Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de bevroren waterleiding in een appartementsgebouw van de sociale huisvestingsmaatschappij Lojega in de Essegemwijk in Jette.

Indiener(s)
Mathias Vanden Borre
aan
Nawal Ben Hamou, Staatssecretaris van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest bevoegd voor Huisvesting en Gelijke kansen (Vragen nr 504)

 
Datum ontvangst: 22/02/2021 Datum publicatie: 07/04/2021
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 20/21 Datum antwoord: 07/04/2021
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
26/02/2021 Ontvankelijk p.m.
07/04/2021 Bijlage aan het antwoord p.m. Bijlage
 
Vraag    Op 12 februari werd via de media bericht dat in een appartementsgebouw van de sociale huisvestingsmaatschappij Lojega in de Essegemwijk in Jette maar liefst 350 gezinnen zonder verwarming en zonder warm water zaten, en dit ten gevolge van een bevroren waterleiding. Gelet op de koude, werden er door de gemeente blijkbaar wel dekens of verwarmingstoestellen aangeboden, en was er tevens opvang voorzien in een naburig hotel, feestzaal en rusthuis. Bewoners moesten zich proberen te verwarmen met een elektrisch vuurtje en er werd door hulporganisaties koffie uitgedeeld. Een hulpverlener getuigde zelfs dat de ramen bevroren waren aan de binnenkant.

***
Ik had u hierover dan ook graag de volgende vragen gesteld.

1. De vriestemperaturen tijdens de eerste helft van februari kunnen natuurlijk een impact hebben op gebouwen, met bv. bevroren waterleidingen tot gevolg. Belangrijk is wel dat deze impact vervolgens zeer snel verholpen wordt.
Wanneer is de bevroren waterleiding in het appartementsgebouw van de OVM Lojega in Jette vastgesteld en wanneer werd hieraan verholpen? Hoeveel bewoners werden, in deze covidperiode, effectief gezamenlijk ondergebracht in een hotel, feestzaal of rusthuis?

2. Dit verhaal doet vragen rijzen naar de situatie in panden van de andere OVM’s.
Werden andere OVM’s met gelijkaardige situaties in hun panden geconfronteerd ten gevolge van het strenge winterweer in februari?

3. In het algemeen, vraag ik me af hoe het is gesteld met de woningkwaliteit van het sociale huisvestingsbestand van de OVM’s.
Kan u aangeven hoe vaak een dringende tussenkomst/reparatie vereist was in panden van de OVM’s gedurende 2019 en 2020, met name om te verhelpen aan risicovolle situaties in die panden?
 
 
Antwoord    Ik deel u mee dat de waterleiding nog diezelfde dag is hersteld.

Geen enkel gezin wilde elders worden ondergebracht, dus werden elektrische verwarmingstoestellen uitgedeeld aan de huurders.

Hieronder vindt u de historiek van de panne:

Op donderdag 11/02/2021 heeft de OVM vastgesteld dat de verwarmingsketels naar aanleiding van de vorst waren uitgevallen op de site Essegem 2, 3 en 4. Het gaat om zo’n 340 woningen.

Die ochtend was er inderdaad een watertoevoerleiding tussen de twee verwarmingsketels kapot gegaan door de vorst (ventilatierooster). Deze leiding bevond zich tussen de verwarmingsketels. Als gevolg daarvan zijn de verwarmingsketels in "veiligheidsmodus” gesprongen.

Vóór de diagnose werd gesteld, heeft de OVM contact opgenomen met het onderhoudsbedrijf om een mobiele ketel te verkrijgen. De warmtekrachtkoppeling kon opnieuw worden opgestart, maar heeft de facto een beperkt vermogen.

Na de diagnose heeft de OVM ook vastgesteld dat de elektronica niet meer werkte.

Het bedrijf VMA Be maintenance heeft alles in het werk gesteld opdat de herstellingen niet onderbroken moesten worden (ter informatie: de befaamde warmtewisselaar is vanuit Parijs per vrachtwagen naar hier gebracht).

Bovendien werd er beroep gedaan op de OVM en de bedrijven om aanvullende verwarmingstoestellen te leveren.

In samenwerking met de gemeente, heeft de OVM ook een plan gelanceerd om de sporthal en woningen via het OCMW ter beschikking te stellen, maar geen enkele huurder wilde elders gehuisvest worden.

De gemeente Jette had verschillende herhuisvestingsvoorstellen gedaan:

- Voor het OCMW gaat het om 26 kamers: 12 kamers met 1 bed, 14 kamers met 2 bedden en het verschaffen van een ontbijt 's ochtends en soep/boterhammen ‘s avonds, evenals enkele hotelkamers;
- Het Rode Kruis kon dekens leveren en er kon een team ter plaatse worden ingezet, van 19.00u tot ‘s avonds 23.00u. Ze bevonden zich op de benedenverdieping van de site Essegem 1.

- In afwachting werden de huurders opgevangen in de omnisportzaal (de verwarmde zaal) waar hen een koffie of soepje kon worden aangeboden.

De communicatie van de OVM met de huurders gebeurde via verschillende kanalen: Lojega, het intranet, de aankondigingsborden, de aanplakbiljetten en de stewarts.

De OVM had bovendien ook een aanwezigheid ter plaatse voorzien tot 21.00u. Diezelfde avond werden mobiele verwarmingsketels geïnstalleerd.

Op 11/02 vóór 20 uur waren de noodketels aangesloten en operationeel. Hoewel de radiatoren stilaan verwarmden, hadden de huurders echter nog steeds geen warm water.


Daarom was het onderhoudsbedrijf VMA vrijdagochtend 12/02/2021 om 7.30 uur "druk aan het werk" om de hoofdketels te herstellen, zodat er opnieuw warm water kon worden geproduceerd.



Wat uw tweede vraag over eventuele vergelijkbare situaties bij de andere OVM's betreft, kan ik u melden dat de tabel in bijlage 1 alle informatie bevat die 13 van de 16 OVM's ons welwillend hebben verstrekt. Het is namelijk zo dat de OVM’s gebonden zijn aan hun beheersovereenkomst en dat zij buiten deze overeenkomst als autonome structuren optreden. Het toezicht dat de BGHM uitoefent op de OVM’s is juridisch en budgettair van aard.


Wat ten slotte de frequentie betreft van de dringende interventies die vereist waren in de panden van de OVM's in 2019 en 2020, kan ik u melden dat de tabel in bijlage 2 alle informatie bevat die 13 van de 16 OVM's ons hebben verstrekt.