ Paradigm ne dispose pas d’information à ce sujet. Paradigm ne fait que le support IT, la gestion des incidents est sous la responsabilité des communes et administrations concernées. 3/ Le rapport annuel 2022 de Paradigm sera publié le 1/12/2023 au plus tard. Il n’y pas de raison particulière pour cette date de publication. |