Schriftelijke vraag betreffende het gebruik van gebarentaal in Brusselse administraties
- Indiener(s)
- Aurélie Czekalski
- aan
- Nawal Ben Hamou, Staatssecretaris van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest bevoegd voor Huisvesting en Gelijke kansen (Vragen nr 1259)
| Datum ontvangst: 11/09/2023 | Datum publicatie: 07/11/2023 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 23/24 | Datum antwoord: 20/10/2023 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 19/09/2023 | Ontvankelijk | Uitgebreid Bureau van het Parlement |
| Vraag | Er zijn geen exacte cijfers over het aantal mensen dat gebarentaal spreekt in Brussel. Naar schatting zijn ongeveer 10.000 mensen in ons gewest doof of slechthorend. Daarvan gebruiken er ongeveer 5.000 gebarentaal als hoofdtaal.
De inclusie van alle doven is een kwestie van respect voor fundamentele rechten.
|
| Antwoord | Ik heb de eer u het volgende antwoord mee te delen: Op 01.10.2023 was er slechts één als slechthorend erkende medewerker in dienst bij de BGHM op een totaal van 198 medewerkers. Deze werknemer bezit geen certificaat gebarentaal. De BGHM heeft ons bovendien laten weten dat ze geen informatie bezitten over het aantal personen dat jaarlijks de Selor-test aflegt. Er wordt gecommuniceerd over deze test op een intranetpagina die gewijd is aan de tweetaligheidsvergoeding. Op deze pagina wordt ook verwezen naar artikel 370 van het statuut van de werknemers van de BGHM (besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering houdende het administratief statuut en de bezoldigingsregeling van de ambtenaren van de instellingen van openbaar nut van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest). Het statuut voorziet ook in de mogelijkheid om een premie te krijgen voor het kennen van een gebarentaal die overeenstemt met het Frans of het Nederlands. Deze premie wordt uitsluitend toegekend aan personen die in rechtstreeks contact staan met het publiek of die deel uitmaken van een dienst waar deze kennis nuttig is voor de communicatie. Het bedrag van deze premie bedraagt € 2.400, d.w.z. € 321,68 bruto. Met betrekking tot uw vraag over het inclusiebeleid dat is ingevoerd om doven en slechthorenden te verwelkomen en te helpen, meldt de BGHM ons dat, afgezien van het verzoek om informatie dat kan worden gedaan bij de diversiteitsverantwoordelijke, de BGHM geen andere voorzieningen heeft getroffen omdat de slechthorende medewerker dit niet nodig heeft. Deze persoon heeft een hoortoestel om hem te helpen in het dagelijks leven. Daarnaast heeft de BGHM geen referent die gebarentaal spreekt. Tot slot, met betrekking tot uw laatste vraag: de informaticadienst kan - indien nodig - een programma installeren op de werkcomputer van de medewerkers om alle teksten voor te lezen. De teksten op het intranet en extranet zijn getest door een slechtziende HR-stagiair die in 2020 zijn stage bij de BGHM heeft afgerond. Deze kwestie is niet van toepassing voor het Woningfonds Deze organisatie met 170 medewerkers had en heeft momenteel geen enkele slechthorende medewerk(st)er in dienst. Het fonds heeft daarom geen specifieke maatregelen doorgevoerd. De diversiteitscel en de Directie Human Ressources van de GOB hebben ons de volgende elementen van antwoord verstrekt: Geen enkel personeelslid van Brussel Huisvesting heeft verklaard doof of slechthorend te zijn of gebarentaal te spreken. Geen enkel personeelslid bezit een certificaat van Selor. Bij de GOB heeft één persoon verklaard doof te zijn en één persoon spreekt gebarentaal. Deze laatste is geen referent bij de GOB. Een personeelslid is in het bezit van een certificaat van Selor. De GOB betaalt ook een tweetaligheidspremie uit aan een personeelslid dat formeel in het bezit is van een SELOR-certificaat. Dit certificaat bewijst dat het gaat om een personeelslid met kennis van gebarentaal. De GOB organiseert echter geen gebarentaalproeven en weet dus niet hoeveel personen voor die proef slagen. Selor houdt zich daarmee bezig. Er wordt niet specifiek over die proef gecommuniceerd, maar het principe ervan is wel uiteengezet in het administratief statuut en de bezoldigingsregeling van de ambtenaren van de gewestelijke overheidsdiensten van Brussel. Wat de communicatie betreft: Momenteel voert de diversiteitsmanager van de GOB een actie uit om het bestaan en de mogelijkheid van gebarentaalproeven en de praktische regelingen voor gebarentaalcursussen te promoten. Het bedrag van de premie bedraagt 2.400 euro bruto per jaar. Dit is een te indexeren bedrag. Wat betreft uw vraag over het inclusiebeleid dat is ingevoerd om doven en slechthorenden te verwelkomen en te helpen, over het waarborgen van hun taalrechten en de communicatieve en informatieve toegankelijkheid: er is een algemeen inclusiebeleid voor alle personen met een handicap. Dit beleid richt zich niet op één soort handicap in het bijzonder. Alle verzoeken om redelijke aanpassingen worden geanalyseerd en op de juiste manier behandeld, afhankelijk van het soort aangegeven handicap. Er loopt momenteel een overheidsopdracht met Diversicom om de best mogelijke integratie van personen met een handicap te garanderen. In samenwerking met de dienst Facilities en de diversiteitscel van de GOB werden in verschillende gemeenschappelijke ruimten van de Iris Tower ringleidingen geïnstalleerd. Een ringleiding maakt verbinding met het hoortoestel van een slechthorende of werkt met behulp van een microfoon en een koptelefoon. Het zorgt ervoor dat de persoon in kwestie de stem van één spreker kan beluisteren en dat het achtergrondgeluid wordt gedempt. Zowel de onthaalloketten als sommige vergaderzalen zijn ermee uitgerust. Het systeem zal binnen zes maanden worden geëvalueerd om na te gaan of het zinvol is om het verder uit te breiden. Op dit moment wordt op de interne en externe kanalen van de instelling een mededeling gepubliceerd om zowel het eigen personeel als de burgers te informeren. Alle onthaalmedewerkers van de GOB hebben bovendien van een externe partner een opleiding gekregen om te leren hoe ze mensen met een handicap, met name doven en slechthorenden, moeten ontvangen, te woord staan en begeleiden. Er is geen referent, maar wanneer in dat verband een redelijke aanpassing nodig is, doet de GOB een beroep op een gebarentolk. |