Mevrouw de volksvertegenwoordigster,

De administraties Brussel Plaatselijke Besturen, Brussel Economie en Werkgelegenheid, Brussel ConnectIT en Easy Brussels maken deel uit van de Gewestelijke Overheidsdienst Brussel (GOB). Aangezien de GOB onder de bevoegdheid valt van de minister van Openbaar Ambt, de heer Gatz, nodig ik u uit om uw vraag tot hem te richten.

Aangezien het Departement Dierenwelzijn voor alle aspecten van transversaal beheer integraal deel uitmaakt van Leefmilieu Brussel, is er geen specifieke informatie over dit onderwerp mee te delen.

Wat Paradigm.brussels (het vroegere CIBG) betreft, vindt u hieronder de antwoorden op uw vragen:

Het verzuim bij Paradigm.brussels bedraagt 0% in 2022. In 2022 omvatte het personeelsbestand 2 ambtenaren (DG en adjunct-DG).

?        In 2020 bedroeg het verzuim 12,6% (6 ambtenaren) en in 2021 2,9% (4 ambtenaren).

?        Niet van toepassing gezien het verzuim van 0% in 2022.

?        Niet van toepassing gezien het verzuim van 0% in 2022.

?        Geen medische controles de voorbije 5 jaar.

?        Niet van toepassing gezien het verzuim van 0% in 2022.

?        Niet van toepassing gezien het verzuim van 0% in 2022.

?        100% in 2022.

?        Niet van toepassing gezien het verzuim van 0% in 2022.

Dit zijn de gegevens van het verzuim bij de personeelsleden van Actiris sinds 2019:

Dit is de opsplitsing per periode van minder en van meer dan 30 dagen voor de personeelsleden van Actiris. De opsplitsing per leeftijd en per statuut is niet nog beschikbaar.

Dit is voor Actiris het percentage van de ambtenaren die minstens één dag per maand thuisbleven wegens ziekte in 2021 en 2022:

Dit zijn de gegevens voor de personeelsleden van Actiris in verband met de ziektedagen zonder medisch attest in 2021 en 2022:

Voor de personeelsleden van Actiris is dit de gemiddelde afwezigheidsduur:

Volgens de controle-instelling van Actiris bevat 75% van de ontvangen medische attesten geen diagnose. De redenen voor medische afwezigheid zijn dus niet beschikbaar.

Voor Actiris is dit het aandeel personeelsleden dat nooit ziek is:

- 2019: 293 op 1.708 werknemers nooit afwezig (293/1.708 = 17,15%),

- 2020: 400 op 1.654 werknemers nooit afwezig (400/1.654 = 24%),

- 2021: 490 op 1.699 werknemers nooit afwezig (490/1.699 = 29%),

- 2022: 316 op 1.705 werknemers nooit afwezig (316/1.705 = 19%).

De medische controle wordt geactiveerd voor de personeelsleden van Actiris van wie het aantal herhaalde afwezigheden een bepaalde drempel overschrijdt.

De resultaten van deze controles vormen de bevestiging van de rechtvaardiging van de afwezigheid, behalve in uitzonderlijke gevallen.

Sinds september 2020 heeft Actiris een geïntegreerd beleid voor de preventie en het beheer van het verzuim ontwikkeld en ingevoerd.

Op het gebied van preventie activeert Actiris de volgende hefbomen:

- Risicoanalyse-instrumenten zoals de analyses van Sobane en Déparis, de analyse van de psychosociale risico’s (om de 5 jaar) en de tevredenheidsbarometer (elk jaar) die het mogelijk maken de problemen van onbehagen op het werk op het niveau van de organisatie, de directies en de diensten te identificeren. Vervolgens worden actieplannen opgesteld om deze problemen aan te pakken.

- Er is een uitgebreide catalogus met opleidingen rond welzijn op het werk beschikbaar voor de personeelsleden van Actiris.

- Er werd een platform voor welzijn op het werk opgericht om alle interne actoren die betrokken zijn bij welzijn (HR, IDPBW, sociale dienst, opleiding en communicatie) te coördineren teneinde een visie en een globaal beleid te ontwikkelen dat gericht is op het welzijn van het personeel.

Het beheer van het verzuim bestaat uit twee luiken:

- Het beheer van de frequente afwezigheden: een verzuimcoach helpt de leidinggevenden bij het analyseren van het verzuim en leidt hen op in gesprekken over het verzuim. Deze gesprekken dienen om de individuele redenen voor het verzuim beter te begrijpen en oplossingen te vinden.

Bovendien wordt gebruikgemaakt van medische controles voor de personeelsleden die het vaakst afwezig zijn.

- Het beheer van langdurige afwezigheden gebeurt hoofdzakelijk via reïntegratie op de werkplek, zoals bepaald door de Code voor welzijn op het werk.

Op het gebied van welzijn op het werk maakt Actiris gebruik van de volgende maatregelen:

- instrumenten voor risicoanalyse maken het mogelijk om preventie-acties in verband met het welzijn van het personeel vast te stellen;

- er is een uitgebreide catalogus met opleidingen in verband met welzijn op het werk beschikbaar voor het personeel;

- een platform voor welzijn op het werk maakt het mogelijk preventie-acties voor de personeelsleden te ontwikkelen, zoals de jaarlijkse organisatie van een welzijnsweek.

Zoals bepaald in de Code voor welzijn op het werk beschikt Actiris over een interne dienst voor preventie en bescherming op het werk, evenals over 5 vertrouwenspersonen.

Voor de psychosociale en arbeidsgeneeskundige aspecten werkt Actiris samen met een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk.

Daarnaast beschikt Actiris binnen HR over een afdeling welzijn op het werk. Deze afdeling voert een specifiek welzijnsactieplan uit, met als doel hefbomen te ontwikkelen die het welzijn van de personeelsleden voor verschillende aspecten bevorderen:

Het algemene kader voor welzijn laten evolueren, met bijvoorbeeld acties als:

- het ontwikkelen van een beleid om niet bereikbaar te zijn en

- het ontwikkelen van een beleid inzake preventie en het beheer van verslavingen.

Inspelen op de behoeften van specifieke doelgroepen, met acties als bijvoorbeeld:

- het ontwikkelen van een beleid inzake redelijke aanpassingen;

- het uitvoeren van acties tegen burn-out, brown-out en bore-out en

- het bijdragen aan de ontwikkeling van het veiligheidskader van de manager, met bijvoorbeeld een actie als

- het definiëren van een kader voor het beheer van ongewenst gedrag op het werk.