Schriftelijke vraag betreffende de taalverdeling van de medewerkers van de gewestelijke overheidsdienst Brussel Fiscaliteit.
- Indiener(s)
- Marc Loewenstein
- aan
- Sven Gatz, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Financiën, Begroting, Openbaar Ambt, de Promotie van Meertaligheid en van het Imago van Brussel (Vragen nr 249)
| Datum ontvangst: 10/12/2020 | Datum publicatie: 16/02/2021 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 20/21 | Datum antwoord: 01/02/2021 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 05/01/2021 | Ontvankelijk | p.m. |
| Vraag | Graag een antwoord op de volgende vragen: 1. Hoeveel statutaire en contractuele medewerkers telt de gewestelijke overheidsdienst Brussel Fiscaliteit momenteel? 2. Kunt u ons voor al het personeel van Brussel Fiscaliteit vertellen welk deel van de medewerkers tot de Franse taalrol behoort en welk deel van de medewerkers tot de Nederlandse taalrol? Kunt u ons ook statistieken geven over: - de taalverdeling van de medewerkers van niveau A; - de taalverdeling van de medewerkers van niveau B; - de taalverdeling van de medewerkers van niveau C; - de taalverdeling van de medewerkers van niveau D? 3. Kunt u ons, voor al het personeel van Brussel Fiscaliteit, het volgende meedelen: - het aandeel van medewerkers dat zijn woonplaats heeft in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest; - het aandeel van medewerkers dat zijn woonplaats heeft in het Vlaams Gewest; - het aandeel van medewerkers dat zijn woonplaats heeft in het Waals Gewest? 4. Hoeveel interacties met klanten in verband met de inkohiering en de inning van de gewestelijke belastingen (onroerende voorheffing, verkeersbelasting en belasting op inverkeerstelling, enz.) hebben de teams van Brussel Fiscaliteit in de loop van 2020 moeten afhandelen? Kunt u ons het percentage klantinteracties met belastingbetalers die Frans spraken en het percentage klantinteracties met belastingbetalers die Nederlands spraken meedelen? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| Antwoord | In antwoord op deze vragen, kan ik de geachte Volksvertegenwoordiger het volgende mededelen. Brussel Fiscaliteit telt op heden (dd. 6/01/2021) 308 personeelsleden, waarvan 214 statutair en 94 contractueel in dienst zijn. 68% van deze personeelsleden zijn aangeworven op de Franstalige taalrol, 32% op de Nederlandstalige taalrol. De onderverdeling van de taalrol is als volgt:
Noteer dat het personeelskader niet volledig is ingevuld. Voorts kan worden meegedeeld dat 36,69% van de personeelsleden in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wonen. 36,69% en 26,62% wonen respectievelijk in het Vlaams en Waals Gewest. Ten slotte registreerde de fiscale administratie in 2020 229.466 klanteninteracties. De opdeling van Franstalige dan wel Nederlandstalige correspondentie die in het SAP-beheersysteem van Brussel Fiscaliteit werden verwerkt bedroeg dit jaar respectievelijk 89% en 11%. Ter illustratie, er werden dat jaar 1.101410 aanslagbiljetten verzonden, waarvan 89,7% in het Frans en 10,3% in het Nederlands. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||