Schriftelijke vraag betreffende plan taxi's
- Indiener(s)
- Marc-Jean Ghyssels
- aan
- Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 1177)
Datum ontvangst: 07/09/2023 | Datum publicatie: 07/11/2023 | ||
Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 23/24 | Datum antwoord: 25/10/2023 |
Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
25/09/2023 | Ontvankelijk | Uitgebreid Bureau van het Parlement |
Vraag | Vorig jaar werd het taxiplan goedgekeurd en aangenomen om een oplossing te bieden voor een sector die onder druk staat sinds de komst van chauffeurs en bezorgers die voor reserveringsplatforms werken.
De ordonnantie vereist onder andere dat alle tussenpersonen van de reserveringsplatforms zich moeten registreren. U zei onlangs dat er 18 erkenningen zijn verleend en dat er nog 49 aanvragen in behandeling zijn.
Sommige chauffeurs/bezorgers hebben geklaagd over bepaalde tussenpersonen van de reserveringsplatforms. Ze zeggen dat ze niet met hen kunnen praten, dat ze op een geautomatiseerde manier worden behandeld (onder andere het gebrek aan recht om niet permanent bereikbaar te moeten zijn) zonder rechtvaardiging en dat de betrokken personen zich niet kunnen verdedigen. Het gewest kan optreden tegen deze tussenpersonen van de reserveringsplatforms, met name door ze regelmatig te evalueren en eventueel hun erkenning in te trekken.
|
Antwoord | Bij deze kan ik u de volgende elementen van antwoord verstrekken op uw vraag: Het betreft natuurlijke of rechtspersonen die klanten (om het even welke burger) en taxibedrijven (of soms rechtstreeks met de chauffeur) met elkaar in contact brengen. Elke reserveringstussenpersoon moet minstens over één vestigingseenheid in België beschikken. Bij het indienen van hun aanvraag moeten ze een telefoonnummer en e-mailadres opgeven waarop ze gecontacteerd kunnen worden. De lijst met de reserveringstussenpersonen wordt binnenkort gepubliceerd op de website van Brussel Mobiliteit, zodat klanten contact kunnen opnemen met erkende reserveringstussenpersonen. De ordonnantie van 9 juni 2022 betreffende taxidiensten verplicht de reserveringstussenpersonen de volgende zaken te bezorgen: a) de gegevens op basis waarvan de exploitant die gebruikmaakt van hun diensten kan worden geïdentificeerd; b) de gegevens op basis waarvan de chauffeurs die gebruikmaken van hun diensten kunnen worden geïdentificeerd; c) de gegevens i.v.m. de geboekte en verrichte ritten; d) de gegevens betreffende de terbeschikkingstelling aan het publiek van het voertuig in exploitatie (aantal uren van beschikbaarheid van de wagen op het platform); e) alle kosten die de leden van de reserveringstussenpersoon worden aangerekend; f) de algemene lidmaatschapsvoorwaarden van de reserveringstussenpersoon die van toepassing zijn op taxi-exploitanten, die conform de in artikel 31 bedoelde tarieven moeten zijn en die exploitanten niet mogen verbieden bij andere reserveringstussenpersonen van hun keuze aan te sluiten, noch aan exploitanten extra kosten mogen opleggen als ze zich bij meerdere reserveringstussenpersonen aansluiten; g) de algemene gebruiksvoorwaarden van de dienstverlening door de reserveringstussenpersoon die gelden voor klanten en gebruikers; h) het totaalaantal voertuigen dat in de loop van het voorbije kalenderjaar bij de reserveringstussenpersoon is geregistreerd. De ordonnantie legt niet op gegevens te bezorgen met betrekking tot het aantal ongevallen, het statuut van de werknemers, de herkomst van de werknemers en hun gemiddelde inkomen. |