Schriftelijke vraag betreffende de activatie van een stakingsaanzegging door de vakbond VSOA naar aanleiding van enkele gevallen van agressie tegenover arbeiders van Net Brussel.
- Indiener(s)
- Bianca Debaets
- aan
- Alain Maron, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Klimaattransitie, Leefmilieu, Energie en Participatieve Democratie (Vragen nr 741)
| Datum ontvangst: 08/03/2021 | Datum publicatie: 10/05/2021 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 20/21 | Datum antwoord: 07/05/2021 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 01/04/2021 | Ontvankelijk | p.m. |
| Vraag | De vakbond VSOA heeft op maandag 1 maart laatstleden een stakingsaanzegging geactiveerd die in februari werd neergelegd. De aanleiding wordt gevormd door drie gevallen van agressie in januari en februari tegenover arbeiders van Net Brussel in verschillende recyparken. De vakbond haalde na deze feiten verhaal bij de directie van Net Brussel en voor om extra veiligheidsmaatregelen te nemen en om vier extra bewakers aan te nemen voor de verschillende sites, maar moest vaststellen dat er uiteindelijk niet veel schot in de zaak kwam. Vandaar dan ook de activatie van de stakingsaanzegging uit februari, waarin ook enkele algemenere zaken werden opgenomen. Het veiligheidsvraagstuk in de Brusselse containerparken zou ook op donderdag 4 maart laatstleden aan bod gekomen zijn tijdens het comité voor de preventie en bescherming op het werk. Vandaar dat ik u graag volgende vragen stel: - Kan u duiden waarom men binnen Net Brussel niet is overgegaan tot het aanwerven van extra bewakers voor de verschillende recyparken, ondanks de aanvraag daartoe van de vakbond? Op basis van welke argumenten werd besloten hier niet op in te gaan? - Kan u toelichten hoe de veiligheid van de arbeiders van Net Brussel op dit moment gegarandeerd wordt? Hoe evalueert u de huidige inzet van veiligheidsagenten in de Brusselse recyparken? - Kan u toelichten hoeveel gevallen van agressie er jaarlijks plaatsvinden in de Brusselse recyparken? Welke aanleidingen liggen hiervoor aan de grondslag? Op welke manier wordt hiermee omgegaan en welk gevolg wordt hieraan gegeven? Tot hoeveel dagen arbeidsongeschiktheid leiden deze incidenten gemiddeld? Welke evolutie kan u duiden in deze cijfers in vergelijking met voorgaande jaren? |
| Antwoord | 1) De directie van Net Brussel heeft positief geantwoord op de vraag van de vakbondsorganisaties betreffende een versterking van het aantal veiligheidsagenten op het Recypark van Oudergem op de drukste dagen, de weekends en de schoolvakanties. De aanwezigheid van een veiligheidsagent kan het uitblijven van agressie echter niet voorkomen. Het Agentschap Net Brussel haalt precies aan dat er zich in aanwezigheid van één of twee veiligheidsagenten in de Recyparken sommige incidenten hebben voorgedaan. 2) Met uitzondering van het Recypark van Sint-Pieters-Woluwe, worden de veiligheidsagenten verspreid over alles sites van Recypark, afhankelijk van hun configuratie en de historiek op het vlak van geregistreerde incidenten. De aanwezigheid van veiligheidsagenten blijkt een positieve impact te hebben op het aantal gevallen van agressie. Zonder hun aanwezigheid, zou het aantal gevallen van agressie waarschijnlijk veel hoger liggen. De veiligheid van de agenten wordt ook verhoogd door het aanleren van de juiste gebaren en gedragingen ten aanzien van agressieve personen. In die zin omvat een continue opleiding van de agenten van Net Brussel namelijk de beheersing van verbale en fysieke agressie. De ingenieurs, eerste opzichters en opzichters hebben de begeleiders, schatters en laadkademedewerkers eveneens gesensibiliseerd omtrent het feit dat het geenszins aanbevolen is om de confrontatie aan te gaan met personen die agressief gedrag vertonen en de beheersing van het conflict naar de veiligheidsagent door te schuiven. 3) Binnen de gewestelijke Recyparken registreert het Agentschap Net Brussel ieder jaar meerdere feiten door derden gaande van een situatie waarbij het reglement niet wordt nageleefd tot ernstigere gevallen, die gekenmerkt kunnen zijn door fysieke agressie. Het Agentschap heeft 3 gevallen van fysieke agressie genoteerd in 2019, 5 gevallen van fysieke agressie in 2020 en 3 gevallen van fysieke agressie in 2021. Deze gevallen van fysieke agressie hadden arbeidsongeschiktheid tot gevolg, waarvan de duurtijd uiteenlopend was en varieerde van enkele dagen tot enkele weken en zelfs maanden. De redenen voor deze gevallen van fysieke agressie zijn divers, maar houden hoofdzakelijk verband met het niet naleven van het reglement (het sorteren, weigering tot betaling, verschil in volume, …). De opvolging van deze gevallen van agressie gebeurt in samenwerking met de dienst Recherche en Verbalisatie en de dienst voor preventie en bescherming op het werk (DPBW). Een tijdelijk of permanent toegangsverbod kan aan de agressieplegers worden opgelegd. Met betrekking tot de drie gevallen van fysieke agressie die in 2021 zijn voorgevallen, hebben alle drie de personeelsleden klacht neergelegd. De politie kwam ook ter plaatse voor de opvolging en het opstellen van een proces-verbaal. Het Agentschap zal verder een verklaring van benadeelde partij opmaken voor de procureur, waardoor het geïnformeerd blijft over het gevolg dat aan het onderzoek gegeven wordt. Indien de zaak naderhand naar de correctionele rechtbank wordt doorverwezen, zal het Agentschap zich burgerlijke partij stellen. |