Question écrite concernant l'absentéisme au sein de l'ABP.
- de
- Sadik Köksal
- à
- Alain Maron, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de la Transition climatique, de l'Environnement, de l'Énergie et de la Démocratie participative (question n°748)
| Date de réception: 10/03/2021 | Date de publication: 07/05/2021 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 20/21 | Date de réponse: 07/05/2021 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 01/04/2021 | Recevable | p.m. |
| Question | L’agence Bruxelles propreté, avec ses près de 3000 agents, n’est autre que le deuxième plus grand employeur de notre région, derrière la STIB. Nous le savons tous, l’ABP fait face à de sérieux problèmes structurels qui ont amené notre gouvernement à entreprendre un travail titanesque de réforme de cette agence. Ce travail a débuté dès 2019 avec la réalisation de plusieurs audits ; un audit structurel, un audit sur le personnel, et enfin un dernier audit concernant la comptabilité analytique. Ces audits ont été présentés aux parlementaires le 24 juin 2020 , délivrant ainsi des éléments précieux d’analyse. A cette occasion, nous apprenions donc que le taux d’absentéisme est en croissance constante depuis 2017. Selon les chiffres récoltés en 2019, ce taux est en moyenne de l’ordre de 10,55%. En comptant l’ensemble des formes d’absentéisme, en ce compris les congés donc, le taux d’absentéisme atteindrait les 22,5% pour l’année 2019. A ce propos, voici mes questions : ● Disposez-vous d’une actualisation de ces chiffres pour l’année 2020 ? Dans l’affirmative, pourriez-vous nous les communiquer ? ● Pourriez-vous nous ventiler le taux d’absentéisme (pour 2020, sinon 2019), par service ? ● Quelles sont les raisons les plus fréquentes du taux d’absentéisme ? ● En moyenne, quelle est la part du taux d’absentéisme liée à un accident du travail ? ● Quelles sont les initiatives mises en place afin de lutter contre les causes de ces absentéismes ? Ces initiatives engrangent-elles de bons résultats ? ● La lutte contre le taux d’absentéisme fait-elle l’objet d’une attention particulière dans le cadre de la stratégie de relance de l’ABP ? |
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| Réponse | 1) Le tableau ci-dessous présente le pourcentage d’absentéisme sur l’année 2019 et 2020, réparti entre les maladies, les accidents de travail et les différentes sortes de congés (congé annuel, parental, compensatoire, syndical).
Comme l’indique ce tableau, les absences sont surtout liées aux congés. En ce qui concerne le pourcentage d’absentéisme lié à une maladie, celui-ci a augmenté d’environ 2% en 2020 suite à la crise sanitaire, Bruxelles-Propreté étant restée opérationnelle malgré la crise. A ce jour, l’Agence ne dispose pas d’une ventilation de l’absentéisme par service. 2) Plusieurs initiatives ont déjà été mises en œuvre par l’Agence dans le but de prévenir les accidents de travail. Afin de sensibiliser à la prévention des accidents de travail, l’ensemble du personnel est formé à la prévention des risques en fonction du métier exercé, et des brochures d’informations sont régulièrement distribuées. Des consignes y sont rappelées sur les règles de sécurité et les procédures à suivre en cas de survenance d’un accident. Par ailleurs, les membres de l’encadrement organisent régulièrement des « quart d’heure de sécurité » avec les agents sous leur responsabilité, afin de les sensibiliser et/ou rappeler les consignes, et ainsi éviter que de nouveaux accidents se produisent. En ce qui concerne les absences pour maladie, l’Agence a revu sa procédure de contrôle médical des absences depuis début 2015. En lieu et place d’un contrôle aléatoire, le système dit de « Bradford » a été instauré. Avec ce système, chaque agent a un « indice de Bradfort » calculé sur base de la fréquence et des durées de maladie. Les agents sont contrôlés en fonction de leur indice. Tant les accidents de travail que l’absentéisme sont pris en considération dans le cadre du plan de redéploiement de l’Agence qui est en cours de formulation. |
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