Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende het Beroepenpunt

Indiener(s)
Jean-Pierre Kerckhofs
aan
Bernard Clerfayt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Werk en Beroepsopleiding, Digitalisering, Plaatselijke Besturen en Dierenwelzijn (Vragen nr 1263)

 
Datum ontvangst: 23/11/2023 Datum publicatie: 21/12/2023
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 23/24 Datum antwoord: 21/12/2023
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
28/11/2023 Ontvankelijk Uitgebreid Bureau van het Parlement
 
Vraag    Onlangs verscheen in de pers dat het Beroepenpunt nog te weinig bekend was bij het grote publiek en dat het volgens zijn woordvoerster last had van imagoverwarring met Actiris. Dit Beroepenpunt, naar verluidt het grootste van Europa, zou moeite hebben om bekendheid te krijgen. Nochtans zou het voor veel Brusselaars nuttig kunnen zijn om informatie te vinden over studies, opleidingen of gewoon werk in ons gewest.

  • Welke campagne(s) hebt u al gevoerd om meer bekendheid te geven aan dit Beroepenpunt, om meer jongeren, werkzoekenden of zelfs werknemers aan te trekken?

  • Wat waren de middelen hiervoor? Welke balans maakt u op van deze campagnes?
 
 
Antwoord    Ik dank u voor uw vraag.

1.
Het Brusselse Beroepenpunt, dat de deuren opende in maart 2018, blijft een belangrijk project in het Brussels Gewest.
De eerste campagne werd gelanceerd in november 2018. Het ging om een reclamecampagne voor het grote publiek om de Brusselaars dit instrument en de diensten die hen worden aangeboden, te leren kennen. Het betrof overigens een campagne waarin het woord “Welkom” centraal stond.
Sindsdien worden jaarlijks campagnes met een specifieke focus georganiseerd.
In 2023 werd, naast de aankoop van bepaalde mediaruimte (Vif l'Express en IPM), in het najaar een nieuwe communicatiecampagne gelanceerd (JC Decaux en MIVB) om de naamsbekendheid verder te versterken en de positionering van het Beroepenpunt als speler binnen de beroepsoriëntering voor alle doelgroepen te verduidelijken.

Wat de doelgroep van de jongeren betreft, heeft het Beroepenpunt sinds 2020 en de COVID-19-crisis eveneens een Instagram-account speciaal voor jongeren ontwikkeld. De account bevat content die geënsceneerd en gepubliceerd werd met 3 jonge influencers met een focus op “jongeren en de toekomst”.
2.
Het Beroepenpunt beschikt jaarlijks over een budget van ongeveer 170.000 euro om zijn interne en externe communicatieactiviteiten te realiseren.
In 2023 werd 45.000 euro van dit budget toegewezen voor de laatste reclamecampagne (JC Decaux en MIVB) en voor de aankoop van de bovengenoemde mediaruimte.
De algemene resultaten van deze campagnes zijn positief.
Het publiek heeft immers altijd gereageerd. Vanaf 2019 waren de vragen over beroepsoriëntering goed voor meer dan 55.000 jaarlijkse contacten, wat meer is dan het gestelde doel (van 50.000 contacten).
Hoewel het Beroepenpunt zijn begeleiding tijdens de coronacrisis op afstand is blijven voortzetten, zag het zijn activiteit vanzelfsprekend afnemen. 2022 was evenwel het jaar van herstel, met resultaten die opnieuw het doel overtroffen, met bijna 52.000 contacten. De gedeeltelijke resultaten voor 2023 laten zien dat het Beroepenpunt opnieuw zijn jaarlijkse doelstelling zal halen en de Brusselaars dagelijks helpt bij het vinden van hun professionele weg en het ontwikkelen van hun vaardigheden.