Schriftelijke vraag betreffende de publieke toiletten bij de MIVB
- Indiener(s)
- Els Rochette
- aan
- Elke Van den Brandt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Mobiliteit, Openbare Werken en Verkeersveiligheid (Vragen nr 1779)
Datum ontvangst: 15/11/2023 | Datum publicatie: 19/01/2024 | ||
Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 23/24 | Datum antwoord: 09/01/2024 |
Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
20/11/2023 | Ontvankelijk | Uitgebreid Bureau van het Parlement |
Vraag | Het voorstel van resolutie uit juni 2021 voor een betere toegang tot gratis openbare toiletten unaniem gestemd in het parlement vraagt een gewestelijke strategie uit te stippelen die een universele toegang tot propere en gratis openbare toiletten garandeert. Met een nauwkeurig plan ( ) voor de verdeling van de bevoegdheden inzake de plaatsing en het onderhoud ( ) van openbare toiletten op het hele grondgebied van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. U antwoordde eerder op een parlementaire vraag over de toiletten op het MIVB-netwerk dat de MIVB beschikt over een zeventigtal toiletten, waarvan sommige gereserveerd zijn voor het personeel. Andere zijn ook toegankelijk voor het publiek: 43 toiletten verspreid over het netwerk, boven- of ondergronds. Ik vond verder deze doelstelling terug voor de toekomst: tegen 2025 56 automatische gemengde sanitaire voorzieningen, met betalende toegang (0,50), in het bovengrondse netwerk van de MIVB. De nieuwste generatie automatische zelfreinigende toiletten zijn 24 uur per dag, 7 dagen op 7 toegankelijk voor het publiek, met betalende toegang (0,50).
|
Antwoord | De Staatssecretaris belast met Stedenbouw heeft van de Regering de opdracht gekregen om het beleid inzake openbare toiletten te coördineren. De MIVB heeft daarin uiteraard een rol te spelen, net als tal van andere spelers. Op het bovengrondse net zullen alle nieuw geïnstalleerde toiletten toegankelijk zijn voor het publiek (inclusief PBM), tenzij er technische of stedenbouwkundige beperkingen zijn. De huidige projecten voor de installatie van nieuwe sanitaire voorzieningen op het bovengrondse MIVB-net zijn de volgende: - Tervuren eindhalte: opening gepland in 2024 - Diesdelle: wacht op vergunning - Heiligenborre: opening gepland in 1e trimester 2024 - Sint-Anna: opening gepland in 2e trimester 2024 - De Brouckère: opening gepland in derde trimester 2024; - 4 projecten worden momenteel bestudeerd Sanitaire voorzieningen in de stations en bovengrondse haltes (eindhaltes) die toegankelijk zijn voor het publiek worden duidelijk aangegeven (bijv. in de bewegwijzering in de stations, op deuren van het sanitair, enz.) Deze informatie zal ook worden toegevoegd aan de wijkplannen. Er zijn borden geplaatst op het Montgomeryplein om de aanwezigheid van toiletten in het station aan te geven. Verder is het de bedoeling om in de nieuwe beheersovereenkomst 2024-2028 voor de MIVB een bepaling op te nemen die de installatie van openbare toiletten in de metrostations verankert, door bij elk renovatie- of bouwproject van metrostations openbare toiletten te voorzien en door een specifiek ontwikkelingsplan te bestuderen, zodat alle metrostations op termijn uitgerust kunnen worden.De staat van de toiletten wordt zeer regelmatig gecontroleerd: na elke schoonmaakbeurt wordt een controle uitgevoerd. Er worden ook wekelijkse inspecties uitgevoerd. Ze zijn enerzijds gericht op een gemakkelijke toegankelijkheid en anderzijds op tags. De openbare toiletten van het MIVB-netwerk waren de voorbije twee jaar (2021-2022) 26 keer buiten dienst. Ze hadden een beschikbaarheidsgraad van 98% voor technische defecten. Sinds juni 2023 zijn alle automatische toiletten in de metro toegankelijk tijdens de openingsuren. De enige gevallen waarin de toiletten gesloten kunnen zijn, zijn bij beschadigingen waardoor de toiletten niet gebruikt kunnen worden. In 95% van de gevallen komt de MIVB binnen de vier uur tussen om het probleem op te lossen. De overige 5% betreft problemen waarbij een onderdeel moet worden vervangen of gevallen die technisch complexer zijn. Gemiddeld worden deze problemen binnen 24 tot 48 uur opgelost. In het geval van vandalisme waardoor de toiletten onbruikbaar worden (stukgetrokken wanden, vernieling van de muntenautomaat, geforceerde opening van de deur, enz.) kan de reparatietermijn langer zijn naargelang de ernst van de schade. In de metrostations registreert de MIVB een gemiddelde van 1.000 tot 1.300 gebruiksbeurten per toilet per jaar. |