Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de oproep tot het indienen van projecten 2021 voor de digitalisering van de toeristische sector

Indiener(s)
Aurélie Czekalski
aan
Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 674)

 
Datum ontvangst: 19/07/2021 Datum publicatie: 21/09/2021
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 20/21 Datum antwoord: 16/09/2021
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
10/08/2021 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag   

De Brusselse regering heeft een oproep gedaan tot het indienen van projecten om de digitalisering van de toeristische en culturele sector te stimuleren.

Deze oproep tot het indienen van projecten, die is gepland in het kader van het relanceplan van Visit.brussels, heeft een drievoudig doel:
1. De digitalisering van het culturele en toeristische aanbod in het Brussels Gewest aanmoedigen en versterken;
2. 2. de bij dit proces betrokken actoren financieel te ondersteunen;
3. De bezoekerservaring verbeteren en inspelen op hun veranderende verwachtingen;

Sta mij toe u de volgende vragen te stellen:

  • Hoeveel projecten zijn er in het kader van deze oproep ingediend? Via welke kanalen heeft u deze oproep verspreid? Hoe beoordeelt u het aantal ontvangen voorstellen en de kwaliteit ervan?

  • Op grond van welke criteria zult u de voorstellen al dan niet selecteren? Hoe werden  de selectiecriteria van de projecten vastgesteld? Wat was de waarde van elk criterium? Wanneer zal de regering de geselecteerde projecten goedkeuren? Wat is het exacte tijdschema voor de geselecteerde projecten?

  • Wat is het totale bedrag aan subsidies dat in het kader van deze oproep tot het indienen van projecten 2021 is toegekend?

    • Wat is de uitsplitsing naar namen van begunstigden, locaties, bedragen, soorten projecten die in het kader van deze oproep tot het indienen van projecten gefinancierd werden?

    • Vindt deze oproep tot het indienen van projecten plaats in 2022? Onder dezelfde voorwaarden? Zal voor deze oproep tot het indienen van projecten hetzelfde bedrag worden uitgetrokken?

  • Hoe was de jury samengesteld? Wie waren de juryleden? Op welke basis werden de juryleden geselecteerd?

  • Hoe wordt het gebruik van deze subsidie gecontroleerd en hoe wordt hierop toezicht gehouden?

    • Wat gebeurt er als niet aan de toekenningsvoorwaarden voor de subsidie wordt voldaan?

 

 
 
 
Antwoord    Vanuit mijn bevoegdheid voor het imago van Brussel en het toerisme kan ik u de volgende elementen van antwoord verstrekken:

Hoeveel projecten zijn er in het kader van deze oproep ingediend? Via welke kanalen heeft u deze oproep verspreid? Hoe beoordeelt u het aantal ontvangen voorstellen en de kwaliteit ervan?
Momenteel zijn er 21 dossiers ingediend.
Voor de verspreiding wordt gebruik gemaakt van de volgende kanalen: een webpagina, direct marketing, een persbericht en een campagne in de sociale media.
Alle partners (toeristische en culturele actoren) waar visit.brussels mee in contact staat, zijn geregistreerd in het CRM en hebben een e-mail ontvangen met informatie over de lancering van het project op 30/06/2021. Op 30/08 staat er een heropstart gepland met een tweede mailing. Het project wordt ook verspreid op sociale netwerken (Linkedin, Facebook, Instagram) en op de sites van de partners van visit die de boodschap op hun beurt gedeeld hebben. Er vonden ook twee online sessies plaats om de partners op de hoogte te houden.
De kwaliteit van de voorstellen wordt gecontroleerd aan de hand van de volgende criteria:
Om ontvankelijk te zijn, moet een projectvoorstel voldoen aan de volgende voorwaarden:
a) Het project gaat van start tussen 1 januari en 30 november 2021;
b) visit.brussels is uiterlijk op 24/09/2021 in het bezit van het volledige dossier van kandidatuur;
Het volledige dossier van kandidatuur bestaat uit de volgende documenten:
1. Het online aanvraagformulier dat naar behoren en nauwkeurig is ingevuld door de personen die gemachtigd zijn om de entiteit die het project indient, te verbinden. Belangrijk: In geval van delegatie van ondertekening moet het uittreksel uit het statuut of het ad hoc mandaat waarbij deze delegatie van ondertekening wordt toegestaan, worden bijgevoegd ;
2. de gedetailleerde begrotingsraming van het project in Excel-formaat (sjabloon ter beschikking gesteld);
3. de verklaring op eer van het goede gebruik van de subsidie;
4. Een kopie van de bestekken voor de te dekken kosten;
5. Een bankcertificaat van ten minste 3 maanden geleden met het stempel en de handtekening van de bank waaruit blijkt dat het rekeningnummer toebehoort aan de begunstigde (d.w.z. de entiteit die het project indient);
6. Het dossier kan in het Nederlands of het Frans worden ingediend.
Projecten die niet aan de ontvankelijkheidsvoorwaarden voldoen, komen niet in aanmerking voor een subsidie. Zij zijn dan niet-ontvankelijk en zullen niet op de rest van de inhoud beoordeeld worden.

Indien er gegevens ontbreken, behoudt visit.brussels zich evenwel het recht voor om de organisaties te vragen de vereiste gegevens te verstrekken. Als de organisaties nalaten binnen de opgegeven termijn te antwoorden, worden de onvolledige projecten niet-ontvankelijk verklaard.

Criteria

Beoordelingselementen

De overeenkomst tussen het project en de prioritaire doelstellingen van deze projectoproep

Investeringen in duurzame digitale technologieën die het mogelijk maken de bezoekerservaring te verrijken en aan hun nieuwe verwachtingen te voldoen.

Originaliteit van het project

Het vernieuwende en innovatieve aspect zal bijzonder op prijs worden gesteld

Client centricity

Een project dat beoogt de bezoekerservaring te verbeteren

Uitstraling van Brussel

Een zekere troef vormen om de aantrekkelijkheid van het BHG te vergroten;

Brussel promoten op lokaal, nationaal en/of internationaal niveau

Een blijvend karakter hebben

Ontwikkeld met het oog op duurzaamheid op lange termijn/niet

enkel tijdens de Covid-19-crisis

Haalbaarheid van het project

Technisch en financieel te verwezenlijken zijn


Op basis van welke criteria gaat u de voorstellen al dan niet selecteren? Hoe zijn de criteria voor de selectie van de projecten vastgesteld? Wat was de waarde van elk criterium? Wanneer zal de regering de geselecteerde projecten goedkeuren? Wat is de precieze planning die u voor de geselecteerde projecten voorziet?
Zie hierboven voor de criteria.
De geselecteerde projecten worden geselecteerd door de jury goedgekeurd naarmate de dossiers ingediend worden. Er zijn reeds een eerste aantal projecten gevalideerd of geweigerd.

Planning voor de geselecteerde projecten
· De uitgaven dienen plaats te vinden in de periode die in deze projectoproep vastgesteld is, namelijk tussen 01/01/2021 en 30/11/2021;
· Ze moeten betrekking hebben op uitgaven voor de uitvoering van het project tussen 01/01/2021 en 30/11/2021.
Dit fonds is geopend van woensdag 30 juni 2021 tot en met maandag 24 september.
Het volledige verantwoordingsdossier moet uiterlijk tegen 30 november 2021 ingediend zijn.
Het bedrag van de subsidie zal in 2 schijven uitbetaald worden: 80% bij de ondertekening van de subsidieovereenkomst en 20% na ontvangst van de schuldvordering.
Wat is het totale bedrag aan subsidies dat in 2021 in het kader van deze projectoproep is toegekend?

- Wat is de uitsplitsing naar namen van begunstigden, locaties, bedragen, soorten projecten die in het kader van deze projectoproep gesubsidieerd worden?
- Vindt deze projectoproep plaats in 2022? Onder dezelfde omstandigheden? Zal voor deze projectoproep hetzelfde bedrag worden uitgetrokken?
Het totale bedrag is 500.000 euro en elk project kan tussen 5.000 en 20.000 euro krijgen.
De projecten worden op dit ogenblik nog gevalideerd. Daarom is het nog niet mogelijk om een verdeling mee te geven.
Deze projectoproep maakt deel uit van het relanceplan 2021 van visit.brussels. Men voorziet er in dit stadium niet in de ervaring te herhalen.
Hoe werd de jury samengesteld? Wie waren de leden van de jury? Op welke basis werden de leden van de jury gekozen?
De jury is als volgt samengesteld:
Céline Vanderborght (directrice Smart City, CIBG Brussels)
Patricia Foscolo (Business Unit Manager, GreenTech (environment, energy, sustainable building & EcoBuild cluster, hub.brussels)
Elisabeth Van Ingelgem (directrice strategy & international, visit brussels)

Kjell Materman (meeting expert, visit brussels)

De juryleden werden gekozen op grond van hun ervaring en kennis in de toeristische sector van Brussel alsmede met de nieuwe technologieën. Ze zijn allemaal lid van een gewestelijke ION om de neutraliteit maximaal te garanderen.
Hoe wordt het gebruik van de subsidie gecontroleerd en hoe wordt dit toezicht uitgeoefend?
Wat gebeurt er als de voorwaarden voor toekenning van de subsidie niet nageleefd worden?
Om de verwezenlijking van de doelstellingen van het project te kunnen beoordelen, wordt de toekenning van het saldo van het budget afhankelijk gemaakt van een eindverantwoordingsdossier waarin indicatoren worden opgegeven om na te gaan of de subsidieaanvraag en de verwezenlijking van het project waarvoor zij werd toegekend op elkaar afgestemd zijn. In het aanvraagformulier moet de projectleider aangeven welke indicatoren met betrekking tot de doelstellingen van het project hij voorstelt te zullen meten.
Het saldo zal pas uitbetaald kunnen worden aan het einde van de subsidieperiode en na ontvangst van het volledige bewijsdossier dat de volgende documenten omvat:
1. De medeondertekende overeenkomst
2. De medeondertekende schuldvordering
3. Een definitief financieel overzicht van de werkelijk gemaakte in aanmerking komende uitgaven (Sjabloon: Overzicht van in aanmerking komende kosten)
4. De verantwoordingsstukken van de werkelijk gemaakte in aanmerking komende uitgaven: een kopie van de facturen
5. Een compact activiteitenverslag: doel van het project, hoe past het project in het kader van de doelstelling van deze projectoproep en de uitstraling van Brussel, hoe zal dit de klantenervaring verbeteren
De verantwoordingsstukken (facturen, honoraria, ...) zullen vergezeld gaan van het bewijs van hun betaling (bankafschriften eventueel vergezeld van een lijst of een verklaring van de accountant waaruit blijkt dat alle facturen in verband met de subsidie betaald zijn).
Het totale bedrag van de ingediende bewijsstukken moet het maximumbedrag van de toegekende subsidie zo dicht mogelijk benaderen. Ze mogen niet gebruikt worden in het kader van de rechtvaardiging van andere subsidies. Indien er geen bewijsstukken worden ingediend, moeten de reeds ontvangen voorschotten worden terugbetaald.
In geval van niet-naleving van de voorwaarden voor de toekenning van deze subsidie moet het bedrag worden terugbetaald.