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Question écrite concernant la participation citoyenne dans l’évaluation de la politique de sécurité routière

de
Anne-Charlotte d'Ursel
à
Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°1788)

 
Date de réception: 16/11/2023 Date de publication: 19/01/2024
Législature: 19/24 Session: 23/24 Date de réponse: 22/12/2023
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
24/11/2023 Recevable Bureau élargi du Parlement
 
Question    L’action 3 du plan régional de sécurité routière prévoit que les campagnes de sensibilisation à la sécurité routière menées par Bruxelles Mobilité seront évaluées par des panels représentatifs de citoyens, ce qui doit alors permettre d’identifier les niveaux d’adhésion à la politique générale et à des actions spécifiques. Cette consultation devrait également intégrer l’évaluation des actions et campagnes menées afin d’accompagner aux mieux le changement de comportement.

  • Est-ce qu’une pareille évaluation a déjà été réalisée ? Si non, pourquoi ?

  • Si oui, comment l’a-t-elle été, avec combien de citoyens, choisis comment, pendant combien de temps, avec quelle méthode, quelles questions, quel budget ?

  • Quelles ont été les conclusions de cette évaluation, notamment en termes d’adhésion de la population à la politique générale en matière de sécurité routière ?

  • Est-ce que des actions et mesures spécifiques ont été sondées lors de cette évaluation, par exemple l’adhésion à la ville 30 ou à la suppression des quotas et marges de tolérance pour le contrôle de vitesse ? Si oui, avec quels résultats ? Si non, pourquoi ?

  • Est-ce que des améliorations ou adaptations ont pu émerger de cette consultation ?
 
 
Réponse    A ce jour, BM a procédé à l’évaluation complète d’une campagne, la campagne sur les assuétudes réalisée en 2022 sur le thème “ne laisse pas rentrer ton ami sous influences”.
Le panel représentatif du public comportait 500 personnes. Le contact a été réalisé à la fois en ligne et sur terrain. Le budget qui y a été consacré était de 12 116,44€.
Les conclusions nous ont donné des informations sur l’impact de la campagne, sur la compréhension du message, sur la clarté des objectifs et sur l’efficacité reconnue par les citoyens sur leur changement de comportement effectif.
La campagne n’avait pas atteint un très bon score en termes d’impact, ou du nombre de bruxellois exposés à la campagne. Cette information sur une possible non-adéquation des médias employés a été capitalisée pour les futurs campagnes.
Par contre, ceux et celles se souvenant qui se souviennent de la campagne relevaient la bonne compréhension du message ainsi que de sa pertinence (acceptation sociale). En termes d’incitation au changement, ¾ des personnes touchées se disaient incitées à ne pas reprendre la route sous influence.
Préalablement à la campagne, nous avions réalisé un sondage d’opinion sur la conduite sous influence. Nous avons pu établir une comparaison avant/ après campagne sur le comportement face à la conduite sous influence, à la réaction face à une connaissance sous influence (pour le mode voiture, vélo et trottinette). L’influence positive de la campagne était globalement perceptible dans les résultats.
On peut relever que 49% des personnes de l’échantillon avait déjà été confrontées avec une personne sous influence désirant reprendre la route, dont principalement en voiture. Les jeunes femmes sont davantage exposées à cette situation que la moyenne de la population.
Vu l’information relatif à l’impact de la campagne, l’action assuétude de 2023-2024 a été repensée. Nous placerons ainsi des bornes éthylotest directement dans les lieux de consommation, afin d’inciter à se contrôler pour faire le bon choix de retour. Cela permettra aussi aux personnes qui accompagnent de faire prendre conscience aux conducteurs à quel stade de consommation ils sont.
Lors d’une évaluation, on se limite à évaluer les objectifs stricts de la campagne. Les thèmes autres que assuétudes n’ont donc pas été évalués.
Les consultations nous permettent de cibler au mieux les futures campagnes ou encore de déterminer des messages qui pourraient faire l’objet de nouvelles campagnes/actions dans le futur. Nous pouvons aussi déterminer quels ont été les médias les plus performants pour un public cible et un message spécifique.