Ik heb de twee betrokken administraties, de Diensten van het Verenigd College (DVC) en Iriscare, gevraagd naar die studies.

Wat de DVC betreft, staan de antwoorden en details in de bijgevoegde tabel. Die tabel bevat volgende elementen:

• titel;
• doelstelling;
• auteur;
• publicatiedatum;
• budget (uitbesteding);
• beschikbaarheid op de website van de GGC/het Observatorium voor Gezondheid en Welzijn.

Wat het respect voor de privacy betreft: in het kader van de verslagen waarvoor het Observatorium voor Gezondheid en Welzijn de opdracht heeft gegeven, zorgen de onderzoeksteams ervoor dat de bescherming van de persoonsgegevens die tijdens eventuele interviews of enquêtes worden verwerkt, gewaarborgd wordt. Dat geldt ook voor het team van het Observatorium dat verslagen opstelt. Er is geen enkele klacht te melden.

Wat Iriscare betreft:

In het kader van haar opdrachten heeft Iriscare opdracht gegeven voor verschillende studies aan externe dienstverleners, waarbij de openbare aanbestedingsprocedures werden gevolgd. Die studies zijn gebaseerd op het verzamelen van kwalitatieve gegevens, via interviews en participatieve workshops, of van kwantitatieve gegevens, met behulp van instrumenten zoals enquêtes.

De verschillende studies waarvoor opdracht werd gegeven zijn de volgende:

• 2022: studie over de herziening van de financieringsnormen voor rusthuizen (RH’s) en rust- en verzorgingstehuizen (RVH’s) in het Brussels Gewest en over de uitvoering van de BelRAI in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Deze studie maakt hoofdzakelijk gebruik van kwalitatieve gegevens uit interviews, participatieve workshops en een documentair onderzoek. De uitvoering van deze studie werd gegund aan de onderneming BDO. De studie verkeert in de eindfase. De eindverslagen zullen tegen het einde van het jaar aan het publiek ter beschikking gesteld worden. De kostprijs bedraagt 106 850 euro.
• 2021 - 2022: programmatiestudie over voorzieningen voor het thuishouden en opvangen of huisvesten van ouderen in het Brussels Gewest. In deze studie wordt gebruik gemaakt van kwalitatieve gegevens uit interviews, participatieve workshops en documentair onderzoek. De uitvoering van deze studie werd gegund aan BDO. Het eindverslag is beschikbaar in het Nederlands en in het Frans op de website van Iriscare[1]. De kostprijs bedraagt 130 680 euro.
• 2021 - 2022: studie over het aanbod van en de behoeften aan diensten voor personen met een handicap in Brussel. Deze studie, waarvoor Iriscare en de FGC opdracht hebben gegeven, bestaat uit twee delen. Het eerste deel betreft het kadaster van het dienstenaanbod in Brussel, waarbij de juridische, economische en praktische elementen in kaart werden gebracht. Dat deel is hoofdzakelijk gebaseerd op gegevens van de administraties. In het tweede deel worden de behoeften bestudeerd. Voor dat onderdeel werden onderzoeksinstrumenten gebruikt bij de Brusselse bevolking met een handicap en er werden ook interviews gehouden. Deze studie werd uitgevoerd door onderzoekers van verschillende faculteiten van de ULB (Solvay, DUBLEA, ACTE, Centre de droit public et social). Het Brussels Studies Institute heeft de studie geleid. De studie verkeert in de eindfase. De eindverslagen zullen tegen het einde van het jaar aan het publiek ter beschikking gesteld worden. De kostprijs voor Iriscare bedraagt 75 169 euro.
• 2019 - 2022: drie studies over de invoering van het ‘IFIC’-model, d.w.z. het opstellen van nieuwe ‘IFIC’-functiebeschrijvingen en bijbehorende barema’s in het Brussels Gewest (pijler 1, 2 en 3), die toevertrouwd zijn aan de gelijknamige vzw (IFIC vzw).

• Ten eerste de financiering van een voorstudie over de uitvoering van een ‘IFIC’-hervorming in Brussel tussen 2019 en 2021 voor de sectoren van het PC330 (d.w.z. RH’s, initiatieven voor beschut wonen, psychiatrische verzorgingstehuizen en revalidatie, pijler 1 genoemd). De kostprijs van deze studie bedraagt 100 000 euro.
• Vervolgens de financiering van een verkennende studie over de invoering van het 100%-loonmodel van het IFIC in de openbare sector van de RH’s (2021 - 2022) (hierna pijler 2 genoemd). De kostprijs van deze maatregel bedraagt 50 000 euro.

• Ten slotte een haalbaarheidsstudie over de invoering van de classificatie en het loonmodel van het IFIC in de sectoren van het PC318, PC319, PC327, PC329, PC332 en andere sectoren van het PC330 (hierna pijler 3 genoemd), en steun voor de ontwikkeling van een classificatie in de sectoren die dat wensen. De kostprijs van deze studie bedraagt 35 132,29 euro voor Iriscare en 188 567,71 euro voor de FGC. De totale kostprijs bedraagt 237 000 euro.

Naast die studies heeft Iriscare toegang tot gegevens die via enquêtes zijn verzameld in het kader van de opvolging en de evaluatie van bepaalde projecten:

• In het kader van de financiering van lessen Nederlands voor de personeelsleden en de directie van RH’s en RVH’s vraagt Iriscare aan Het Huis van het Nederlands, de dienstverlener die gekozen is om die lessen te organiseren, om enquêtes over de kwaliteit van de lessen te houden onder de deelnemers en de contactpersonen in de RH’s en RVH’s. De resultaten van die enquêtes worden vervolgens doorgegeven aan Iriscare om de situatie op het terrein te analyseren en om na te gaan welke maatregelen eventueel genomen moeten worden (bijvoorbeeld verbetering van de lessen, communicatie over het aanbod, uitbreiding van het aanbod van modules ...).
• In het kader van de controle en evaluatie van Gate, de door Iriscare erkende risicobeperkende gebruiksruimte, die sinds mei 2022 open is, verzamelen en analyseren Sciensano, Eurotox en het Observatorium voor Gezondheid en Welzijn van Brussel-Hoofdstad gegevens over de kenmerken van het publiek dat wordt onthaald en over de opdrachten van de risicobeperkende gebruiksruimte. Die gegevens worden jaarlijks verzameld.

Wat het respect voor de privacy betreft:

Een specifieke clausule over het naleven van de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is opgenomen in alle overheidsopdrachten van Iriscare. Die is van toepassing op alle externe dienstverleners. De functionaris voor gegevensbescherming van Iriscare verifieert alle bestekken.

De dienstverleners moeten ook een specifieke onderaannemingsovereenkomst ondertekenen voor de verwerking van persoonsgegevens.

Meer in het algemeen werkt Iriscare aan de ontwikkeling van een intern proces voor de verwerking van persoonsgegevens.

Iriscare heeft daarover nog geen klachten ontvangen.

[1] https://www.iriscare.brussels/nl/2022/07/06/resultaten-programmeringsstudie-voor-de-ouderensector/ (geraadpleegd op 26 september 2022)