Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende het beleid omtrent de centralisatie van de Brusselse overheidsdiensten en de rol die daarbij voorzien wordt voor telewerk.

Indiener(s)
Bianca Debaets
aan
Sven Gatz, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Financiën, Begroting, Openbaar Ambt, de Promotie van Meertaligheid en van het Imago van Brussel (Vragen nr 275)

 
Datum ontvangst: 25/01/2021 Datum publicatie: 19/03/2021
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 20/21 Datum antwoord: 19/03/2021
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
16/02/2021 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    Begin november 2020 raakte bekend dat de Silver Tower zou worden omgedoopt tot Iris Tower – om zo de band met het Gewest beter te benadrukken. Vanaf dan zou ook werk gemaakt worden van de geleidelijke verhuis van de medewerkers van de Gewestelijke Overheidsdienst Brussel (GOB) en Brussel Fiscaliteit. De verhuis van de circa 2.000 ambtenaren van de gewestelijke overheidsdiensten zou duren tot januari 2021.

In dat opzicht valt ook op te merken dat de Vlaamse overheid bijvoorbeeld reeds heeft gesteld dat het in toekomstige kantoren nog zal voorzien in een werkplek voor 50% van het aantal personeelsleden. Op die manier wordt de centralisatie van de Vlaamse overheidsdiensten verdergezet en een antwoord geboden op de enorme opmars van het telewerken.

Vandaar dat ik u graag volgende vragen stel:

- Kan u bevestigen dat de verhuis van alle ambtenaren van de GOB en Brussel Fiscaliteit naar de Iris Tower inmiddels afgerond is? Kan u duiden of er voor alle ambtenaren een werkplek voorzien is in de Iris Tower, of dat hierbij reeds rekening gehouden werd met telewerk?

- Kan u duiden hoeveel ambtenaren momenteel nog (gedeeltelijk of volledig) aan telewerk doen? Welk aandeel van het totale aantal ambtenaren vertegenwoordigen zij? Welke gezondheids- en preventiemaatregelen werden er voorzien in de Iris Tower voor de ambtenaren die zich wel nog fysiek op de werkvloer moeten begeven?

- Welke beslissingen heeft de Brusselse Regering reeds genomen met het oog op de voorziene capaciteit van toekomstige overheidskantoren? Zal hierbij systematisch rekening gehouden worden met een aandeel ambtenaren die aan telewerk doen? Zo ja, kan u dit toelichten?

- Kan u duiden of er besprekingen gehouden werden/worden met de ambtenaren zelf om hun standpunten en noden ter zake in kaart te kunnen brengen en te integreren in het beleid? Voorziet het Gewest in het bijzonder in een premie voor ambtenaren die structureel telewerken om zo de extra kosten thuis (verwarming, internet, hardware etc.) te ondervangen?
 
 
Antwoord    De verhuizing van het hele personeel van de Gewestelijke Overheidsdienst Brussel naar de Iris Tower is voltooid. Het Mobiriscentrum en de dienst Archieven zullen in april naar hun respectieve gebouwen verhuizen.



In de Iris Tower telt de ruimte voor Brussel Fiscaliteit 350 werkposten, verspreid over 5 verdiepingen (van de 11
e tot de 14e en de 18e). Met "werkpost" wordt een plaats bedoeld die uitgerust is met computerschermen, een docking station en een ergonomische stoel.

Daarnaast zijn er over deze 5 verdiepingen en het meeting center op de 15
e verdieping (vergaderzalen, overlegbubbels, ...) ook nog 150 extra zitplaatsen voorzien. In deze ruimten is het mogelijk om samen te werken.

Alle verdiepingen beantwoorden aan de huidige en toekomstige behoeften van Brussel Fiscaliteit (bv. SmartMove, overname dienst van de belastingen van FOD Fin, …). De GOBF telde in februari 2020 326 personeelsleden.



Bovendien ondersteunt Brussel Fiscaliteit de veralgemening van de "new ways of working" die reeds uitgerold werden in het City Center. Dit is een flexibele en mobiele manier van werken, waarbij gebruik gemaakt wordt van de nieuwe technologieën, waaronder veralgemeend telewerk, "flex office" en "activity based working".

Op de verdiepingen van de GOB zijn er evenveel werkposten als er personeelsleden zijn. Er zijn ook andere ruimtes voor samenwerking en concentratie of ter bevordering van Activity Based Working.

In de context van de COVID-19-pandemie houdt het voltallige personeel van Brussel Fiscaliteit zich sinds het begin van de crisis aan het veralgemeend telewerk.

Dat betekent dat de bezetting van de lokalen tot een strikt minimum wordt beperkt, met name voor activiteiten die een fysieke aanwezigheid vereisen, wat het geval is voor twee categorieën werknemers:

Enerzijds de medewerkers van de directie Datamanagement die elkaar aflossen om het beheer van de inkomende en uitgaande papieren briefwisseling te beheren, en anderzijds, in het kader van de voortzetting van de verhuis, staan 4 medewerkers van Facility Management afwisselend in voor de permanentie in de Iris Tower, alsmede voor de inrichting van de ruimten, de ontvangst van de leveringen, de inventaris van het materiaal, enz.

De aanwezigheid van deze medewerkers beperkt zich tot de uiterst noodzakelijke tijd die nodig is om hun taken uit te voeren, met strikte naleving van de gezondheidsmaatregelen op het gebied van veiligheid en hygiëne.

Bovendien heeft Brussel Fiscaliteit in samenwerking met de bevoegde preventieadviseur en de preventieadviseur-arbeidsgeneesheer een risicoanalyse uitgevoerd van biologische agentia als gevolg van de COVID-19-pandemie. Die analyse maakt het mogelijk de nodige maatregelen te treffen om de gezondheid van de werknemers te beschermen tegen de risico’s van het COVID-19-virus.

Tevens werd een gids rond de afbouw van de COVID-19-lockdown ter beschikking gesteld. Het doel van deze gids is het personeel te informeren over de preventieve maatregelen die ingevoerd zijn in de Open Space, teneinde de gezondheid van de werknemers te beschermen en ervoor te zorgen dat ze in een veilige omgeving kunnen werken.

De gids wordt aangepast in functie van de evolutie van de gezondheidscrisis.

Daartoe baseert de gids zich op de risicoanalyse toegepast op de biologische agentia, op informatie uit documenten van externe instellingen, alsook op publicaties van het NIWO, COHEZIO, de FOD Werkgelegenheid, de WGO en Sciensano.


In verband met uw vraag betreffende de ingevoerde strategie op het gebied van werkruimte en telewerk, kan worden meegedeeld dat zulke strategie reeds van toepassing was in de oude lokalen van het City Center aan de Kruidtuinlaan, en tevens beantwoordt aan de noden van de medewerkers van Brussel Fiscaliteit. Bij een enquête afgenomen in september 2020 heeft 82% van de medewerkers trouwens verklaard dat ze na de gezondheidscrisis minstens drie dagen per week willen blijven telewerken.

Met dit instemmingspercentage kan de continuïteit van de dienstverlening op een veilige manier verlopen en gewaarborgd blijven.

De Regering heeft voor de GOB nog geen nieuw personeelsplan goedgekeurd en het huidige personeelsplan is niet volledig ingevuld. Er is nog steeds marge op het vlak van personeel. De Regering heeft nog geen standpunt ingenomen over het verband tussen telewerk en de berekening van de ruimte. Talent heeft de opdracht gekregen een balans op te maken en voorstellen te doen over de organisatie van telewerk in het gewestelijke openbare ambt post-corona.
In februari 2021 telewerkten 1.038 van de in totaal 1.462 personeelsleden.
Om de veiligheid van de werknemers ter plaatse te waarborgen, geldt het cleandeskprincipe, wordt het flexdeskprincipe afgeraden, wordt er dagelijks schoongemaakt en worden de contactpunten meerdere keren per dag ontsmet.

Tot slot wordt, op basis van het besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 16 juli 2020 tot wijziging van het besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 26 januari 2017 betreffende telewerk, een maandelijkse forfaitaire vergoeding van 20 euro toegekend aan de personeelsleden van Brussel Fiscaliteit en de Gewestelijke Overheidsdienst Brussel.


Deze maandelijkse forfaitaire vergoeding is bedoeld om de werknemers te compenseren voor de aan telewerk verbonden elektriciteitskosten en de kosten voor het gebruik van een internetaansluiting en -abonnement.