Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende De balans van Actiris Inclusive

Indiener(s)
Aurélie Czekalski
aan
Bernard Clerfayt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Werk en Beroepsopleiding, Digitalisering, Plaatselijke Besturen en Dierenwelzijn (Vragen nr 1033)

 
Datum ontvangst: 07/09/2022 Datum publicatie: 08/11/2022
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 22/23 Datum antwoord: 18/10/2022
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
21/09/2022 Ontvankelijk
 
Vraag   

 

Actiris Inclusive is sinds 2019 de antidiscriminatiedienst voor de opvang en begeleiding van werkzoekenden die gediscrimineerd worden of/en zich gediscrimineerd voelen bij aanwervingen.

In dat verband wens ik u de volgende vragen te stellen:

  • Welke resultaten kan Actiris Inclusive voorleggen sinds de oprichting?

    • Hoeveel oproepen werden per jaar ontvangen?

    • Hoeveel contactformulieren werden per jaar ingevuld?

    • Hoeveel afspraken werden per jaar gemaakt?

  • Hoeveel personen telt deze dienst?

    • Wat zijn de profielen en taken?

  • Welke discriminaties worden het vaakst gemeld?

  • Welke acties onderneemt de dienst naar aanleiding van de meldingen? Welk gevolg wordt eraan gegeven?

  • Welke algemene adviezen en aanbevelingen heeft Actiris Inclusive sinds 2019 geformuleerd ter attentie van de beleidsmakers?

 

 
 
 
Antwoord    Ik dank u voor uw vraag.

Actiris Inclusive, waarvan de huidige naam "Dienst inclusie van gediscrimineerde werkzoekenden" is, is sinds 2019 de dienst antidiscriminatie die werkzoekenden die het slachtoffer zijn of/en zich het slachtoffer voelen van discriminatie bij aanwerving opvangt en begeleidt.

Sinds de officiële start in december 2019 heeft Actiris, ondanks de context van de COVID-19-crisis, in de loop van de drie jaar een stijgende lijn gezien in het aantal ontvangen meldingen en geopende dossiers. Sinds de herschikking van de dienst heeft Actiris namelijk een toename van 108% van het aantal meldingen en een toename van 171% van het openen van dossiers gericht op socioprofessionele (re)-integratie gezien.

De gekwantificeerde doelstellingen vastgesteld in het kader van de indicatoren van het beheerscontract zijn in 2020 bereikt en overtroffen.


In 2019 registreerde de dienst 66 dossiers bij een doelstelling van 80; in 2020 werden 134 dossiers geopend bij een doelstelling van 100 dossiers en in 2021 bedroeg de doelstelling 150 dossiers en werden 179 dossiers verwerkt.



De dienst werkt actief samen met UNIA, het Instituut voor de gelijkheid van vrouwen en mannen en vele partners in het Brussels Gewest, zowel op het gebied van antidiscriminatie en integratie als op het gebied van socioprofessionele integratie.



De erkenning van expertise over kwesties in verband met discriminatie (geslacht, afkomst, leeftijd, handicap) wordt regelmatig gevraagd door de actoren van sociaal-professionele integratie en wordt ook geraadpleegd door verschillende lokale, gewestelijke en internationale instellingen als bron van goede praktijken.
In 2019 ontving de dienst 1023 oproepen, waarvan 125 rechtstreeks verband hielden met discriminatie

In 2020 ontving de dienst 1357 oproepen, waarvan er 171 rechtstreeks verband hielden met discriminatie.

In 2021 ontving de dienst 1543 oproepen, waarvan 228 rechtstreeks verband hielden met discriminatie.


Voor oproepen die niet tot de bevoegdheidssfeer van de dienst vallen, worden mensen doorverwezen naar de juiste diensten.

In 2019 werden 127 contactformulieren ingevuld.


In 2020 werden 215 contactformulieren ingevuld.



In 2021 werden 264 contactformulieren ingevuld.

In 2019 werden 234 afspraken gemaakt; in 2020 werden 574 afspraken gemaakt en in 2021 803.



Het team van de inclusiedienst van Actiris voor gediscrimineerde werkzoekenden bestaat momenteel uit 10,5 VTE.
De profielen en rollen van dit team zijn

1 Manager (niveau A)
1 adjunct-manager (niveau A)
1 juridisch adviseur (1/2 VTE - rang A)
1 consulent integratie (rang A)
1 consulent integratie (niveau A)
1 consulent integratie (1/2 VTE - niveau A)
1 consulent integratie (1/2 VTE - rang A)
1 Adviseur integratie (Levee B)
2 Adviseur integratie (niveau B)
2 administratieve assistenten (rang C)
33% van de dossiers die in 2019, 2020 en 2021 bij de dienst werden geopend, hebben betrekking op discriminatie op grond van een van de zogenaamde "raciale" criteria, 22% op het criterium gezondheidstoestand en 17% op het criterium geloof of levensbeschouwing, 11% op het criterium geslacht en 6% op de criteria leeftijd en sociale afkomst.
De dienst analyseert de individuele situaties van werkzoekenden en biedt hen oplossingen "op maat", gebaseerd op hun behoeften, maar ook door het versterken van hun empowerment, het werken aan eigenwaarde en zelfvertrouwen en het ontwikkelen van collectieve begeleiding. Hoewel de antwoorden op de mogelijk aangetroffen discriminerende situatie een eerste stap zijn, blijft het doel in de eerste plaats mensen naar een job te begeleiden.
Er moet een onderscheid worden gemaakt tussen de bijdragen van Actiris over kwesties in verband met de bestrijding van discriminatie bij aanwerving en, meer in het algemeen, over kwesties in verband met gelijke kansen, en kwesties in verband met de opdrachten van de dienst op het terrein.

Actiris rapporteert bevindingen uit het veld en wordt ook regelmatig gevraagd zijn expertise te leveren over kwesties die verband houden met geslacht, leeftijd, handicap, racisme, sociale afkomst of filosofische en religieuze overtuigingen.


Actiris organiseerde ook focusmomenten tijdens themadagen met concrete aanbevelingen, in samenwerking met View.Brussels. Zo heeft Actiris voor de internationale dag van de rechten van de vrouw een verslag opgesteld met aanbevelingen op basis van de discriminatie van vrouwen op de arbeidsmarkt.