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Question écrite concernant la situation des centres de jour pour personnes porteuses de handicap durant le confinement dû au Covid-19

de
Céline Fremault
à
Elke Van den Brandt et Alain Maron, membres du Collège réuni en charge de l'action sociale et de la santé (question n°91)

 
Date de réception: 02/04/2020 Date de publication: 02/06/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 28/05/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
10/04/2020 Recevable p.m.
 
Question    Face à la crise sanitaire engendrée par le Covid-19, j’aimerais porter une attention particulière sur les centres de jour qui accueillent les personnes porteuses de handicap. En effet, mes divers contacts avec le secteur ainsi qu’un article paru dans le journal Le Soir du 30 mars dernier témoignent d’un secteur qui se sent abandonné.

Dès lors, et dans mon souci constant de ne laisser personne de côté et certainement pas les plus faibles de notre société ainsi que ceux qui travaillent avec courage et abnégation à leurs côtés sans la reconnaissance qu’ils méritent, j’aimerais vous demander de faire un état des lieux des centres de jour pour personnes porteuses de handicap en date du 6 avril 2020 :

- Pourriez-vous nous fournir un état des lieux des centres d’accueil de jour qui ont fermé et de ceux qui sont encore ouverts ? Combien de personnes sont-elles accueillies par centre ouvert ?

- Dans les centres qui sont ouverts, quelle est la situation du personnel dans les centres ? Sont-ils suffisamment nombreux ? Quel est le taux d’absentéisme ?

- Au niveau du matériel, pouvez-vous préciser si des distributions ont été effectuées ? Dans l’affirmative : quand, dans quels centres, en quelle quantité (par type de matériel), via quel canal (fédéral ou régional) et selon quelle procédure ? Pouvez-vous également indiquer quelles sont carences actuelles ?

- Dans la note aux membres du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale concernant les mesures compensatoires pour les secteurs bruxellois dits du « non-marchand » relevant des collèges de la Commission communautaire française et de la Commission communautaire commune, et la création de dotations spéciales permettant de subvenir aux besoins extraordinaires des opérateurs en conséquence de la crise du COVID-19, il est stipulé qu’un montant de 1.005.000 € pour 3 mois sera dégagé afin d’aider les centres à mettre sur pied un transport individuel (essentiellement) paramédical pour permettre la poursuite des prises en charge. Quand et selon quelles modalités ces aides seront-elles disponibles ?

- Des contacts ont-ils été pris entre votre cabinet et le secteur ? Combien et comment ?
 
 
Réponse    1.
Dans le cas où les centres de jour et les centres d'hébergement sont situés au même endroit (par exemple le Home Jean Veldemans), le centre de jour est resté ouvert pour accueillir les résidents du centre d'hébergement pendant la journée.

Les directions n’ont pas pris la décision de fermer les centres de jour, mais elles ont contacté les familles (souvent en collaboration avec le médecin du centre) pour parler des risques de venir encore en centre de jour et, plus particulièrement, en transport en commun.

Petit à petit, les parents ont repris leurs enfants dans la plupart des centres de jour.

L’accueil a toujours été prévu pour ceux qui n’avaient pas de solution, mais dans la pratique, presque tous les centres ont été fermés.

Une telle décision n’était pas facile à prendre par les directions sachant que d’une part, les activités et les déplacements doivent être réduits et que d’autre part, les centres connaissent les difficultés auxquelles sont et seront confrontées les familles. C’est bien pour cela que les centres ont redoublé d’efforts pour maintenir un contact régulier avec les familles et les bénéficiaires.

Il apparaît que tous les centres de jour ont un contact quotidien avec les familles et les bénéficiaires via tous les médias sociaux possibles : appel quotidien des familles et des bénéficiaires par la direction ou par l’équipe éducative ou par la psychologue, appel par vidéo conférence avec les bénéficiaires présents pour garder le lien, envoi de cartes postales et courriers, etc.

Pour l'instant, et puisque les tests auront lieu dans un certain nombre de centres pendant la semaine du 11 mai, les centres sont en train de préparer leur réouverture. D'autres (par exemple la Maison des couleurs) fonctionnent déjà depuis quelques jours avec une occupation maximale.


2.
Nous n'avons pas connaissance de problèmes majeurs de personnel pour les centres de jour. Dans les centres d'hébergement qui disposent également d'un centre de jour fermé ou à faible occupation, le personnel du centre de jour apporte son aide au centre d'hébergement.


3.
Le 7 mai, Iriscare avait déjà livré les moyens de protection suivants au secteur des personnes handicapées :

Masques chirurgicaux : 68.850
KN95 : 600
Blouses jetables : 100
Masques en tissu : 3.650
Gel : 30
TOTAL : 73.230


4.
Ces mesures ont été prises en COCOF. Cela n’a pas été jugé nécessaire par le secteur en COCOM.


5.
Il existe un contact étroit entre le cabinet, Iriscare et les différents centres agréés. Iriscare appelle régulièrement les centres. Il existe également des contacts réguliers entre l'AIBB, Iriscare et le cabinet. Ainsi, les circulaires ont d'abord été soumises à l'AIBB pour avis. Nous avons déjà reçu plusieurs remerciements pour le soutien apporté.