Schriftelijke vraag betreffende het gebruik van gebarentaal in Brusselse administraties
- Indiener(s)
- Aurélie Czekalski
- aan
- Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 1175)
| Datum ontvangst: 11/09/2023 | Datum publicatie: 07/11/2023 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 23/24 | Datum antwoord: 25/10/2023 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 19/09/2023 | Ontvankelijk | Uitgebreid Bureau van het Parlement |
| Vraag | Er zijn geen exacte cijfers over het aantal mensen dat gebarentaal spreekt in Brussel. Naar schatting zijn ongeveer 10.000 mensen in ons gewest doof of slechthorend. Daarvan gebruiken er ongeveer 5.000 gebarentaal als hoofdtaal.
De inclusie van alle doven is een kwestie van respect voor fundamentele rechten.
|
| Antwoord | Ik kan u de volgende elementen van antwoord verstrekken: Vanuit mijn bevoegdheid voor het imago van Brussel en het toerisme, er werken geen doven of slechthorenden bij screen.brussels en geen van de personeelsleden spreekt gebarentaal. Wat het beleid inzake inclusie, taalrechten en toegankelijkheid van communicatie en informatie betreft, is er vandaag niets op touw gezet bij screen.brussels, dat overigens nog nooit een verzoek in die zin heeft ontvangen of een van haar potentiële klanten als doof of slechthorend heeft geïdentificeerd. visit.brussels heeft geen dove of slechthorende personeelsleden en geen van hen spreekt officieel gebarentaal. Wat het beleid inzake inclusie, taalrechten en toegankelijkheid van communicatie en informatie betreft, zijn deze benaderingen nog niet bestudeerd omdat visit.brussels geen dove of slechthorende personeelsleden heeft. Geen enkel doof of slechthorend persoon die als zodanig is aangegeven, maakt deel uit van het personeel van safe.brussels en geen enkel personeelslid heeft verzocht om de toekenning van een gebarentaaltoelage zoals bedoeld in artikel 370 van het personeelsstatuut van het ION (art. 370 dat stelt dat een toelage wordt toegekend aan personeelsleden die hun kennis van een gebarentaal die overeenkomt met het Frans of het Nederlands kunnen aantonen, op voorwaarde dat ze tewerkgesteld zijn in een dienst die in contact staat met het publiek of in een dienst waar deze kennis van nut is voor de communicatie binnen de dienst). Safe.brussels voert geen eerstelijnstaken uit ten behoeve van de burger, met uitzondering van de cel Wapens & Explosieven, die belast is met de aanvragen voor wapenbezit en met de aanvragen voor wapendracht. Er zijn geen specifieke verzoeken ingediend voor het gebruik van gebarentaal. Voor wat de Grondregie (GOB) betreft, bij Brussel Synergie heeft geen enkel personeelslid aangegeven doof of slechthorend te zijn. Bij de GOB is er één persoon aan de slag die verklaard heeft doof te zijn. Niemand van het personeel van Brussel Synergie heeft een Selorattest. Bij de GOB heeft één persoon een Selorattest. Momenteel is er bij de GOB geen contactpersoon, maar wanneer in dat verband een redelijke aanpassing nodig is, doet de GOB een beroep op een gebarentolk. De GOB organiseert geen gebarentaalproeven en weet dus niet hoeveel personen voor die proef slagen. Selor houdt zich daarmee bezig. Er wordt niet specifiek over die proef gecommuniceerd, maar het principe ervan is wel uiteengezet in het administratief statuut en de bezoldigingsregeling van de ambtenaren van de gewestelijke overheidsdiensten van Brussel. De premie bedraagt 2.400 euro bruto per jaar (te indexeren). De GOB richt zich via zijn interne en externe kanalen zowel tot het eigen personeel als tot de burgers met algemene en aangepaste informatie die bestemd is voor personen met een handicap, onder wie dus ook doven en slechthorenden. Daarnaast denken de betrokken diensten momenteel na over manieren om de Iris Tower, de hoofdzetel van de GOB, beter toegankelijk te maken. De onthaalmedewerkers van de GOB hebben van een externe partner een specifieke opleiding gekregen om te leren hoe ze mensen met een handicap, onder wie ook doven en slechthorenden, moeten ontvangen, te woord staan en begeleiden. Voorts werden in samenwerking met de dienst Facilities en de diversiteitscel van de GOB in verschillende gemeenschappelijke ruimten van de Iris Tower ringleidingen geïnstalleerd. Een ringleiding maakt verbinding met het hoortoestel van een slechthorende of werkt met behulp van een microfoon en een koptelefoon. Het zorgt ervoor dat de persoon in kwestie de stem van één spreker kan beluisteren en dat het achtergrondgeluid wordt gedempt. Zowel de onthaalloketten als sommige vergaderzalen zijn ermee uitgerust. Het systeem zal binnen zes maanden worden geëvalueerd om na te gaan of het zinvol is om het verder uit te breiden. Voor wat urban.brussels betreft, momenteel werkt bij urban.brussels één dove persoon die gebarentaal gebruikt. Geen enkel personeelslid heeft echter een Selorattest gebarentaal. De jaarlijkse toelage bedraagt 2.400 euro en is gekoppeld aan de spilindex 138,01. Urban.brussels heeft geen cijfers over het aantal personeelsleden dat jaarlijks voor die specifieke proef slaagt. Er is momenteel geen contactpersoon binnen de instelling. Urban.brussels kan zich echter wel aansluiten bij de initiatieven van equal.brussels. Dat heeft een plan voor de integratie van handistreaming 2022 – 2025 opgesteld, dat voorziet in de oprichting van een gewestelijke opdrachtencentrale voor vertolking in gebarentaal en herschrijving in makkelijk te lezen en te begrijpen taal. Dat is tot nu toe niet nodig geweest. Voorts heeft urban.brussels in zijn opleidingsplan een opleiding met betrekking tot het “onthaal van personen met een handicap” opgenomen. Die opleiding is specifiek bestemd voor de personeelsleden die de bezoekers ontvangen. Daarnaast kent urban.brussels in het kader van zijn culturele activiteiten al meer dan tien jaar steun toe aan de vereniging “Arts & Culture”, die via gebarentaal kunst en cultuur toegankelijk wil maken (artsetculture.be). Ieder jaar organiseert die vereniging rondleidingen in gebarentaal voor Franstaligen op een tiental plaatsen die naar aanleiding van de Open Monumentendagen hun deuren openen. De website van urban.brussels beantwoordt volledig aan de toegankelijkheidsnormen die vastgelegd zijn door AnySurfer en WCAG 2.1 en bijgevolg ook aan de Europese richtlijn over de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties. Die officiële erkenning toont aan hoezeer urban.brussels zich wil inzetten voor digitale toegankelijkheid en ervoor wil zorgen dat iedereen vlot toegang kan krijgen tot online diensten, ook zij die op dat vlak specifieke behoeften hebben. Voor wat perspective.brussels betreft, bij perspective.brussels werkt momenteel niemand die doof of slechthorend is en heeft niemand van het personeel een gebarentaalattest. Perspective.brussels heeft geen cijfers over het aantal personeelsleden dat jaarlijks slaagt voor die specifieke proef, want het is Selor dat zich daarmee bezighoudt. Momenteel is er geen contactpersoon bij perspective.brussels. Perspective.brussels kan zich echter wel aansluiten bij de initiatieven van equal.brussels. Dat heeft een plan voor de integratie van handistreaming 2022 – 2025 opgesteld, dat voorziet in de oprichting van een gewestelijke opdrachtencentrale voor vertolking in gebarentaal en herschrijving in makkelijk te lezen en te begrijpen taal. Dat is tot nu toe niet nodig geweest. Voor wat citydev.brussels betreft, bij citydev.brussels werkt momenteel niemand die doof of slechthorend is en heeft niemand van het personeel een gebarentaalattest. Op dit ogenblik is er bij citydev.brussels geen contactpersoon. Het nieuwe statuut van citydev.brussels voorziet echter in een specifieke premie voor medewerkers met kennis van gebarentaal. Die premie bedraagt 2.400 euro per jaar. Ze is gekoppeld aan de spilindex 138,01. |