Fiche d'une question ou interpellation

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Question écrite concernant les rotations (turn-over) et les incapacités de travail de longue durée (plus particulièrement les burn-out et la dépression de longue durée) dans l’équipe du Maître Architecte-Bouwmeester (BMA)

de: Marie Nagy
à: Pascal Smet, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale, chargé de l'Urbanisme et du Patrimoine, des Relations européennes et internationales, du Commerce extérieur et de la Lutte contre l'Incendie et l'Aide médicale urgente (question n°751)

Date de réception: 09/11/2022		Date de publication: 17/01/2023
Législature: 19/24	Session: 22/23	Date de réponse: 14/12/2022

Date	Intitulé de l'acte	de	Référence	page
18/11/2022	Recevable
14/12/2022	Annexe à la réponse	p.m.	Annexe

Question	L’équipe du Maître Artchitecte-Bouwmeester (BMA) compte 17 personnes. La question du bien-être et de la qualité de vie au travail est un sujet de société central. Les chiffres de l’INAMI sont très inquiétants. En Belgique, entre 2016-2020, le nombre de burn-out et de dépressions de longue durée de personnes reconnues en invalidité au 31 décembre a augmenté de 39.23%. Le burnout, la dépression, les maladies de longue durée… n’épargnent aucune profession. Ces maladies de longue durée entraînent aussi des difficultés organisationnelles. La question des rotations (aussi appelée turn-over) est quant à elle un bon indicateur de l’attractivité d’une organisation, du climat social, du bien-être des salariés... On parle communément de “rotation” pour étudier le renouvellement des effectifs sur une période déterminée. Il s’agit de mesurer les départs et les arrivées. Le turn-over peut être difficile à analyser et/ou à interpréter, mais il n’est jamais anodin. Il semble qu’un turn-over au-delà de 10% - 15% doit interpeller les responsables du personnel des entreprises, organisations… Je souhaiterais connaître une série de chiffres en rapport avec le turn-over, le nombre de burn-out et de dépressions de longue durée (= ou > à 1 an) pour les années 2020 et 2021 dans l’équipe du BMA. Je souhaiterais connaître également les mesures mises en place pour remplacer les membres de l’équipe du BMA en congé de maladie de longue durée. Voici mes questions : Quel était, du 1er janvier au 31 décembre des années 2020 et 2021, le nombre de malades de longue durée (= ou > 1 an) et plus particulièrement le nombre de burn-out et de dépressions de longue durée au sein de l’équipe du BMA ? Quelles ont été les mesures prises pour résoudre d’éventuelles difficultés organisationnelles dues à ces absences de longue durée ? Une analyse des causes de ces burn-out et de ces dépressions a-t-elle été réalisée ? Quelles en sont les conclusions ? Le cas échéant, quelles actions ont-elles été entreprises pour améliorer cette situation ? Pour les années 2020 et 2021, le turn-over au sein de l’équipe du BMA a-t-il été étudié ? Dans l’affirmative, quel est-il ? Une analyse des causes de ce turn-over a-t-elle été réalisée ? Des actions ont-elles été entreprises pour améliorer, le cas échéant, ce turn-over ? Si oui, lesquelles et avec quels résultats espérés?


Réponse	Il n’y a pas eu, au sein de l’équipe BMA, de malades de longue durée, absents pendant un an ou davantage. Ci-dessous, l’évolution des effectifs dans l’équipe du BMA depuis le début du premier mandat de Kristiaan Borret en 2015. Les stagiaires ainsi que les contrats liés au projet ‘Urban Maestro’ ne sont pas pris en compte dans le tableau ci-dessous. Voir annexe Après une première période de forte croissance, la taille de l’équipe est stabilisée, avec une rotation normale de personnes qui sont remplacées au fur et à mesure.