Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de uitbreiding van het instrument Cyber Aid tot alle Brusselse politiezones.

Indiener(s)
Ahmed Mouhssin
aan
Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 1000)

 
Datum ontvangst: 09/01/2023 Datum publicatie: 19/01/2024
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 22/23 Datum antwoord: 20/02/2023
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
08/02/2023 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    Het nieuwe GVPP 2021-2024 heeft als thema "fysieke en psychische menselijke integriteit" en voorziet in "het organiseren en bevorderen van de verspreiding van gerichte communicatie-, bewustmakings- en preventiecampagnes en -acties, met bijzondere aandacht voor jongeren wat betreft cyberhaat, cyberpesten en cyberdiscriminatie".1

De laatste jaren is het aantal door de politie geregistreerde gevallen van cyberpesten aanzienlijk toegenomen. In 2019 werden 1079 gevallen van cyberpesten geregistreerd, wat een stijging is van 104% ten opzichte van 2010, wat enorm is. 2 Het verslag van het Brussels Observatorium voor Preventie en voor Veiligheid van 2020 vermeldt bovendien een verontrustend element: "cyberpesten blijft slecht vertegenwoordigd in de politiestatistieken, in vergelijking met geweld in de openbare ruimte." (...) De werkelijke cijfers liggen dus ver boven de gekende statistieken.

Een interessant instrument om deze statistieken te verbeteren is het CyberAid-programma, dat in 2019 is ontwikkeld en gelanceerd door de gewestelijke dienst ter bestrijding van internetcriminaliteit (Regional Computer Crime Unit, RCCU) van de federale gerechtelijke politie van Brussel in samenwerking met de politiezone Marlow, die de gemeenten Ukkel, Watermaal-Bosvoorde en Oudergem omvat. Dit programma is bedoeld om de opvang van slachtoffers van cyberaanvallen te vergemakkelijken en heeft tot doel beambten- die niet allemaal dezelfde affiniteit met technologie hebben - te helpen om slachtoffers beter te onthalen en te begeleiden bij het indienen van klachten, en hun dossiers daarna beter op te volgen. Toen ik u op 12 januari 2021 naar dit instrument vroeg, vertelde u mij dat CyberAid bedoeld is om de bevolking een betere dienstverlening te bieden, en dat de evaluatie van de uitvoering ervan binnenkort aan de korpshoofden, de coördinerend directeur, de gerechtelijk directeur en het openbaar ministerie zou worden meegedeeld. Het is gebaseerd op een analyse van de laatste tien maanden voorafgaand aan mijn vraag en u hoopte het gebruik ervan te kunnen uitbreiden naar alle zes politiezones."

Wij steunen de uitbreiding van dit instrument tot het hele Brusselse Gewest en hopen dat de resultaten van de evaluatie overtuigend waren. Het zal ook belangrijk zijn politieagenten voldoende te ondersteunen in deze rol van preventie en opvolging van slachtoffers. Ik hoop dat de implementatie van de applicatie CyberAid binnen de Brusselse politiezones goed op weg is om politiemensen in staat te stellen cyberpesten in ons gewest doeltreffend te bestrijden.

Mijn vragen zijn de volgende:

  • Wat zijn de conclusies van de evaluatie van de testfase van dit instrument van CyberAid in de politiezone van Marlow?

  • Hoe staat het met de uitbreiding van het instrument CyberAid tot de zes Brusselse politiezones? Welke acties zijn uitgevoerd? Welke opleiding is gepland voor de agenten?

1 PGSP 2021-2024, pagina 46

2 PSMP 2021-2024

 
 
Antwoord    Ik heb de eer u het volgende antwoord mee te delen:

Safe.brussels heeft er tijdens meerdere werkvergaderingen van meet af aan op aangedrongen om aan de slag te gaan met het instrument Cyber Aid, maar het Gewest kan de politiezones geenszins verplichten om er gebruik van te maken. Het Gewest biedt dit instrument aan, maar de beslissing om er gebruik van te maken ligt bij de zones en bij hun toezichthoudende overheid. Ik kan u echter wel een antwoord formuleren op basis van informatie die de politiezone Marlow mij over haar evaluatie van de testfase van het instrument heeft bezorgd.

In maart 2019 werkte de politiezone samen met de RCCU van de federale gerechtelijke politie van Brussel het instrument Cyber Aid, dat oorspronkelijk ontworpen was door de federale gerechtelijke politie van Bergen, verder uit.

In 2021 werden zowel het werk van de politieagenten die zich met zulke dossiers bezighielden als de verstrekking van tips en informatie aan de slachtoffers positief beoordeeld. Er gingen heel wat stemmen op die ervoor pleitten om het gebruik van het instrument uit te breiden tot het hele gewest.

Sinds ruim een jaar heeft de federale gerechtelijke politie een nieuwe versie van het instrument Cyber Aid ontwikkeld en aan alle politie-eenheden van het land (met inbegrip van de lokale politiezones) ter beschikking gesteld. Alle politieagenten hebben via hun professionele account op SharePoint toegang tot die nieuwe versie, die de vorige, eerder ontwikkelde versies vervangt. De politieagent die een interventie uitvoert of een klacht registreert, kan met behulp van dat instrument het soort overtreding bepalen, gegevens verzamelen met betrekking tot de klacht, de wijze vastleggen om de digitale sporen in kaart te brengen, de nodige wettelijke documenten beheren en aanmaken en de klager op de hoogte brengen van het eventuele vervolg van het onderzoek.
Tot slot zijn de Brusselse politiezones momenteel bezig met de installatie van een door safe.brussels gefinancierd systeem waarmee eerstelijnswerkers van de politie toegang kunnen krijgen tot de informatie op de smartphone, laptop of tablet van slachtoffers van cybercriminaliteit en daders van verschillende feiten, zoals stalking. Een dergelijk systeem houdt niet enkel het voordeel in dat het slachtoffer zijn of haar telefoon of tablet onmiddellijk kan terugkrijgen, maar vermijdt ook dat de informatie die erop zou staan, wordt aangetast, wat essentieel is voor de geldigheid van de bewijzen indien het tot een vervolging komt.