Schriftelijke vraag betreffende de organisatie van teambuilding in de overheidsdiensten
- Indiener(s)
- Aurélie Czekalski
- aan
- Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 942)
| Datum ontvangst: 16/11/2022 | Datum publicatie: 17/01/2023 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 22/23 | Datum antwoord: 11/01/2023 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 30/11/2022 | Ontvankelijk | |||
| 11/01/2023 | Bijlage aan het antwoord | p.m. | Bijlage |
| Vraag | Ik zal u niet vertellen wat de voordelen zijn van teambuildings in overheidsdiensten om de teamcohesie te verbeteren. Het gaat erom de banden tussen de werknemers te versterken en aldus de sfeer en werkomgeving te verbeteren via activiteiten, weekends of zelfs uitstapjes. De organisatie van teambuilding kan de motivatie vertienvoudigen of nog interne conflicten oplossen. In dat verband wens ik u de volgende vragen te stellen:
|
| Antwoord | In bijlage vindt u de datums, het aantal deelnemers en de budgetten van de teambuildings bij safe.brussels in de periode van 2019 tot 2022. Het evenement “BPV on the move” (2022) was bedoeld om alle medewerkers één samenhangend geheel te laten vormen en zo de onderlinge band tussen het personeel, de directies en de diensten van safe.brussels in alle bevoegdheidsdomeinen van de instelling verder te versterken. Op het programma stonden een panelgesprek met de directie, de onthulling van de nieuwe identiteit en naam van de ION, ronde tafelgesprekken, een voorstelling van de initiatieven om de instelling te vernieuwen, leuke activiteiten, muziek en netwerken met collega's. De Team building 2022 (Team building Nature) was een gelegenheid voor het personeel van safe.brussels om samen te komen en leuke momenten te delen. Deze teambuilding was zeer belangrijk om de banden na twee jaar corona en het vele thuiswerk weer aan te halen. ‘s Ochtends, na een gezellig ontbijt, ging het evenement van start met sport- en buitenactiviteiten. Werknemers konden kiezen uit een initiatie golf, een tocht met een elektrische fiets in het Terkamerenbos, een muziekles, een workshop keramiek of een yogales. Deze activiteiten werden gevolgd door een lunch. In de namiddag werden vrije activiteiten aangeboden geleid door ons personeel. Vanuit mijn bevoegdheid voor het imago van Brussel en het toerisme kan ik u de volgende elementen van antwoord verstrekken: screen.brussels fund vzw heeft tot op heden geen teambuilding gehouden. Screen.brussels fund vzw is een kleine organisatie waar 3 voltijdse equivalenten werken. De acties die worden ondernomen om de samenhang van de teamleden in stand te houden, vereisen geen teambuildingoperaties in de traditionele zin van het woord. In de loop van het jaar worden wel een aantal informele teamlunches gehouden. Visit.brussels 2019 4- 5- 6 juni: Citizen Week In 2019 wilde visit.brussels de incentive-ervaring meer op de anderen richten. Deze Citizen Week was een gelegenheid om een unieke vrijwilligerservaring op te doen onder collega's. Elk personeelslid kon zich inschrijven voor een halve dag vrijwilligerswerk en kon kiezen uit een tiental verschillende ervaringen (helpen in de boerderij van het Maximiliaanpark, schilderwerken in een jeugdcentrum, activiteiten verzorgen in een rusthuis in Elsene, enz.) Deze activiteit werd georganiseerd in samenwerking met hu-bu, dat tot doel heeft bedrijven en verenigingen te verbinden om samen te bouwen aan een meer solidaire en circulaire wereld. Op 6 juni zijn alle deelnemers bijeengekomen voor een gemoedelijk etentje in de Tricoterie. Een videoteam ging van locatie naar locatie om de verschillende activiteiten te filmen en de film is tijdens het etentje vertoond. De teambuilding had tot doel de samenhang binnen de teams te versterken rond een doelstelling met een sociale meerwaarde. Plaats: verschillende locaties in Brussel Budget: 19.688 € excl. btw Aantal deelnemers: 100 Wat de maatschappelijke activiteiten betreft, was de feedback doorgaans bevredigend (maar wel verschillend naar gelang van de gekozen activiteiten, waarbij sommige acties meer gericht waren op het menselijk aspect dan andere waarbij de personeelsleden meer onderling actief waren zoals bij het doe-het-zelven bijvoorbeeld). De slotavond was zeer geslaagd, vooral door de filmpjes van de verschillende teams tijdens de maatschappelijke workshops. 2020: geen teambuilding (COVID) 2021 (covidjaar) 25 maart 2021 Teambuilding op afstand. Dankzij het teambuildingbedrijf, een presentatrice en een klein video-/geluidsteam konden alle personeelsleden deelnemen aan deze virtuele incentive die vanuit het BIP werd gefilmd. De activiteiten omvatten een inter-team challenge (60 minuten algemene kennisvragen, in teams van 6), thuis live een cocktail maken met ondersteuning van een mixoloog en een DJ battle van het personeel. Doel: de talenten van zeer verschillende teams aanspreken rond culturele uitdagingen en de onderlinge samenhang versterken Plaats: thuis Budget: 14.582 € excl. btw Deelnemers: 152 Feedback: positief gezien de omstandigheden, het personeel was blij om te kunnen deelnemen aan een activiteit waarbij ze opnieuw met elkaar in contact kwamen (ook al was dat via een scherm) en op een aangename manier de competitiegeest werd aangescherpt. 26 augustus 2021: Jeudredi@BIP « Summer time » Om de start van het nieuwe seizoen te markeren, werd het personeel uitgenodigd voor een avond in openlucht waar het kon deelnemen aan strandspelletjes die op het binnenplein van het BIP werden georganiseerd (petanque, pingpong, enz.) en aan een barbecue met zomerbar. Doel: In volle covidperiode de teams opnieuw samenbrengen in levenden lijve. Plaats: binnenplein van het BIP Budget: 12.418 € excl. btw Deelnemers: 120 personen Feedback: nuttig en positief midden in een lange periode van isolement 2022 22/04/22 Wandeling in het Terkamerenbos Om de reünie van de teams die tijdens deze COVID-periode steeds thuis hebben gewerkt aan te moedigen, werd een lentewandeling georganiseerd in het Terkamerenbos, gevolgd door een vieruurtje in openlucht (Flore-simdeco srl). Doel: De teams de mogelijkheid bieden om elkaar in levenden lijve te ontmoeten (alle teams samen) en hernieuwd kennis te maken met een park van de hoofdstad. Plaats: Terkamerenbos Budget: 1.160 € excl. btw Aantal deelnemers: 60 (stakingsdag van het openbaar vervoer) Feedback: zeer positief, een eenvoudige wandeling in een Brussels park, gevolgd door een ontspannen moment op een terras waar de teams opnieuw aansluiting konden vinden bij elkaar en bijpraten over informele dingen die weinig aan bod kwamen via Teams. 24 mei 2022: Together@the BIP Na twee jaar werken "op afstand" werd de sfeer aangetrokken met een activiteit die het personeel de kans bood elkaar te ontmoeten op de beats van de beste DJ's van visit.brussels. Daarbij stonden bar en streetfood op het programma. Doel: Het personeel na maanden van isolement weer bij elkaar brengen en de DJ's van visit betrekken bij een gezamenlijke activiteit Plaats: binnenplein van het BIP Budget: 5.012 excl. btw Aantal deelnemers: 100 personen Feedback: Idem. Er was een sterke vraag naar eenvoudige reüniemomenten om het gebrek aan informele contacten vanwege de afschaffing van rechtstreekse vergaderingen te compenseren. 29/05/22 Deelname aan de 20 km staptocht en loop in Brussel Doel: de deelname van teams van visit aan een sportevenement aanmoedigen en het imago van Brussel als sportstad bevorderen. Plaats: parcours van de 20 km door Brussel Budget: 186 € excl. btw Aantal deelnemers: 12 Feedback: Het aantal deelnemers was klein omdat 20 km te zwaar leek (zowel voor de wandeling als voor de loop). Omdat het een zondag was en tijdens een lang weekend was de deelname gering. Het idee werd bewaard voor deelname aan wedstrijden over kleinere afstanden om meer mensen te bereiken. 25 augustus 2022: Teambuilding openluchtspelen in Waterloo (People First) Na twee moeilijke jaren, met de invoering van het telewerken en de evolutie van het personeel van visit.brussels, bestond de behoefte om elkaar persoonlijk te ontmoeten en (opnieuw) met elkaar vertrouwd te raken. De teambuilding werd echter buiten georganiseerd. Tijdens deze groepservaring stonden teams van +/- 9 personen verschillende uitdagingen te wachten (constructies, puzzels, zaklopen, memory enz.) en werd de nadruk gelegd op hun samenwerkingsvaardigheden. Communicatie, coördinatie en effectief leiderschap waren de sleutels om dit avontuur winnend af te sluiten. De dag werd besloten met een barbecue, een prijsuitreiking voor de beste teams en een feestje. Doel: de collega's bewust te maken van het feit dat hun talenten en vaardigheden complementair zijn en tegelijk nieuwe personeelsleden te leren kennen. Plaats: Waterloo, Knokke out Budget: 24.127 € excl. btw Deelnemers: 130 Feedback: Bij de uitvoering van de opdrachten bleek een grote competitiebereidheid: de voorgestelde activiteiten draaiden om samenwerking tussen gemengde teams (de leden van de verschillende diensten door elkaar). De zeer verscheiden proeven belichtten creatieve vaardigheden, algemene kennis, ruimtelijke oriëntatie en fysieke vaardigheden, waardoor iedereen enthousiast meedeed. Binnen de GOB hecht men veel belang aan teambuildings. Be Well is immers een van de voornaamste strategische doelstellingen van de secretarissen-generaal van de GOB voor de periode 2021-2026 en heeft als doel het welzijn van de personeelsleden binnen het openbaar ambt te verbeteren, een band te creëren onder de personeelsleden, de hiërarchie, de besturen en de burgers en een gevoel van betrokkenheid met de organisatie op te wekken. In 2019 werden er vijf grote transversale evenementen georganiseerd: de nieuwjaarsreceptie (648 personen), de Happiness Day (ongeveer 150 personen), het Irisfeest (315 personen), de Teamday - sportdag (366 deelnemers) en het sinterklaasfeest georganiseerd door de Sociale Dienst via het sinterklaascomité (188 gezinnen). In 2020 heeft de GOB alle fysieke evenementen door de gezondheidscrisis moeten schrappen, met uitzondering van het nieuwjaarsfeest (ongeveer 700 personen). In 2021 werd er een virtuele nieuwjaarsreceptie georganiseerd (ongeveer 400 ingeschreven personen). In maart 2021 werd er ook een virtuele Happiness Day georganiseerd rond het thema creativiteit (workshops en wedstrijden). Zodra de gezondheidssituatie het in september 2021 toeliet, organiseerde de GOB een informeel evenement waarop de personeelsleden fysiek werden samengebracht met respect voor de geldende gezondheidsmaatregelen (Teamday, ongeveer 270 personen). In 2022 konden de fysieke evenementen terug worden hervat. Er was geen nieuwjaarsreceptie, maar de volgende evenementen konden wel doorgaan: een sinterklaasfeest (120 gezinnen) en de Summer Day: een teambuildingdag voor de volledige Gewestelijke Overheidsdienst Brussel (423 deelnemers) met sport-, creatieve en muzikale activiteiten. De feedback over de binnen de GOB georganiseerde evenementen en teambuildings is over het algemeen positief. Er wordt altijd een evaluatieformulier gestuurd naar de deelnemers aan een evenement. Over het algemeen vindt het merendeel van de deelnemers de evenementen geslaagd tot zeer geslaagd (tussen 86 en 90%). De personeelsleden zijn er gevoelig voor dat ze leuke, informele momenten met hun collega’s kunnen beleven. Gezien de grootte van de instelling is het moeilijk een exact overzicht te geven van alle binnen de GOB georganiseerde teambuildings. We kunnen er echter van uitgaan dat het merendeel van de GOB-teams minstens één teambuilding per jaar organiseren. Het organiseren van teambuildings wordt sterk aangemoedigd: er wordt hierover gecommuniceerd naar zowel de managers (via een nieuwsbrief, de terbeschikkingstelling van een lijst met teambuildingideetjes, hulp van de pijler Welzijn op het Werk voor het strategische aspect) als naar de personeelsleden (via het intranet). De besturen organiseren ook zelf specifieke evenementen (bijv.: themamiddagen, gezellige groepsactiviteiten, informele ontmoetingen, dienstlunches, enz.). Om de teambuildings binnen de GOB verder te harmoniseren, zal er een interactieve catalogus met teambuildings worden opgesteld om informatie nog doeltreffender te kunnen uitwisselen. De samenhang binnen de GOB wordt ook versterkt door initiatieven uit transversale projecten, zoals de welzijns- en taalhoffelijkheidsmiddagen (georganiseerd door de pijler Welzijn op het Werk), de wijkwandelingen (georganiseerd door de pijler Welzijn op het Werk, de directie Kwaliteit en de werkgroep Wijk), het Repair Café (directie Kwaliteit), het fairtrade-ontbijt (Brussels International), of nog de evenementen georganiseerd door de verschillende informele communities die over hun eigen intranetruimte beschikken (bijv.: de community van muzikanten, de spelmiddagen, de community van de sportievelingen bij de GOB, enz.) en de sportlessen. Urban : Het afgelopen jaar heeft Urban in het bijzonder teambuildings bevorderd om de samenhang van de ploegen te versterken en de medewerkers de kans te geven om elkaar tijdens informele, gezellige momenten te ontmoeten. Van september tot nu werden 13 teambuildings voor een totaal van 203 deelnemers georganiseerd. Het merendeel van de directies heeft sommige daarvan op verschillende ogenblikken georganiseerd. Dat gebeurde op vrijwillige basis en op verzoek van de directies. Het individuele budget per deelnemer kan gemiddeld tussen € 30 en € 50 liggen. 50% van deze activiteiten heeft te maken met de beroepen van Urban. De personeelsleden maken van de gelegenheid gebruik om een aspect van het stedenbouwkundige erfgoed van het Brussels Gewest te bezoeken. De andere 50% is louter voor ontspanning. De feedback van de medewerkers is erg positief. Dat soort momenten wordt altijd erg gewaardeerd. Na de coronaperiode die we hebben meegemaakt, was iedereen tevreden om elkaar buiten een klassieke werkdag en de beperkingen van het werk te kunnen ontmoeten. Dat heeft ook een positieve invloed gehad op de integratie. Perspective: Ondanks de gezondheidscontext van de afgelopen twee jaar, kon perspective.brussels tussen 2019 en vandaag 9 teambuildings organiseren. Sommige evenementen betroffen alle personeelsleden en andere werden per departement georganiseerd: Personeelsdag 2019 Datum: 1/10/2019 Locatie: Charleroi Aantal deelnemers: 120 Doel: Ontspannende activiteiten die de mogelijkheid bieden elkaar te leren kennen terwijl men een Belgische stad ontdekt Totaal budget: 6.816 € Feedback: Zeer enthousiast! Cohesie tussen de departementen. Culturele momenten die zeer op prijs worden gesteld Activiteit van de dienst Scholen: Workshop bij kruidenwinkel ‘Herboristerie du Pépin’ in Brussel + etentje met het team Datum: 12/12/2019 Etentje met het team en workshop bij kruidenwinkel ‘Herboristerie du Pépin’ in Brussel. Aantal deelnemers: 10 Doel: Banden smeden tussen collega's, het gevoel van verbondenheid met het team versterken en elkaar kunnen leren kennen/ontmoeten in een ander kader dan Perspective. Totaal budget: 720 € Feedback: De collega's vonden het heerlijk om een gezellig moment door te brengen in teamverband en zijn van mening dat ze elk jaar een teambuilding zouden moeten doen. Ontspanningsdag voor het departement Algemene Directie Datum: 1/02/2019 Locatie: Laser Games + Restaurant in Brussel Aantal deelnemers: 17 Doel: Ontspannende activiteiten die de mogelijkheid bieden elkaar te leren kennen terwijl men een Belgische stad ontdekt. Totaal budget: 900 EUR Feedback: Zeer enthousiast! Samenhang van het team. Ontdekkingsdag van het departement Kennis Datum: 28/10/2020 Locatie: Initiatie-activiteiten / collectief te creëren biologische producten, ontdekking van de tuin in het Gewestelijk centrum voor ecologie-initiatie Aantal deelnemers: 15 Doel: Samen/collectief werken rond een product Totaal budget: 350 € Voor alle personeelsleden: Murder Party = virtuele Escape Games activiteit Datum: 11/03/2021 Locatie: Virtueel Aantal personen 80 Doel: Ludieke activiteit die het mogelijk maakte elkaar in een complexe gezondheidscontext (virtueel) te ontmoeten Budget: 810 € Activiteit van het departement Strategie: Bezoek aan Gent, fietstocht en brouwerijbezoek Datum: 27/09/2021 Locatie: Gent Aantal personen: 21 Doel: Banden smeden tussen collega's, het gevoel van verbondenheid met het team versterken en elkaar kunnen leren kennen/ontmoeten in een ander kader dan Perspective. + Inzicht krijgen in de stedelijke ontwikkeling van de stad Gent aan de hand van toelichtingen door de besturen die met deze materie belast zijn Totaal budget: 952,49 € Activiteit van de dienst Scholen: Winterpret in Brussel + etentje met het team Datum: December 2021 Locatie: Centrum Brussel Aantal deelnemers: 10 Doel: Plezier maken en de samenhang van het team versterken Totaal budget: 430 € Ontspanningsavond voor het departement Algemene Directie Datum: 10/06/2022 Locatie: Padeltornooi + etentje met het team in Brussel Aantal deelnemers: 10 Doel: Sportactiviteit + samenhang van het team Totaal budget: 526 € Personeelsdag 2022 Datum: 15/09/2022 Locatie: Mechelen Aantal deelnemers: 115 Doel: Ontspannende activiteiten die de mogelijkheid bieden elkaar te leren kennen terwijl men een Belgische stad ontdekt. Totaal budget: 8.330 € Feedback: Zeer enthousiast! Cohesie tussen de departementen. Culturele momenten die zeer op prijs worden gesteld Bij de verschillende teambuildings die perspective.brussels voor het voltallige personeel of binnen specifieke diensten of departementen organiseert, merken we over het algemeen enthousiasme om deel te nemen. Sinds de oprichting van Perspective heerst er een zeer goede algemene sfeer in de departementen. De feedback is positief en laat zien dat deze activiteiten collega's de kans geven elkaar te ontmoeten en beter te leren kennen. Het aantal deelnemers aan de voorgestelde activiteiten is een goede indicator voor het succes van deze evenementen. Citydev: Bij citydev.brussels wordt jaarlijks een budget van 150 euro per persoon gereserveerd voor teambuilding. De begrotingen zijn bijgevoegd (B2). Het is aan de directeurs of teamleiders om te kiezen of de activiteiten per cel of per grotere teams georganiseerd worden. In 2022, na de COVID-crisis en om de door de pandemie verzwakte banden te herstellen, werd besloten een algemene teambuildingactiviteit voor alle personeelsleden te organiseren. Het idee was om een voormiddag samen te komen op de Arsenaal site (die toebehoort aan citydev.brussels) om er gezellige groepsspelletjes te doen. Het evenement was een groot succes: meer dan tweederde van het personeel nam eraan deel. De teams zijn heel erg vragende partij voor dergelijke activiteiten omdat ze zo de banden kunnen aanhalen en nieuwe collega's kunnen leren kennen, die soms tijdens de pandemie aangenomen zijn. Aangezien de drie waarden van citydev.brussels engagement, dynamisme en gemoedelijkheid zijn, zijn deze ontmoetingsmomenten tussen medewerkers bijzonder belangrijk en door iedereen gewenst. |