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Question écrite concernant la sensibilisation aux événements culturels.

de
Khadija Zamouri
à
Rudi Vervoort, Ministre-Président du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé du Développement territorial et de la Rénovation urbaine, du Tourisme, de la Promotion de l'Image de Bruxelles et du Biculturel d'intérêt régional (question n°777)

 
Date de réception: 22/12/2021 Date de publication: 03/10/2022
Législature: 19/24 Session: 21/22 Date de réponse: 28/02/2022
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
24/02/2022 Recevable p.m.
 
Question    À Bruxelles, le secteur culturel est un levier nécessaire avec un énorme potentiel touristique, allant de l’horeca aux excursions d'un jour et au tourisme de séjour, qui sont des secteurs économiques extrêmement importants dans notre ville. C'est pourquoi je me réjouis qu’en raison de la persistance de la crise du covid qui entraîne toujours d'importantes restrictions, le gouvernement ait décidé de soutenir pour la troisième fois les travailleurs culturels au moyen d'une prime.

Le 7 novembre 2021, Bruzz s’est fait l'écho d'un appel à l'aide de #soundofsilence, l'initiative commune du secteur. Le secteur de l'événementiel voit le nombre de réservations fondre étant donné que le coronavirus augmente de nouveau dans notre pays. Lorsque les statistiques augmentent, le nombre de réservations diminue. Pour la troisième fois en deux ans, ils voient leurs agendas se vider progressivement.

Pourtant, à l’époque, les événements ont bien pu se dérouler. Cela peut, en outre, se faire de manière particulièrement sûre, avec des mesures qui ont prouvé leur utilité et leur sécurité, souligne le secteur.

Tout comme #SoundofSilence, je pense que nous devons appeler les gens à continuer à assister aux événements et encourager les initiateurs à continuer à les organiser. Nous ne devons pas semer la peur et la panique ; personne n’a besoin de ça après deux ans.

  • Avez-vous l'intention de sensibiliser/communiquer sur ce thème afin d’encourager les gens à continuer à assister aux événements et d’encourager les initiateurs à continuer à les organiser ?

  • Dans l’affirmative, pouvez-vous en dire plus sur la sensibilisation ? Quoi, qui, comment ? La concrétisation ?

 
 
Réponse    J’ai l’honneur de vous adresser les éléments de réponse suivants :

De nombreuses actions de sensibilisation et de communication sont en cours et/ou prévues pour inciter le public à sortir et participer à la vie culturelle bruxelloise.

En tout premier lieu il faut citer l’action continue du site agenda.brussels qui recense toute l’offre culturelle bruxelloise dans toutes les disciplines (expos, festivals, concerts, théâtre, …) . Le site multilingue présente plus de 300 manifestations culturelles par semaine et met également en avant une sélection diversifiée d’événements à la fois sur sa home page et par le biais d’une newsletter distribuée à plus de 90.000 abonnés.



Quotidiennement plusieurs événements sont également promus via les réseaux sociaux d’agenda.brussels (communauté de près de 60.000 abonnés Facebook et de plus de 4.000 abonnés Instagram).

Depuis le début de la crise sanitaire, l’équipe éditoriale d’agenda.brussels accorde une attention toute particulière à publier des articles dont l’objectif est de montrer qu’à tout moment, malgré les restrictions, il est possible de participer à des activités culturelles. Ceci afin de soutenir le secteur culturel mais également d’informer, rassurer et guider le public.

Directement lié à agenda.brussels , le service de billetterie last minute Arsène 50 continue lui aussi plus que jamais d’informer et d’inciter le public à se rendre dans des lieux culturels (newsletter hebdomadaire envoyée à plus de 30.00 abonnés).


Parmi les actions ponctuelles - en cours et prévues - il y a lieu de citer entre autres :
· Le Guide culturel BRUSSELS 2022 réalisé en collaboration avec la Fondation pour les arts. Cette publication unique en son genre donne un aperçu de l’offre culturelle sur toute l’année et une liste de suggestions de sorties proposées par des journalistes d’horizons différents. Le guide est offert gratuitement lors d’événements et également diffusé en librairies.


· Le concours “candélabres” : afin de soutenir le secteur culturel, visit.brussels a mis sur pied un concours destiné aux opérateurs culturels et organisateurs d’événements. Pour le premier semestre 2022, 20 lauréats bénéficieront d’une campagne de promotion dans la ville d’une valeur de 6.000 euros. 15 autres lauréats béneficieront d’une campagne au cours du second semestre.


· Le concours BRUZZ . A l’instar du concours “Candélabres”, visit.brussels organise également un concours pour les opérateurs culturels émergents ou de plus petite taille. Il s’agit d’offrir à 30 lauréats (sur l’année) des annonces gratuites (2 x ½ page dans le magazine Bruzz) . La valeur de ce prix est de 3.800 euros par lauréat.

En plus de ces actions, il est important de savoir que le service Industry Coordination de visit.brussels est en contact permanent avec une grande partie des opérateurs culturels de la Région pour connaître leurs besoins et les aider à communiquer. Des tables rondes sectorielles sont régulièrement organisées pour faciliter les échanges de bonnes pratiques. De nombreux contacts bilatéraux sont organisés également pour écouter les partenaires et leur apporter conseils et soutien.

Enfin, il faut noter l’action continue du service de presse de visit.brussels qui assure une importante diffusion des communiqués de presse des grandes manifestations culturelles et événementielles.

Le secteur culturel ainsi que le secteur événementiel (bourses, congrès, …) sont également promus sur le marché international via des actions commerciales aussi bien pour le secteur leisure que pour le secteur business.

De plus, afin de permettre au secteur de reprendre ses activités dans les meilleures conditions, la Région Bruxelles-Capitale et visit.brussels ont lancé au printemps 2020 un label de sécurité sanitaire, conçu en collaboration avec la société internationale de certification SOCOTEC.

Le but est simple : rassurer les visiteurs nationaux et internationaux sur la qualité et la sécurité des infrastructures touristiques et culturelles bruxelloises ainsi que de faire respecter les règles générales obligatoires applicables à tous les secteurs ainsi que celles propres à chaque secteur.


De nombreux lieux touristiques et culturels de la capitale sont dotés du Brussels Health Safety Label.


Les visiteurs sont ainsi assurés de (re)découvrir Bruxelles et ses trésors en toute sérénité.