Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de aanbevelingen over het sociaal tarief

Indiener(s)
Emin Özkara
aan
Elke Van den Brandt en Alain Maron, leden van het Verenigd College bevoegd voor Welzijn en Gezondheid (Vragen nr 721)

 
Datum ontvangst: 05/05/2023 Datum publicatie: 30/08/2023
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 22/23 Datum antwoord: 03/07/2023
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
24/05/2023 Ontvankelijk Uitgebreid Bureau van de Verenigde vergadering
 
Vraag    Unia, Myria en het Steunpunt tot Bestrijding van Armoede, Bestaansonzekerheid en Sociale Uitsluiting doen tien aanbevelingen aan de federale regering en de verschillende regeringen van de deelstaten:

  1. Houd rekening met de realiteit van kwetsbare groepen

  2. Behoud de toekenning van het sociaal tarief voor personen met recht op een verhoogde tegemoetkoming

  3. Plan een nieuwe uitbreiding van het sociaal tarief

  4. Houd rekening met de effectieve verblijfplaats van personen

  5. Herinner de gemeenten aan hun verplichting om mensen in te schrijven op hun hoofdverblijfplaats

  6. Zorg voor een vlot toegankelijke dienst die informatie en begeleiding verstrekt over het sociaal tarief

  7. Voorzie in de wetgeving een verplichting voor leveranciers om positief te reageren op aanvragen
    van collectieve voorzieningen

  8. Pas de wetgeving aan zodat hulp- en opvangvoorzieningen kunnen gebruikmaken van het sociaal
    tarief

  9. Pas de wetgeving aan zodat personen die geen individuele meters hebben toegang hebben tot het
    sociaal tarief

  10. Garandeer wettelijk en zonder extra kosten verschillende manieren voor de toegang tot publieke
    en privédiensten, en ruimer nog tot alle diensten van algemeen belang, zodat geen enkele
    procedure uitsluitend digitaal is.

Zie https://www.unia.be/nl/wetgeving-aanbevelingen/aanbevelingen-van-unia/sociaal-tarief-energie

In het licht van het risico om niet meer voldoende tegemoet te kunnen komen aan de basisbehoeften van de meest kwetsbare inwoners van Brussel, wil ik u de volgende vraag stellen:

  • Wat zijn de gevolgen van de aanbevelingen die ik net heb opgesomd voor uw beleid?
 
 
Antwoord    Je vous remercie pour votre question.

Nous avons, bien entendu, pris connaissance des recommandations relatives au tarif social élaborées par Unia, Myria et le Service de Lutte contre la Pauvreté. Cela nous permet également de rappeler et de souligner l’importance de ces structures dans co-construction des politiques publiques.


Je me permettrais de revenir sur quelques-unes d’entre elles.
Concernant la préservation du tarif social aux personnes bénéficiant du statut BIM, nous avons défendu le maintien du tarif social étendu mais cette matière dépend du fédéral. Comme vous le savez, celui-ci a dû l’abandonner pour cause budgétaire.
Concernant l’extension du tarif social, nous avons, via l’ordonnance du 17 mars 2022, rehaussé les plafonds de revenus donnant accès au statut de client protégé, permettant ainsi à près de 80% des ménages bruxellois d’être éligibles à la mesure. Ces dernières années le nombre de clients protégés se situait entre 2.000 et 2.500 clients, nous comptabilisions fin avril 2023 près de 7.000 clients bruxellois bénéficiant de la protection. Ce statut est complémentaire au tarif social et permet un filet de sécurité pour ceux qui perdent l’accès au tarif social. La fourniture garantie permet également de garantir l’accès à l’énergie au tarif social pour les personnes n’ayant plus accès à un contrat sur le marché.

Concernant la mise en place d’un service accessible d’information et d’accompagnement sur le tarif social énergie, cela existe déjà. Et ce, via différents services tels que InforgazElec, les cellules énergies des CPAS, la Fédération des Services Sociaux via son Centre d'Appui Social Energie.
Ainsi, les acteurs de première ligne, notamment les travailleurs sociaux, font un travail remarquable en accompagnant le public fragilisé dans l’accès à leurs droits. Au niveau régional, Bruxelles Environnement octroie une subvention annuelle de 1,3M dévolue aux CPAS pour leurs missions Energie. Dans un contexte de crise énergétique, les besoins augmentent. C’est pourquoi, dans le cadre de mes compétences en COCOM, les CPAS Bruxellois se sont vus allouer 10 millions d’euros en 2022 par la COCOM afin de permettre aux CPAS de faire face aux besoins sociaux exceptionnels liés à l’augmentation des prix de l’énergie. (20 millions d’euros sont également prévus pour 2023).
Par ailleurs, le subside 2023 au Centre Infor GazElec, service d’information et d’accompagnement de tous les bruxellois face à leurs factures d’énergie, a été renforcé de 143.000€ (+17%) pour lui permettre d’absorber l’augmentation des demandes.


De même, le subside au Centre d’Appui SocialEnergie (CASE), un service d’appui aux travailleurs sociaux de première ligne de la Région de Bruxelles-Capitale a été renforcé de 262.000€ (+30%) en 2023 pour assurer la formation et la communication auprès des travailleurs sociaux.
Enfin, deux sites internet bruxellois ont été développés en plusieurs langues pour expliquer toutes les aides énergie disponibles – et une campagne de communication a été lancée: https://www.aides-energie.brussels/ et https://www.brugel.brussels/themes/consommateurs-7/aides-energie-568

Enfin, concernant la modification de la législation en vue de permettre aux structures d’aides et d’hébergement de pouvoir bénéficier du tarif social, il s’agit d’une compétence fédérale. Cependant, j’ai formulé un courrier aux Ministres compétents pour activer cet accès .